绩效考核草案(三)
一、考核目的。
明确公司的不足及时解决存在的问题，为了鼓励优秀员工，提高公司的工作效率和形象。
二、考核原则。
流程清晰，责任明确，赏罚分明。
三、考核步骤。
1. 前期：明确目标，分工明确；
2. 中期：跟踪与监督；
3. 后期：整理考评，提出改进意见。
四、考核内容。
1. when 明确员工应在何时完成哪些工作，对长远的目标，既要明确什么时间整体目标完成，又要明确阶段性目标完成的时间和具体证明，以备验证和检查。
2. how 分析工作**现的问题，分清轻重缓急；明确工作的方法和步骤，对工作内容有所侧重，进而提高工作效率，及时有效的完成工作。
3. who 确定谁来组织工作分析团队？谁来具体操作？需要哪些人参与进来？对哪些人或岗位进行分析？谁来进行考核？
四、考核方法。
每月27号前将满意度调查表分别交给建设单位、施工单位负责人和公司填写，行政部收集满意度调查表，公司根据该调查表考评员工绩效。
五、考核改进。
由行政按绩效考核结果来实施改进，定期与员工进行沟通，了解改进措施的实施情况及实施过程中遇到的困难和障碍，及时协助其解决困难和障碍，并对员工的进步及时予以肯定，存在的问题提出解决方案，共同改进。
六、考核内容解析。
1. 建设单位满意度调查表解析。
1) 服务态度：热情、主动、大方、能够设身处地的为客户考虑。
2) 沟通表达能力：及时与客户进行有效的工作沟通，对于不合理的要求，良好的协调，达成共识，完成目标。
3) 设计创意能力：给予客户惊喜，独一无二的设计理念，贴近客户的需求。
4) 设计合理性：了解客户的需求、目的，有效的契合，符合运营、经济和可实施性的逻辑。
5) 进度控制能力：了解项目的整个流程，并且对流程把控，问题预判，保证项目如期进行。
6) 服务响应及时度：客户对于设计中异议，能够及时有效的沟通与协调。
7) 现场协调能力： 施工中建设单位提出的疑问，能够及时专业解答，给予在材料选择和工程验收上的专业意见，致使方案的执行在实施中不断优化。
8) 工作责任感：敢于负责，主动负责项目的态度，以实现组织的目标为己任。
9) 图纸表现：文字编撰严谨清晰；效果图表达美观；cad图纸规范、内容完整、无任何遗漏等。
10) 人际关系：相处融洽，能够得到客户的肯定与支持。
2. 施工单位满意度调查表解析。
1) 服务态度：热情、主动、能够设身处地的为项目考虑。
2) 沟通表达能力：及时与各工种进行有效的工作沟通，并且能达成共识，完成目标。
3) 设计创意能力： 给予客户惊喜，独一无二的设计理念，贴近客户的需求。
4) 设计合理性：了解客户的需求、目的，有效的契合，符合逻辑、运营、经济和可实施性。
5) 图纸表现：文字编撰严谨清晰；效果图表达美观；cad图纸规范、内容完整、无任何遗漏等。
6) 现场协调能力：施工中建设单位提出的疑问，能够及时专业解答，给予在材料选择和工程验收上的专业意见，并在实施中不断优化。
7) 配合及时度：客户对于设计中提出的问题，能够及时并且有效的修改；对于不合理的意见能够良好的沟通并达成共识。
8) 进度控制能力：了解项目的整个流程，对时间准确的把控，有计划的安排各工种项目任务，保证项目如期进行。
9) 工作责任感： 敢于负责，主动负责项目的态度，以实现组织的目标为己任。
10) 人际关系：相处融洽，能够得到施工方的肯定与支持。
3. 公司满意度调查表解析。
1) 工作态度： 热情、主动、乐观的工作态度 。
2) 沟通表达能力：及时与同事/建设单位/施工单位进行有效的工作沟通，并且能达成共识。
3) 团队合作性：与同事相处融洽，高效处理工作，配合方面没有不满或怨言。
4) 进度控制能力：了解项目的整个流程，及时制定工作计划，按时保质的完成。
5) 专业技能： 对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练，积极自我学习，并能运用自如。
6) 学习能力：主动学习各学科知识，积极参加各种培训，拓宽知识面提高综合素质。
7) 工作责任感： 主动发现工作中存在的问题，或者是提供更好的方案及其他。
8) 创意能力：用于创新，富有想象力，全新的设计理念。
9) 工作改进：改变自己不合理的做事方式或工作态度等，并获得别人的认可。
10) 人际关系：相处融洽，能够得到同事和客户的肯定与支持。
考核计分。绩效工资=绩效额×(建设单位满意度分+施工单位满意度分+公司满意度分)
满意 +1一般 0有待提高 -1
附 工具**
建设单位满意度调查表》
施工单位满意度调查表》
公司满意度调查表》
商务员工绩效反馈表》
考核日期建设单位满意度调查表。
设计负责人日期：
施工单位满意度调查表。
设计负责人日期：
公司满意度调查表。
考核日期。
设计部月度考核表
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月度考核表
监理单位月考核评估表。工程项目名称监理单位。评估日期 年月日。总监理工程师项目经理工程总监 附件二 年月份总监或总监代表考核表。被考核总监或总监代表姓名担任职务 考评人项目经理工程总监 注 考核得分在 90 分以上者为优秀总监 80 分至 89 分为合格总监 79 分以下为不合格总监，连续两次或一年...
月度考核表
考核月份 月被考核人。填写说明 1 考核实行月度考核，考核工资月度发放 2 考核先由个人进行自评，再由行政根据实际工作成果和个人表现进行综合评定 3 考核等级 1 全体员工进行评比 2 选取分数最高的前三名 3 第一名奖励150元，第二名奖励100 元，第三名奖励80 考核月份 月被考核人。填写说明...