2015 —2016 学年第一学期（a卷）
课程专业得分。
学号班级姓名。
本试卷共2页，满分：100 分；考试时间：100 分钟；考试方式：（闭卷）
一、名词解释题(本大题共。5小题，每小题4分，共20分)
1.计划 2.组织。
3.领导。4.控制
5.以人为本。
二、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
6.列出常见的组织结构形式。
7.简述管理道德的重要性（可举例说明）。
8.简述决策的过程。
9.简述沟通的过程。
10.简述组织人员内部和外部选拔的优缺点。
三、应用题（共4小题，每小题10分，共40分)
11.请根据所学应用绘制自己在学院未来2.5年的学习规划甘特图。
12.请分析为什么说领导即是科学又是艺术？
13. 案例：abc公司是一家民营制鞋企业，公司张总经理通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。
他赋予下属员工更多的工作和责任，试图通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对张总经理的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工，张总经理陷入了困境。
根据马斯洛的需要层次理论，分析张总经理做法失败的原因并提出对策建议。
14. 案例。
在三鹿奶粉事件发生后，各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上，与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。
有人说，要从源头上进行控制，把好原料、水和各种添加剂的质量关；有人说，要从实际的生产过程上下功夫，做到每时每刻、每个环节都有人检查；有人说，加大对各批次产品抽检力度，过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验，现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理，但最关键的是什么？却没有统一意见。
分析要求：1）对照三鹿奶粉事件，说明这里涉及哪几种控制类型。
2）你认为从厂家内部控制角度，哪种控制最重要？为什么？
四、论述题（共1小题，共15分)
15请结合沟通和团队理论论述在大学中如何搞好班级同学之间的关系，形成良好的班级团队精神。
管理学基础试卷A
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管理学基础试卷A
管理学基础 a卷。系别班级姓名学号 一 单项选择题 本题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。错选 多选或未选均无分。1.管理系统中最核心 最关键的因素是 管理目标 管理主体管理对象管理媒介。2.凡事预则立，不预则废 这反映...