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1、 描述领导者的职责(20分)
答:领导者具有设计目标﹑规划工作、组织实施政策制度、分配资源等职责。作为一个领导者首先就是要善于把组织目标与员工个人的需要挂起钩来,使员工将自己的切身利益与整个公司的荣辱联系在一起,创造和维护一个良好的环境和组织气氛,使被领导者加强对组织目标的感受性、从而提高员工接受和执行目标的自觉程度;
2、联系实际,论述管理者在决策中应遵循的原则(40分)
答:一、情况明了原则。情况明了是进行决策的首要原则,要做到首要明了就要重视信息,加强**,只有建立在可靠的**基础上的决策,才是具有科学依据的决策。
进行决策一定要坚持情况不明不决策;坚决反对“情况不明,决心大;知识不多,点子多”的主观唯心主义的决策。二、系统思考原则。在现代条件下,决策对象通常是一个多因素组成的有机系统,每个系统都有它特定的目的和功能,各系统之间都有相关性,因此,系统性是现代决策的重要特点之一,系统思考是进行决策必须遵守的一条基本原则。
三、科学可行性原则。也就是要求决策必须以科学理论作为指导并运用科学的方法,严格按人的思维规律、自然规律和社会经济规律办事。决策是为实施的,因此必须是切实可行的,因此必须从实际出发,分析各种条件和因素,经过科学论证,确定其可行性和优化程度,然后再进行抉择。
四、民主集中制原则。也就是在决策的过程中要充分发扬民主,认真倾听不同意见,在民主讨论的基础上实行正确的集中。五、满意准则的原则。
管理的核心是决策,决策的核心是选优,选优的前提是确定选优的准则。在现实生活中最优化往往是难以达到的,即使达到也要花费很大的代价。因此,决策过程中,不能坚持要求最理想的决策,往往只有满足于“令人满意”的决策。
3、联系实际论述人本观念的主要表现(40分)
答:管理的人本观念,是指在管理活动中,坚持一切从实际出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以提高效率和人的不断发展为目的的观念。 人本观念主要表现在以下四个方面:
a、人的因素第一的观念,是人本观念应树立的基本观念。即在观察、处理、解决任何问题时,都把人的因素看成是首要因素、关键因素、决定性因素。 b、尊重知识、尊重人才的观念。
知识是人才的基础,人才是知识的人格化。因此,要加强科学教育事业,发现人才、使用人才。 c、以人的不断解放和全面发展为最高追求目标的观念。
这是管理的人本观念的实质内容, 是高层次的人本观念。 d、 “人和第一”的观念,在管理中树立“人和第一”的观念,既包括管理者之间,管理者与被管理者之间的团结合作,上下同心同德。也包括团体或组织内良好的人际关系、团体或组织外良好的社会关系。
联系实际:二战后,日本之所以能迅速从废墟中崛起,成长为世界经济大国,主要得力于励精图治的五大人才群体:一是优秀的工、农业生产大军,二是优秀的科技队伍,三是优秀的社科队伍,四是优秀的****队伍,五是世界一流的企业家队伍。
可见,一个国家的成功就在于牢固树立人的因素第一的观念,一个企业的成功也同样必须树立人的因素第一的观念。3、联系实际,阐明战略观念的涵义及其在现代管理中的主要作用和地位。 答:
管理的战略观念,是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。 战略观念在现代管理中的作用和地位表现如下: a、确立战略观念,可以增强管理的目的性。
有了战略观念,就有了较明确的战略目标和方针,就能合理配置人力、物力、财力,根据未来控制现在,实现未来。 b、确立战略观念,可以增强管理系统的活力。 目前我国各层级管理主体都面临着从单纯执行者向决策指挥者, 由封闭式管理向开放式管理的转变,这就要求管理主体确立战略观念,实行战略指导。
c、确立战略观念,有利于提高各级管理者的管理水平。 一个优秀的管理者,必须始终坚持从全局、长远看问题,树立牢固的战略观念,使战术服从于战略,近期服从于未来。 联系实际:
厦华是一家具有十几年历史,以彩电为主的企业,2000 年刚刚获得全国驰名商标,2001 年却发生大幅亏损。厦华的资产只有 15 亿元,却有 5 大产业(彩电、手机、电脑、 传真机、显示器) ,根本不足以把这 5 个产业都发展起来。 个孩子”都长不大,而且都不 “5 会有什么效益,最终维持在现有的状况上。
所以,厦华调整的只能采取做到“有所为,有所不为” ,把一些获利能力低、耗用资金量大、需要再进行大规模投资的产业“嫁出去” ,通过与别人合资,甚至让别人控股,由他们去创造上市的计划,从而减轻财务上的压力,加强核心产品生产的资源保障力度。在遇到危机、感到资源贫乏,才意识到企业需要战略思考。这个案例告诉我们战略观念在企业竞争中具有十分重要的地位和作用。
管理学作业
作业1 访问组织及管理者。通过访问某一个组织中的一位管理者,要求学生了解以下内容 该组织的基本业务和管理特点。该管理者对管理的认识。该管理者的职位 岗位职责,分析胜任该职务所需的管理技能。按时间顺序记录该管理者在一周内的主要工作内容和活动,按照管理角色对管理者的工作活动进行分类,并对分类结果进行比较...
管理学作业
如何经营自己。管理好自己的情绪 时间就经营好了自己的一生,就会获得辉煌的成就!一 情绪管理 每个人身上都存在一种神奇的东西 它可以使你精神焕发,干净倍增,也可以使你无精打采,萎靡不振 它可以使你头脑清醒,冷静处理各种各样的问题,也可以使你暴躁焦虑,冲动行事 它可以使你安详从容,坦然自若,也可以使你紧...
管理学作业
1.名词解释 每题5分,共30分 1 管理。答 是管理者为有效达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识 有组织 不断地进行的协调活动。2 例外原理。答 指行政领导者越把主要精力集中于一些重要的例外偏差,则控制工作的效能越高,二者成正比例关系。行政领导者在进行行政控制时,必须把例外原理同控制关键点原理...