一、单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共40分）
题目1泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）
a. 提高劳动生产率。
b. 增强责任感。
c. 科学技术。
d. 加强人的管理。
题目2企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
a. 生产流程。
b. 作业管理。
c. 操作规程。
d. 生产管理。
题目3计划工作的核心环节是（ ）
a. **。
b. 组织。
c. 控制。
d. 决策。
题目4企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（ 的企业目标日益普及。
a. 利润目标。
b. 顾客之上。
c. 融入社会责任。
d. 最大利润。
题目5决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）
a. bcg矩阵分析。
b. swot分析。
c. 竞争战略分析。
d. 行业寿命周期法分析。
题目6（ ）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种**决策方法。
a. 哥顿法。
b. 等概率法。
c. 特尔菲法。
d. 头脑风暴法。
题目7企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（ ）
a. 机械式结构。
b. 有机式结构。
c. 复杂式结构。
d. 简单式结构。
题目8根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。
a. 因人设职。
b. 任人唯贤。
c. 因事择人。
d. 量才使用。
题目9考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。
a. 主管部门。
b. 关系部门。
c. 上级部门。
d. 下属部门。
题目10领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（ ）
a. 法定权利。
b. 奖惩权力。
c. 组织权力。
d. 自身影响力题目11管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ 领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
a. 1-1型。
b. 5-5型。
c. 1-9型。
d. 9-1型。
题目12赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
a. 成就因素。
b. 激励因素。
c. 效价因素。
d. 保健因素。
题目13工作丰富化的重点是（ ）
a. 一般专业人员。
b. 一般操作人员。
c. 高层次的专业人员。
d. 高层次的管理人员。
题目14沟通的深层次目的是( )
a. 展示才能和影响力。
b. 将信息传递给别人。
c. 激励或影响人的行为。
d. 将工作布置下去。
题目15控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。
a. 下达。
b. 通报。
c. 上报。
d. 反馈。
题目16依据控制措施作用的（ ）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
a. 内容。
b. 对象。
c. 范围。
d. 环节。
题目17组织控制系统首先是( )
a. 质量控制系统。
b. 预算控制系统。
c. 成本控制系统。
d. 人员控制系统。
题目18人事调整的目的是（ ）
a. 节约成本。
b. 企业效率最大化。
c. 企业利润最大化。
d. 保证工作或任务的完成。
题目19（ ）反应企业资产创造利润的效率。
a. 固定资产折旧率。
b. 投资收益率。
c. 销售利润率。
d. 产品合格率。
题目20选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。
a. 利润最大。
b. 风险最小。
c. 简单易行。
d. 最满意。
二、多项选择（下列选项有2-4个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共30分。）
题目21企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。
a. 物质文化。
b. 精神文化。
c. 制度文化。
d. 传统文化。
题目22密集型发展战略的优点表现在：（
a. 对环境变化的适应能力强。
b. 取得规模经济效益。
c. 管理简单方便。
d. 经营目标集中。
题目23“战略”一词原意是指指挥军队的（ ）
a. 科学。
b. 方法。
c. 艺术。
d. 战术。
题目24确定组织的宗旨应避免（ ）
a. 语言晦涩。
b. 狭窄。
c. 表述过长。
d. 空泛。
题目25现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ ）都要随环境的变化而变动。
a. 利润的高低。
b. 组织的部门机构。
c. 职责的规定。
d. 职位的安排。
题目26合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（
a. 程序化、规范化。
b. 量才使用。
c. 人事动态平衡。
d. 因事择人。
题目27当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（ ）
a. 紧张不安的措施。
b. 积极进取的措施。
c. 消极防范的措施。
d. 寻求激励的措施。
题目28强化理论中的强化类型有（ ）
a. 积极强化。
b. 惩罚。
c. 消极强化。
d. 自然消退。
题目29管理冲突一般包括（ ）等步骤。
a. 诊断冲突。
b. 干预冲突。
c. 支持冲突。
d. 分析冲突。
题目30企业中应当承担控制职责的人员包括（ ）
a. 企业高层管理人员。
b. 上级单位管理人员。
c. 中层管理人员。
d. 基层管理人员。
题目31按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型。
a. 文化控制。
b. 官僚控制。
c. 全面控制。
d. 局部控制。
题目32有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ）
a. 较高素质的管理者。
b. 很强的**能力。
c. 下属人员的积极参与和配合。
d. 适当的授权。
题目33人员控制系统的构成包括（ ）
a. 控制对象。
b. 控制信息。
c. 控制方法。
d. 控制主体。
题目34管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ ）
a. 管理具有科学性。
b. 管理具有艺术性。
c. 管理具有二重性。
d. 管理具有时效性。
题目35计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）
a. 机会分析。
b. 计划执**况。
c. 制定计划。
d. 执行计划。
三、判断正误（下列各题有对有错。每小题2分，共30分）
题目36从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（
题目37现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（
题目38麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起这些目标的责任。（
题目39组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（
题目40贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（
题目41下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（
题目42领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（
题目43表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（
题目44人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（
题目45非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。（
题目46成本标准和收益标准都属于实物标准。（
题目47全员参与质量管理的一个重要方法是建立质量小组。（
题目48管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。（
题目49目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（
题目50无论是定性**还是定量**都需要建立数学模型。（
管理学基础 模拟试题一
窗体顶端。1 管理就是决策 是下列哪位经济学家的观点？c 选择一项 a.泰罗 b.法约尔 c.西蒙 d.韦伯。窗体底端。窗体顶端。2 管理的首要职能是 a 选择一项 a.计划 b.控制 c.协调 d.指挥。窗体底端。窗体顶端。3 泰罗科学管理理论的中心问题是 c 选择一项 a.科学技术 b.加强人的...
管理学基础》模拟试题 二
本试题依据湖南师出版社仲崇高教材所编，题后为出题编号 一 单项选择 每小题1分，共30分 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。1.下列关于管理的理解不正确的是。p11 a管理是人们进行的一项实践活动。b管理是...
管理学基础》模拟试题 十三
依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码 1 选择题 本大题共15题，每题1分，共15分 1.管理的本质是p11 a.决策 b.领导 c.激励d.协调。2.霍桑试验结论中对职工的定性是p40 a.经纪人 b.社会人 c.复杂人 d.自我实现人。3.古典管理理论的代表理论是p35 a.权变理论...