2023年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干培养，优化护理队伍，狠抓业务管理。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作任务，现将全年护理工作总结如下：
一、 强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全。
1、 增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，《**条例》颁布后，及时组织全员**进行专项培训解读，使护理人员进一步了解自己的权利和义务，目前全院**持证上岗率打100%.
2、 严格核心制度的落实，今年以来，护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交**制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室进行严格考核，现场抽查，掌握制度落实情况。
二、 强化管理，提高护理质量。
1、 加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥**长的主观能动性，鼓励年轻**长开拓思维、用于创新。
2、 强化**长的管理意识，坚持**长例会**长夜间查房制度，将年计划、月重点、周安排及时安排部署，组织实施。有效提高护理质量、确保了护理安全。
3、 加强护理人力资源管理，护理人力资源管理实行全院科学合理调配人力资源，围绕发挥最高效能、创造最大价值的管理理念，在工作上严要求、生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日及中班级夜班期间繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配、互相协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性。
三、 建全完善各项规章制度，保证护理环节质量。
1、 本年度重新制定完善重点环节护理管理程序的应急流程，全院人员学习，保证护理人员有章可循。
2、 完善了查对制度，强化环节质量，提高护理质量。
3、 完善了各环节交接质量，设计了院前与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室在病人转运过程中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药处理、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了患者的病情得到及时有效的救治。
4、 完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全急救体系，提高了急救水平。
5、 规范了护理文书书写，开展护理文书质量控制，认真在总结分析原因并进行讨论，院内统一规范，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。
四、 落实人才培养计划，提高护理人员整体素质。
1、 重点加强基础理论及基本操作技能的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识，从容对紧急状态下科室人员的调配。
2、 为了适应护理临床重点专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出进修学习，今年选派肿瘤科1名参加省内护理业务学习。
3、 注重培养高学历年轻骨干**，加强护理理论及技术操作培训。
4、 按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训，年内组织全院**进行了中医护理操作8项、静脉输液、无菌技术、心肺复苏、生命体征测量、吸氧护理技能培训，在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平。
五、 创新环境更好的提升服务观念提升服务质量。
1、 规范病房管理，建立以人为本的住院环境。
护理部加大对病区管理的检查力度，全院病区管理质量同步提高。如在病房内增添温馨提示牌等。
2、 医院积极开展温馨周到护理服务，以拉近护患之间的距离，降低护理纠纷的发生。
3、 严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、农合办提供快速、便捷的服务。
2023年12月。
护理部。
2019护理部工作总结
2011年护理部工作在院领导的领导和关怀下将围绕医院管理工作的目标，以开展 优质护理服务 为中小，深入贯彻 三好 一满意 活动宗旨及 以病人为中心 的服务理念。现将总结如下 一 开展满意服务，提高护理服务品质。1 通过继续加强，主动服务意识，深化 以病人为重 的服务理念，让护理人员改变思想，提高认识...
2019护理部工作总结
2012年在院长的领导下，在全院护理人员的共同努力下，认真贯彻执行卫生部及上级卫生主管部门的要求，以病人为中心，对照二甲评审标准和医疗质量万里行检查标准，围绕质量 安全与服务，狠抓护理部 科 长 病人等环节管理，加强了护理岗位责任制，狠抓各项规则制度的落实，如 岗位责任制 查对制度 交 制度 危重病...
2023年护理部工作总结
年护理工作总结及2011年工作设想。2010年的工作已接近尾声。在院领导的支持及领导下，在各科室的密切配合下，依照我院总体工作规划和护理部工作计划，以体检工作为中心，始终将质量 安全 服务 创新作为管理重点，加强了护理人员的服务礼仪培训，增强了护理人员的服务意识，转变了服务理念，护理人员工作的自觉性...