（本试题依据湖南师范大学出版社仲崇高教材所编，题后为出题页码）
选出一个正确答案，并把答案写在对应处。)
1.以下哪个选项不是组织通常具有的特征( )p4
a具有明确的目标 b具有一定的结构。
c拥有资源d具有一定的层级。
2.以下哪个选择不是组织的资源( )p4
a人的资源b物的资源。
c信息资源d后备隐藏能源。
3.以下哪个选择不是根据组织自身目地划分的( )p5
a营利组织b非营利组织。
c公共组织d正式组织。
4.以下哪个选择不是正式组织的特征( )p5
a成员和形式不稳定 b专业化分工。
c岗位的可取代性 d拥有法定的领导权威。
5.以下哪个选择不是正式组织的基本要素( )p6
a协作意愿 b拥有资源
c共同目标 d信息沟通。
6.以下哪个选择不是管理的职能( )p12
a计划 b组织 c协调 d控制。
7.以下哪个选择不是管理的方法( )p13
a任务管理法 b数据管理法
c人本管理法 d系统管理法。
8.以下关于管理方法的特点哪一个是错误的( )p15
a管理制度化 b管理数据化
c管理系统化 d 管理民主化。
9.管理者角色的概念是以下哪个人提出的( )p19
a卡茨 b德鲁克 c 孔茨 d亚当斯密
10.关于管理者的应具备的能力不包括( )p23
a技术能力 b人事能力
c协调能力 d规划决策能力。
11.管理者的技能不包括( )p22
a经济技能 b 技术技能
c人际技能 d概念技能。
12.霍桑试验不包括哪个阶段( )p39
a调查考证 b工厂照明试验
c谈话研究 d观察试验。
13.行为科学的基本內容不包括( )p40
a动机与激励理论 b谈话研究
c个体行为研究 d群体行为研究。
14.具体环境不包括( )p49
a顾客 b竞争者 c经济环境 d**商。
15.以下哪个选择不属于一般环境( )p48
a顾客 b经济环境
c技术环境 d社会文化环境。
16.组织的文化层次不包括( )p55
a表层的物质文化 b深层的物质文化
c浅层的行为文化 d中层的制度文化。
17.组织的文化功能不包括( )p56
a导向功能 b激励功能
c调适功能 d教化功能
18.组织文化塑造的基本原则不包括( )p57
a以人为中心 b以经济为中心
c重在领导 d努力创新。
19.计划的作用不包括( )p82
a计划是组织生存与发展的纲领。
b计划是组织协调的前提。
c计划是活动的前提
d计划是指挥实施的准则。
20.计划的特征不包括( )p83
a计划的r正确性 b计划的目的性
c计划工作的普遍性 d计划工作的创新性。
二、多选题(每小题1.5分，每道题至少有两。
个选择，并把答案写在对应处。)
21.以下哪些的选项是管理方法的特点( )p15
a管理数据化 b管理系统化
c管理民主化 d管理自由化。
22.以下哪些选择是管理的方法( )p13
a任务管理法 b人本管理法
c经济管理法 d系统管理法。
23.以下哪些选择是主管人员应具备的能力( )p23
a技术能力 b人事能力
c规划决策能力 d协调能力。
24.以下哪些选择是霍桑试验中的( )p39
a工厂照明试验 b继电器装配试验
c**试验 d谈话试验。
25.以下哪些不是管理的一般环境( )p48
a政治法律环境 b经济环境
c国內环境 d社会文化环境。
26.以下哪些选择是管理的具体环境( )p50
a顾客 b竞争者
c**商 d压力集团。
27.以下哪些选择属于组织的文化层次( )p55
a表层的物质文化 b深层的物质文化
c中层的行为文化 d中层的制度文化。
28.以下哪些选择是组织的文化功能( )p56
a导向功能 b约束功能
c凝聚功能 d调适功能。
29.以下哪些选择是组织文化塑造的基本原则( )p57
a以人为中心 b以经济为中心
c重在协调 d努力创新。
30.以下哪些是组织文化塑造的步骤( )p58
a组织环境分析 b定位 c设计 d执行。
31..以下哪些是组织文化塑造的方法( )p60
a教育培训 b社会培训 c单独培训 d英雄故事。
32.以下哪些属于企业社会责任与经济的关系( )p70
a提高企业融资吸引力 b提高企业内部凝聚力
c提高顾客的满意度 d获得**的支持。
33..计划的特征不包括( )p83
a计划工作的目的性 b计划工作的经济性
c计划工作的标准性 d计划工作的创新性。
34.目标管理的特点包括( )p93
a重视人的因素 b建立目标锁链与目标体系。
c重视成果 d重视过程。
35.目标管理实施中的关键要素( )p95
a明确目标 b明确方法。
c明确期限 d明确结果。
36.目标展开应包括以下工作( )p97
a目标分解 b目标协商对
c策展开 d明确目标责任。
37.目标管理的实施过程( )p96
a确定总目标 b目标展开
c目标协商 d目标的实施。
38.目标管理的优点不包括( )p100
a有利于提高管理效率
b有利于提高工作人员的积极性。
c有利于提高任务的成功率
d有利于提高工作进度。
39.以下哪些属于管理理论演变过成中的( )p110
a古典决策理论 b 行为决策理论
c古典管理理论 d当代决策理论。
40.按自然状态对决策问题的划分包括( )p114
a确定型决策 b风险型决策
c不确定型决策 d确定型决策。
三、填空题(每小题1分，并把答案写在题后对。
应空白处。)
41.直线组织结构的优点有___p167
42.直线结构形式适用于___p167
43.事业部结构的突出特点是___p168
44.网络型组织结构是一种___p170
45.组织活动的关键资源是___p 175
46.对人员的选拔，培养和考评是组织。
人力资源管理工大的___p175
47.人员配备原则以什么为中心___p176
48.人员配备计划为企业发展提供了。
什么支持___p179
49..现代评价技术中，把在工作中怎样。
下属视为改尽工作的重点来抓___p191
50.关键事件法是由谁提出来的___p192
四、判断题(每小题1分，并把答案写在题。
后空白处。)
51.管理是具有职和相应权力的人( )p19
52.管理者角的概念是德鲁克提出的( )p19
53.人类历史上第一个提出管理职能的人是泰罗( )p35
54.泰罗发起的科学管理理论革命导致了古典。
管理理论的产生( )p33
55.行政组织理解是韦伯提出的( )p36
56.管理科学又叫运筹学是唯一一个用于军事。
方面的学派( )p41
57.管理环境分为一般环境和具体环境( )p48
58.具体环境包括技术环境( )p50
59.组织文化的塑造要求以人为中心( )p57
60.企业形象的设置可以写作cis( )p59
五、论述题(10分)
61.关于直线结构、事业部结构和网络型结构。
优缺点及适用性的比较。
六、案例分析题(每小题10分)
一)案例介绍。
海伦、汉克、乔、萨利四个人都是美国西南金属制品公司的管理人员。海伦和乔负责产品销售，汉克和萨利负责生产。他们刚参加过在大学举办的，为期两天的管理培训班学习。
他们在培训班里主要学习了权变理论、社会系统理论和一些有关职工激励方面的内容。他们对所学的理论各有不同的看法，现正展开激烈的争论。
乔首先说：“我认为系统管理理论对于像我们这样的公司是很有用的。例如，生产工人偷工减料或做手脚、原材料****等，都会影响我们的产品销售。
系统理论中讲的环境影响与我们的情况很相似。我的意思是，在目前这种经济环境中，一个公司会受到环境的极大影响。在油价暴涨时期，我们当时还能控制自己的公司。
现在呢？ 我们要想在销售方面每前进一步，都要经过艰苦的战斗。这方面的艰苦，你们大概都深有体会吧？
”萨利插话说：“你的意思我已经知道了。我们的确有过艰苦的时期，但是我不认为这与社会系统理论之间有什么必然的内在联系。
我们曾在这种经济系统中受到过伤害。当然，你可以认为这与系统理论是一致的。但是我并不认为我们就有采用社会系统理论的必要。
我的意思是，如果每个东西都是一个系统的话，而所有的系统都能对某一个系统产生影响的话，我们又怎么能预见到这些影响所带来的后果呢？ 所以，我认为权变理论更适用于我们。如果你说事物都是相互依存的话，系统理论又能帮我们什么忙呢？
海伦对他们这样的讨论表示有不同的看法。她说：“对社会系统理论我还没有很好地考虑。
但是，我认为权变理论对我们是很有用的。虽然我们以前亦经常采用权变理论，但是我却没有认识到自己是在运用权变理论。例如，我有一些家庭主妇顾客，听到她们经常讨论关于孩子和如何度过周末之类的问题，从她们的谈话中我就知道她们要采购什么东西了。
顾客也不希望我们‘逼’他们去买他们不需要的东西。我认为，如果我们花上一两个小时与他们自由交谈的话，那肯定会扩大我们的销售量。但是，我也碰到一些截然不同的顾客，他们一定要我向他们推荐产品，要我替他们在购货中做主。
这些人也经常到我这里来走走，但不是闲谈，而是做生意。因此，你们可以看到，我每天都在运用权变理论来对付不同的顾客呢。为了适应形势，我经常都在改变销售方式和风格，许多销售人员都是这样做的。
”汉克显得有些激动地插话说： “我不懂这些被大肆宣传的理论是什么东西。但是，关于社会系统理论和权变理论问题，我同意萨利的观点。
教授们都把自己的理论吹得天花乱坠，他们的理论听起来很好，但是他们的理论却无助于我们的管理实际。对于培训班上讲的激励要素问题我也不同意。我认为，泰罗在很久以前就对激励问题有了正确的论述。
要激励工人，就是要根据他们所做的工作付给他们报酬。如果工人什么也没有做，就用不着付任何报酬。你们和我一样清楚，人们只是为钱工作，钱就是最好的激励。
”社会系统理论认为，组织是一个开放系统，它与外部环境不断进行能量和信息的交换，同时，系统又是由许多子系统组成的，各子系统之间又是相互影响相互作用的。权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，加之环境的复杂性和不断的变化，使得普遍适用的有效管理方法实质上是不可能存在的、尽管主管人员早已体会到没有一种可以到处适用的最佳方法，但却难以确定所有影响的随机因素，并指明它们的关系。
62．你同意哪一个人的意见？ 他们的观点有什么不同？
63．如果你是海伦，你如何使萨利信服系统理论？
管理学基础》模拟试卷 四
本试卷依据湖南师大出版社仲崇高教材所编，题后为出题页码 一 单项选择题 本大题共20题，每小题1分，共20分 1.下列不属于组织的特征的是 p4 a具有明确的目标 b具有一定的结构。c都是正式组织 d拥有资源。2.社会系统学派代表人物巴纳德认为正式组织有三个基本要素，下列哪个不属于正式组织的基本要素...
管理学基础模拟
一 单项选择 下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共40分 题目1泰罗科学管理理论的中心问题是 a.提高劳动生产率。b.增强责任感。c.科学技术。d.加强人的管理。题目2企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从 上保证企业能以最小的成本 高质量的产品和优质的服务赢得客...
管理学基础 模拟试题一
窗体顶端。1 管理就是决策 是下列哪位经济学家的观点？c 选择一项 a.泰罗 b.法约尔 c.西蒙 d.韦伯。窗体底端。窗体顶端。2 管理的首要职能是 a 选择一项 a.计划 b.控制 c.协调 d.指挥。窗体底端。窗体顶端。3 泰罗科学管理理论的中心问题是 c 选择一项 a.科学技术 b.加强人的...