(4)全面修订护理评估**,对评估为高危人群制定和落实有效防范措施。
3、深化优质护理服务。
1)重视护理服务满意度评价机制,护理部对评价结果进行定期分析,根据存在不足,优化护理服务流程,提高**的主动服务意识。
2)完善了**分层管理及岗位职责,根据岗位要求制作各级各类人员岗位说明书,建立**岗位进阶制度,护理培训切合岗位职责、岗位考核。
3)强化落实急诊患者的病情预检分级,配合多部门改造儿科急诊布局,建立儿科急诊预检分诊制度;优化了手术患者交接流程,使手术接台更高效、省时。
4、加强护理内涵建设。
1) 在全院倡导开展“专病专品”工作,引进人文关怀、柔性管理等护理专业的最新理念,以病种为单位,以病人为中心,以病人满意为目标,优化护理措施、拓展服务内容,提升护理服务的专业内涵。
(2)积极引进科学管理工具解决临床实际问题,指导和培训护理单元开展品管圈活动,指导护理专科小组开展失效模式分析,预防和面对专科护理工作开展中存在的实际问题。
3)规范静脉**,组织“规范静脉**,提升专业护理品质“的培训和竞赛活动。制订picc质量控制评价标准,进一步规范picc置管安全管理,。
5、提升教、培、研水平。
1)构建护理教学体系。成立教研办公室,建立护理临床教学管理制度定期培训教研组长和带教老师教学能力。
2)教学质量持续改善。定期召开学生座谈会,了解临床教学情况和改进意见。
3)落实**分层培训。发放问卷调查不同层级**培训需求,制定分层培训计划。
4)加强护理人才建设。通过各项专题活动,挖掘出一批善于学习,善于思考的优秀临床**,给予精神表彰和**宣传。
护理部。2023年11月19日。
2019护理部工作总结
2011年护理部工作在院领导的领导和关怀下将围绕医院管理工作的目标,以开展 优质护理服务 为中小,深入贯彻 三好 一满意 活动宗旨及 以病人为中心 的服务理念。现将总结如下 一 开展满意服务,提高护理服务品质。1 通过继续加强,主动服务意识,深化 以病人为重 的服务理念,让护理人员改变思想,提高认识...
2019护理部工作总结
2012年在院长的领导下,在全院护理人员的共同努力下,认真贯彻执行卫生部及上级卫生主管部门的要求,以病人为中心,对照二甲评审标准和医疗质量万里行检查标准,围绕质量 安全与服务,狠抓护理部 科 长 病人等环节管理,加强了护理岗位责任制,狠抓各项规则制度的落实,如 岗位责任制 查对制度 交 制度 危重病...
2023年护理部工作总结
年护理工作总结及2011年工作设想。2010年的工作已接近尾声。在院领导的支持及领导下,在各科室的密切配合下,依照我院总体工作规划和护理部工作计划,以体检工作为中心,始终将质量 安全 服务 创新作为管理重点,加强了护理人员的服务礼仪培训,增强了护理人员的服务意识,转变了服务理念,护理人员工作的自觉性...