2010-2023年第一学期《管理学》科目卷。
专业班级任课教师：
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同为一厂之长，为什么王、步二人忙闲如此悬殊？试从领导方式和管理措施上分析原因。
案例给我们的启示。
1）“大业不拘小节”
2）小企业是人治，大企业是法治。
当企业从小作坊变为大企业后，经营者的理念要随企业的变大而升级，这时候企业需要进行改革。
3）企业经营。
经营企业有三个层次：产品经营、资本经营、人才经营。由此形成一个人经营的三个境界：
小本经营靠勤奋、规模经营靠资本、、超级经营靠运作。单纯靠勤奋而缺少运作，还职能说自己的经营仍停留在小本经营状态。
从领导方式和管理措施上分析。
新港船厂的厂长王业震科学授权，“闲可钓鱼”，但是，海盐衬衫总厂的厂长步鑫生高度集权，结果无暇吃鱼。在这个案例中，两个厂长的轻松和忙碌的原因是综合因素的一个结果。其中的原因有：
其一：领导方式的不同。
1）**式领导。
步厂长：权利集中在个人手中。
他更关心的是企业的收益，拼命的加班加点，以这种形成的向心力只能给企业带来负面影响，并且很少关心员工的情况，没能很好的发挥激励和指挥作用，员工身心疲惫。这或许能适应之前的小厂，但现在企业转型，步厂长却没能应机而变，“不新生”！他是一个很好的实干家，却没能做好一个优秀的领导者，管理者。
2）民主式领导。
王厂长：权利集中在群体之中。
相比于步厂长的“无暇吃鱼”，王厂长则显得游刃有余，他充分利用分级管理，借鉴国外优秀的管理体系，能很好的运用到自身的环境中来，其中的几项措施可谓是令人称叹。如内部管理体制两大系统：直线指挥系统和职能系统。
各司其职，分工明确，有效监督，及时作出反应决策。使整个厂的气氛在一种轻松却有劲的环境下，为员工考虑，激励奖励员工，有效沟通，信任员工。这样的管理使得王厂长反而“闲可钓鱼”，并且业绩是节节高升！
1）高层领导必须学会抓大放小，将军赶路，不追小兔。
2）高层领导首先要抓的是战略，然后才是战术。高层领导眉毛胡子一把抓、芝麻西瓜一起捡的时候，企业离危机不远了，已救火的方式工作必然忙的是眼前的事情。
3）一个企业的最高领导者要学会“闲可钓鱼”，走出企业去学习、进修、参观、思考。不识庐山真面目，只缘身在此山中。跳出企业看企业，站在圈外看圈内，才能从战略的高度指挥企业，使企业能过永续经营下去。
其二：管理措施的不同。
1）企业发展，理念先行。
思想解放**万两，思想封闭吃苦受气。
2）管理的方法来讲，一个是集权式的管理，一个是分权式的管理。
3）从管理的幅度来讲，一个是分层式的授权，一个是高度的集权。
4）从管理的导向来讲，一个是以顾客为导向，一个是以自己的规划为导向。
5）从组织的架构角度来讲，一个是弹性的层级结构，上下既有规范，也有变通。一个是从上至下单一的职能结构。
6）从沟通的角度来讲，一个是双向的沟通，一个是单向的沟通等等。
治众如治寡，分数是也。
很关键的一个问题就是授权的问题。授权的首要作用就是让管理者从许多本不应由他自己亲自做的事情中解脱出来，专心致力于企业发展战略制定、领导决策、沟通协调、检查监督等企业重大的、方向性的工作。
治理企业有三种境界，下治：尽己之力；中治：尽己之智；上治：尽人之智。从战略管理角度来定义管理是：“管理就是发动别人去工作。”管理者必须要学会分权和授权。
一个人在企业中要正确地进行角色定位。
不在于忙，而在于忙什么，要忙得其所。否则就是种了别人的地，慌了自己的田。
领导者需要的是宏观效率，他忙的应该是整个企业的未来，他可以让别人忙起来。而他过于关注微观效率，自己很忙，别人想帮忙都插不上手，说明其指挥和分权技巧需要锻炼。企业管理并不是一个人的事，全凭整体分工与合作。
作为厂长或经理，从“早忙到晚”意味着什么？虽然这样可以让自己对每个过程都清楚明白，抓住每个细节， 但对企业管理而言，精神可嘉，但未必实用。一个人的精力是极为有限的，能够深入细致地处理好每一件事情，几乎是不可能的。
况且对于企业最高领导者来说，忙等于“盲”。要有的放矢，才能一箭双雕！
领导的作用是指挥和调动手脚，而不是自己忙乱无章，而手脚不知如何行动。重要的是产生思想，手脚的作用是实现头脑中所发出的指令。管理者既要积极主动地去应对各种挑战，又要避免把精力浪费在无关紧要的事情上，管理者必然面对这种两难困境。
切忌做无用功。
致使组织中领导者和管理者的时间无效利用原因。
1)企业的最高领导者必须学会恰当的分权和授权。
授权就是：把权利分解交给恰当的人去做事。恰当的授权五部曲是：
能力、品质、权责对称、监控、不越级。通过授权实现企业的目标，实现经营目标必须有三个要素：把恰当的事、配以恰当的权利、授权恰当的人去做。
2)分工明确，各负其责，是企业管理的基本原则。
领导干领导的活，管理人员干管理人员的活，工人干工人的活。只要每个人都尽职尽责，老板只考虑企业发展的大事，对部下按级监督指导，自然有时间休闲。
老板不像老板，事无巨细，事必躬亲，过去是一种领导者以身作则的美德，现在却是越权管理，让下属无所适从的毛病，自然无暇休息，忙得焦头烂额了。
3)要把握整体，不为当前事态所指引。
经理掌握更多的信息，有利于更好的决策。
一些工作，不需花太多时间，让下属拿方案，上级审批即可。
如果一个企业没有一个好的指挥员的话，提高效率就成了一句空话。
一头扎进去，不见得满园芬芳，有可能捡了芝麻丢了西瓜！可以这样说，对一个企业，更需要“聪明的懒人”来做管理者领导者。
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