本试卷依据湖南师大出版社仲崇高教材所编，题后为出题页码）
一、单项选择题（本大题共20题，每小题1分，共20分）
1. 下列不属于组织的特征的是（ ）p4）
a具有明确的目标 b具有一定的结构。
c都是正式组织 d拥有资源。
2. 社会系统学派代表人物巴纳德认为正式组织有三个基本要素，下列哪个不属于正式组织的基本要素？（ p6）
a协作意愿 b共同目标。
c信息沟通 d建立制度。
3. 管理方法的特点是（ ）p15）
a 管理数据化管理系统化管理标准化管理民主化。
b 管理数据化人本管理法管理标准化管理智能化。
c 管理民主化管理标准化管理智能化管理系统化。
d 管理专业化管理标准化管理系统化管理智能化。
4. 韦伯认为管理者有三种权利，下列不属于管理者的三种权利的是？（ p19）
a传统权利 b超凡权利。
c社会权利 d法定权利。
5. 一天，动物管理员发现袋鼠们从笼子里跑出来了，于是开会讨论。一致认为是笼子的高度过低导致的，所以他们决定将笼子由原来的高度10米增加到20米，结果第二天他们发现袋鼠还是跑出来了，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子加高到了100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问，“很难说”袋鼠说，“如果他们再继续忘关门的话！”
这则故事说明了什么？（ p18）
a 管理应当只用对方法。
b管理应当只关注重大的事，然后讨论寻求解决方法。
c管理应当分清楚轻重缓急，从重要方面下手。
6. 美国著名管理学家德鲁克认为，管理是一种无形的力量，这种力量是通过各级管理者体现出来的。所以管理者扮演的角色或责任大体上分为三类角色，下列不属于这三类的角色是？（ p20）
a技术角色 b信息角色。
c决策角色 d人际角色。
7. 不管什么类型的管理者。不管他出租哪一管理层次，管理者都需要有技能，下列不属于管理者的技能的是（ ）p22）
a技术技能 b决策技能。
c人际技能 d概念技能。
8. 古典管理理论阶段是？（ p29）
a 18世纪到19世纪末 b 19世纪末到20世纪初。
c 20世纪初到20世纪三十年代 d20世纪30年代到20世纪60年代。
9. 中国古代组织管理思想中最有代表性的，世界上第一部系统论述管理战略与战术问题的著作是？（ p30）
a《周礼》 b《孙子兵法》
c《史记》 d《诗经》
10. 下列不属于古典管理理论的代表人物的是（ ）p33）
a泰罗 b法约尔。
c韦伯 d亚当。斯密。
11. 若某组织有工作人员的数量为256人。管理幅度为4，则该组织的管理层次和管理人员的数量分别为（ ）p164）
a. 4 2 b. 3 18
c. 5 64 d. 4 85
12. 一个组织向上汇报的人数为4，则向下协调的人数为？（ p157）
a 12 b 44
c 28 d 62
13. 生产经营，学习娱乐，人际交往属于组织文化四个层次中的哪一层次？（ p55）
a 表层物质文化 b浅层行为文化
c中层制度文化 d深层精神文化。
14. 企业的文化首先是？（ 复习资料）
a 物质文化 b精神文化
c社会文化 d行为文化。
15. 下列不属于麦克莱兰的成就需要论的是？（ p220）
a成就需求 b亲和需求
c尊重需求 d权利需求。
16. 高的关系行为和低的工作行为是哪种领导方式？（ p251）
a说服型 b领导型。
c参与型 d授权型。
17. 领导权变理论最早是哪位管理学家做出评价的（ ）p249）
a泰罗 b卢因。
c费勒德 d布莱克。
18. 领导对下属提出要求，指明方向给下属提供他们应得的指导和帮助。时下属能够按照工作程序去完成自己的任务，实现自己的目标，这是哪种领导的类型？（ p253）
a支持型 b参与型。
c成就导向型 d指示型。
19. 下列哪一项不属于沟通的过程。（ p271）
a交流 b通道。
c解码 d编码。
20. 渴望结成紧密的个人关系，回避冲突以及建立亲密的个人友谊，这是属于（ ）的需要？（p220）
a成就 b权利。
c依附 d尊重。
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分，请注意选项）
21. 下列哪些是马斯洛的需要层次论中的理论？（ p218）
a生理需要 b亲和需要 c社会需要
d亲和需要 e尊重需要。
22. 期望模式中的四个因素，需要兼顾三个方面的关系，下列哪些属于这三个方面的关系？（ p224）
a努力和绩效的关系 b尊重和被尊重的关系 c 绩效与奖励关系
d奖励和个人需要的关系 e金钱与地位的关系。
23. 斯金纳的强化理论包含四个方面，下列哪些属于这四个方面？（ p298）
a正强化 b惩罚 c奖励
d挫折 e负强化 f衰减。
24. 下列哪些是组织设计的原则？（ 157）
a统一指挥原则 b控制幅度原则
c柔性经济原则 d权责对等原则。
25. 下列哪些不属于定量决策方法？
a专家调查法 b确定型决策方法 c风险型决策方法
d头脑风暴法 e不确定型决策法。
三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
26. 组织是管理的基础，任何管理活动都基于一定的组织之上。（ p3）
27. 泰罗的科学管理理论中所倡导的科学管理方法，其实质就是任务管理法。任务管理法是人们最早研究的一种科学管理方法。（ p13）
28. 所有的组织都是正式的非正式的组织是不存在的。（ p5）
29. 管理者角色的概念是美国著名管理学家彼得。德鲁克提出来的。（ p19）
30. 在霍桑实验的基础上，梅奥创立了人际关系学说，提出了与古典管理理论不同的新观点，新思想。（ p40）
31.《管理理论丛林》一书的发表，标志着现代管理理论形成。（ p41）
32. 经验主义学派又称经理主义学派以向大企业的经历提供管理当代企业的经验和科学方法为目标。代表人物有德鲁克、泰罗、卢因等。（ p42）
33. 任何组织都存在于一定的环境之中，环境对管理系统运动会产生各种影响，所以任何组织的管理、行为、活动都不是独立的，都要受到外部环境的制约。（ p48）
34. 组织文化有四个层次，浅层的物质文化，表层的行为文化，中层的制度文化和深层的精神文化。（ p55）
35. 目标管理的实施具有五个原则，分别是明确性、衡量性、可接受性、实际性、时限性。（ p94）
36. 决策是管理的核心部分，他要求决策者有足够的智慧，经验与判断力，可以依照科学的理论，运用科学的手段与科学的程序来分析，制定决策。（ 107）
37. 法约尔的管理功能理论认为。管理功能包括计划，组织，沟通，协调和控制。（ p35）
38. 统一指挥原则就是要求每位下属应该有一个，并且仅有一个上级要求在上下级之间形成一条清晰的指挥线。如果下属有多个上机就会因为上级可能存有彼此不同，甚至相互冲突的命令而无所适从。
（ p157）
39. 人事组织活动的关键资源，他们在组织的各个管理层次和管理部门中，担负着计划，组织领导和控制等项职能。（ p175）
40. 人员配备计划就是根据企业的发展规划通过诊断企业现有人力资源状况，并考虑未来的人力资源的需要和供给状况，对职务编制，人员配置，教育培训，人力资源管理政策，招聘和选择等内容进行规划，以确保企业自身生产经营的需要。（ 177）
41. 人员配备需要遵循以人为本，以战略的高度看待人员配置，实现人与工作的动态平衡的原则。（ p176）
42. 经济人假设是以享乐主义哲学为基础的。是20世纪初个人主义价值观点统治思想的反应。（ p210）
43. x理论是积极的，y理论是消极的理论。（ p213）
44. 勒温将领导方式理论分为四种。分别是**的**型，仁慈的**型，民主协商行和民主参与型。（ p247）
45. 命令型领导方式的表现为低工作，高关系。（ p251）
四、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共20分）
46. 双因素理论是（ ）提出的。（p221）
47. 梅奥等人以霍桑实验的结果为依据，提出了人是（ ）的观点。
48. 管理是通过计划，组织领导和（ ）协调以人为中心的组织资源与职能活动，有效实现目标的社会活动。
49. 在双因素理论中与工作的外部环境有关的因素称为（ ）p222）
50. 明茨伯格认为，管理者扮演的角色类型有（ ）信息角色和决策角色。（p20）
51. 人员培训的方法有导入培训，在职培训和（ ）三种形式。（p190）
52. 期望理论的基础是（ ）p224）
53. 常见的在职培训的形式是。（ p190）
54. 领导行为四分图的两个维度是关怀维度和（ ）p248）
55. 布莱克和莫顿在以往领导行为研究的基础上，提出了（ ）p248）
五，案例分析题（本大题有3小题，共15分，第1小题每1问得3分，第小题每1问各1.5分）
56. 马丁吉他公司成立于2023年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像steinway 的大钢琴、rolls royce 的轿车，或者buffet 的单簧管一样，马丁吉他每把**超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世， 他秉承了吉他的制作手艺。他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？
一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
管理学基础》模拟试卷 一
本试题依据湖南师范大学出版社仲崇高教材所编，题后为出题页码 选出一个正确答案，并把答案写在对应处。1.以下哪个选项不是组织通常具有的特征 p4 a具有明确的目标 b具有一定的结构。c拥有资源d具有一定的层级。2.以下哪个选择不是组织的资源 p4 a人的资源b物的资源。c信息资源d后备隐藏能源。3.以...
管理学基础模拟
一 单项选择 下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共40分 题目1泰罗科学管理理论的中心问题是 a.提高劳动生产率。b.增强责任感。c.科学技术。d.加强人的管理。题目2企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从 上保证企业能以最小的成本 高质量的产品和优质的服务赢得客...
管理学基础2019春模拟试卷
9 全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调 a 产品质量是制造出来的，不是检验出来的。b 产品质量是制造出来的，也是检验出来的。c 产品的服务质量 d 产品的最终检验过程。10 协调组织内部的人际关系主要指的是 a 正式途径内的关系 b 正式途径外的非正式关系 c 上下级之间的关系 d 工作中形成...