《管理学基础》a卷。
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一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）
1. 管理系统中最核心、最关键的因素是（ ）
ａ、管理目标 ｂ、管理主体管理对象管理媒介。
2.“凡事预则立，不预则废”这反映了管理的（ ）职能。
、计划 ｂ、组织 ｃ、领导 ｄ、控制。
3.年度计划一般属于（ ）计划。
、生产 ｂ、长期 ｃ、中期 ｄ、短期。
4.下列关于管理幅度和管理层次的描述正确的是。
、管理幅度和管理层次共同决定组织规模。
、为了保证管理效果，管理幅度越大越好。
、当组织规模一定时，管理幅度和管理规模成正比关系。
ｄ、管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就成扁平型。
5. 既能使计划更加切合实际，加大了对未来估计的准确性，保证了计划的连续性，又能使各期计划保持一致，增强了计划的弹性的计划方法是（ ）
、滚动计划法决策树法
、盈亏平衡分析法甘特图法。
6.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了。
、人文关系学说人际关系学说。
、行为科学学说社会关系学说。
7.例外决策，具有极大的偶然性、随机性，无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也难以程序化、标准化，不能重复使用。这种决策属于。
、风险型决策不确定型决策。
、程序化决策非程序化决策。
8. 在管理方格理论中，布莱克和穆顿认为最理想的领导状态是。
、俱乐部式的管理团队式的管理。
、放任式管理中间道路式管理。
9.“重赏之下必有勇夫”这一熟语最确切的体现了如下哪一理论。
、需要层次论 ｂ、公平理论 ｃ、期望理论 ｄ、双因素理论。
10. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的原则。
、权变性协调性关键性现实性。
11.韦伯在管理思想上被人们称为。
、科学管理之父 ｂ、动作研究之父 ｃ、实验心理学之父 ｄ、组织理论之父。
12.把直线指挥的统一思想和职能分工的专业化思想结合在一起的组织形式是。
、直线制直线—职能制 ｃ、职能制矩阵制。
13.计划工作的第一步是（ ）
、制定目标 ｂ、环境分析 ｃ、做好预算确定前提。
14.对于组织高层管理者来说，所必须具备的，也最为重要的一种技能是（ ）
、人际技能概念技能。
、技术技能三者同等重要，所占比例相同。
15.采取多种产品经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用模式。
、集权分权授权均权。
二、名词解释（本题共5小题，每题5分，共25分。）
1.管理系统。
2.创意 3.组织结构。
4.激励。5.计划职能。
三、简答题（本题共5小题，每小题6分，共30分。）
1.什么是目标管理，他有哪些特点？
2.企业在进行外部经营环境分析时，有必要对其所处的产业环境进行分析，对此迈克尔波特提出了产业竞争结构的分析模型，这个模型指的是什么，主要内容包括什么？
. 怎样正确处理组织中正式群体与非正式群体的关系？
．影响集权和分权的因素有哪些？
.泰罗科学管理的主要思想与贡献有哪些？
四、计算题（本题共1小题，共15分。）
1. 某企业在下一年度有甲、乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示单位：万元。
试用决策树法选择最佳方案。
五、案例分析（本题共1小题，共15分）
科宁玻璃公司的经营决策。
科宁是美国一家创建最早的公司，主要经营玻璃制品。2023年，科宁公司成功地制造。
第一个灯泡。科宁公司一直是由其创始人科宁家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。
然而，科宁的这种经营战略也给它带来了许多问题：它的骨干部门— 灯泡生产在30年前曾占领1/3的美国灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场；电视显像管的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。
面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面：
第一，决定缩小类似灯泡和电视显像管这样低效的部门；第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产；第三，开辟既有挑战性又具巨大潜在市场的产品。
第三方面又包括三个新的领域：一是开辟光波导器生产— 用于**和电缆电视方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术，这种技术在食品行业方面大有前途。
三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯和试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。
科宁公司还有它次一级的目标。例如，目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向不发达国家扩展业务。很明显，科宁在进行着一个雄心勃勃的发展计划。
公司希望通过提高技术，提高效率，以获得更大的利润。
但是，在进行新的冒险计划中，科宁也碰到了许多问题。例如，如果科宁真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。另一方面，科宁给人的印象是要保持其原来的基础，而不是在于获得利润。
问题 :1. 什么是战略决策和战术决策？请指出科宁公司的战略决策和战术决策的主要内容。
2，依据计划涉及的时间长短不同，请划分科宁公司的中期计划和短期计划。
管理学基础试卷A
2015 2016 学年第一学期 a卷 课程专业得分。学号班级姓名。本试卷共2页，满分 100 分 考试时间 100 分钟 考试方式 闭卷 一 名词解释题 本大题共。5小题，每小题4分，共20分 1.计划 2.组织。3.领导。4.控制 5.以人为本。二 简答题 本大题共5小题，每小题5分，共25分 ...
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江西工业职业技术学院2015 2016学年第一学期。班 第学期期末考试a卷。1 单项选择题 每题2分，共20分 1 在多种组织结构中，直线型组织结构适用于 a.小型企业组织 b.中型企业组织。c.大型企业组织 d.股份制企业组织。2 泰罗 科学管理 的中心问题是 a.处理人际关系 b.提高劳动生产率...
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xx大学考试试卷。学院专业班级。姓名学号考场。管理学原理。满分100分，开卷，考试时间90分钟 一 简答题 本大题共4小题，每小题10分，共40分 1 请简要分析企业内部招聘与外部招聘的优缺点？2 企业对员工进行激励的方式有哪些？3 员工培训的目的是什么，方法有哪些？4 企业忽视社会责任将造成什么样...