第1章：
需求类型及任务。
市场营销观念及其含义。
第2章：市场导向战略计划的要素。
成长机会的类型。
bcg模式。
ge模式。企业战略。
swot分析。
第3章：宏观环境。
外部微观环境：营销中介。
营销信息系统。
第4章：调研方法。
抽样方法。第5章：
消费者市场特点。
消费者购买行为的影响因素。
消费者购买过程的参与者。
消费者购买行为的类型。
第6章：购买过程的参与者。
第7章：三种市场偏好模式。
消费者市场的细分变量。
目标市场战略。
差异化变量。
市场定位策略。
第8章：五力模型。
四个层次的竞争。
领先者的竞争战略。
挑战者的竞争战略。
第9章：产品层次。
产品组合。品牌的含义。
品牌决策。产品生命周期：引入期营销战略。
新产品开发过程。
第10章：定价方法。
心理定价法。
**折扣与折让策略。
第11章：渠道方案的评价标准。
渠道的宽度决策。
渠道的改进策略。
第12章：**策略。
广告的5ms
销售促进的工具。
公共关系工具。
第13章：顾客价值的定义（顾客让渡价值）
顾客满意的定义。
核心业务过程。
关系营销类型。
《市场营销》复习 市场营销试卷
四川师范大学。2008秋期末 市场营销 课程复习题。一 单项选择题。1 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是 a 企业利益b 消费者利益。c 社会利益d 企业 消费者与社会的整体利益。2 自古至今许多经营者奉行 酒好不怕巷子深 的经商之道，这种市场营销管理哲学属于 a 推销观念b 产品观念c 生产...
市场营销复习
一 单项选择题。1 市场营销的核心概念是 a 交换 b 需求 c 需要 d 产品。2 许多冰箱生产厂家近年来高举 环保 健康 旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 a 社会市场营销观念 b 产品观念 c 推销观念 d 市场营销观念。3 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应...
市场营销复习
营销学复习大纲。1.市场营销学 菲利普。科特勒 及其核心功能 书上p4 市场营销是个人或组织通过创造 提供 和交换产品与价值以获得自身需要的一种社会获得和管理过程。核心功能是 交换。核心内容是 研究如何通过营销者的整体营销活动以满足顾客的需要，从而实现营销者的经营目标。市场交换的基本原因是 帮助交换...