一、单项选择题(每小题1分，共10分)
1．（ a ）。市场构成的三个要素：（a）主体、社会购买力和购买欲望。
a．消费 b．购买 c．组织 d．组织。
2．（ b ）。社会)购买力包括消费者购买力和组织购买力。
a．主体 b．社会 c．主体 d．个人。
3．（ c ）。组织购买力是指包括各类工商企业、**机构和其他非盈利性社会机构在内的（社会组织）的货币组织能力。
a．社会系统 b．主体系统 c．社会组织 d．消费系统。
4．（ d ）。良好的运营基础设施是影响运输企业（营销）效率及效益的重要因素。
a．推销 b．销售 c．经营 d．营销。
5．（ b ）。现代市场营销学主要研究对象是与（市场）相关联的企业经营活动过程；
a．交通 b．市场 c．运输 d．车辆。
6．（ c ）。汽车运输具有点多面广、流动分散、机动灵活、适应性强、深入性好、便于门到门运输等特点。
a．终端 b．机接人 c．门到门 d．交通。
7．（ d ）。企业营销的外部环境因素，这些因素在一定时期内，运输企业自身是无法控制的。
a．内部 b．中部c．前部 d．外部。
8．（ b ）。人口规模对运输市场的影响主要在于获取社会生活需要。
a．交通信息 b．社会生活 c．车辆系统 d．公共运输。
9．（ b ）。良好的（运营）基础设施是影响运输企业营销效率及效益的重要因素。
a．运输 b．运营 c．经营d．营销。
10．（ a ）。旅客和货主是运输企业服务的对象即目标市场。
a．目标 b．目的 c．运输 d．工商。
1．（ a ）。市场是一定条件下，对某种产品或劳务具有潜在购买欲望和购买力的( )集合。
a．消费 b．购买 c．生产 d．劳务。
2．（ d ）。市场的消费主体指购买商品和服务的消费者和各类社会组织的（ ）
a．部分 b．全部 c．少部 d．总和。
3．（ a ）。消费者的购买力水平是由消费者的收入水平决定的( )
a．购买力 b．消费力c．购置力 d．服务力。
4．（ c ）。运输企业自身条件状包括对运输企业(内部)经营管理、运营基础设施条件等因素分析。
a．外部 b．中部 c．内部 d．控制。
5．（ b ）。现代市场营销学是研究企业(市场营销)活动及其策略的学科；
a．市场推销 b．市场营销 c．市场销售 d．市场运销。
6．（ b ）。运输(需求)主体是指旅客或货主。
a．需要 b．需求c．需求d．求取。
7．（ d ）。运输市场交易时间，是指运输市场主体支配运输市场( )运动的时间量度。
a．主体 b．副体c．客体 d．全体。
8．（ b ）。交通运输企业产品的(无形)性与异质性。
a．有形 b．无形c．系统 d．公共。
9．（ b ）。运输市场客体，是指运输市场主体之间发生(经济)关系的媒介物，或指运输市场主体之间发生交换关系的物质载体。
a．交易 b．经济 c．支配d．公共。
10．（ b ）。运输市场空间是指运输市场主体支配运输市场客体运动的(空间)地域范围；
a．中间 b．空间 c．上空 d．时间。
二、多项选择题。
多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共20分)
1．（ b ，ｃ运输需求是购买运输产品的（前提）条件，是研究运输市场变化的（重要）内容。
a．安全 b．前提 c．重要 d．能源。
2支付能力也称（购买）能力，是指消费者通过自己货币的（支付）而获得（产品）的能力。
a．购买 b．支付 c．产品 d．时间。
3根据旅客出行目的及支付**可分为公务客运需求和私务客运需求。
a．公务 b．传送 c．交通 d．私务。
4运输需求弹性（灵敏）程度常用运输需求（弹性）系数大小来衡量。
a．灵敏 b．穿透 c．弹性 d．检测。
5运输市场调查的目的是为企业各级（管理）人员进行科学**、确定（经营）方针、编制（运输）计划、改善经营（决策）提供依据。
a．管理 b．经营 c运输 d．决策。
6不可控性是指外部环境因素的（变化），对运输企业来讲是不可能（控制）的。
a．变化 b．控制 c．本质 d．平衡。
7．（b市场营销的本质，就是解决（微观）环境、（宏观）环境和运输企业（经营）目标三者的动态平衡。
a．交通 b．微观 c．宏观 d．经营。
8宏观环境是企业从事营销活动不可控制的因素，包括（人口）环境、（经济）环境、政治法律环境、（自然）环境、（技术）环境、社会文化环境等因素。
a．人口 b．经济 c．自然 d．技术。
9经济环境指企业市场营销活动所面临的（社会）经济条件及（运行）状况。
a．社会 b．技术 c．运行 d．信息。
10消费支出结构指（消费）者各种消费支出所占的比例。
a．消费 b．购买 c．运输 d．比例。
1．（ａ运输市场空间是指运输市场(主体)支配运输市场(客体)运动的空间地域范围；
a．主体 b．效率 c．客体 d．能源。
2运输消费者的购买（行为）过程，也就是其购买（决策）过程。
a．行为 b．处理 c．控制 d．决策。
3运输消费者的（行为）规律表现在运输消费者对运输方式的（选择）规律上。
a．信息 b．行为 c．选择 d．处理。
4．（ｃ社会（购买力）水平指一定时期内由社会各方面用于购买产品的货币（支付）能力。
a．控制 b．活动 c．购买力 d．支付。
5．（ａ运输企业（自身）条件状包括对运输企业内部（经营）管理、（运营）基础设施条件等因素分析。
a．自身 b．经营 c．检测 d．运营。
6营销中介者是指（协助）运输企业（**）或（分销）运输产品给最终消费者的机构或个人。
a．协助 b．运输 c．** d．分销。
7．（ａ运输需要表现为（旅客）或（货物）空间位移的运输（产品）。
a．旅客 b．货物 c．产品 d．设施。
8．（ｂ支付能力的大小取决于两个基本的要素，一是所购买的（产品**）水平；二是消费者的（收入）水平。
a．动态 b．产品** c．收入 d．控制。
9．（ａ按运输距离分为（长途）客运需求和（短途）客运需求。
a．长途 b．中途 c．全程 d．短途。
10．（ｂ运输需求**弹性系数是运输需求量变化的百分率和运价变化的百分率之比值。
a．系统 b．需求量 c．运价 d．**。
三、判断题。
每小题1分，共10分）
ｘ 1．运输消费者的行为规律主要表现在运输购买者对运输方式的选择规律上。
ｘ 2．调查结果处理阶段是调查全过程的第一个阶段。
ｖ 3．运输消费者的行为规律主要表现在运输消费者对运输方式的选择规律上。
ｖ 4．运输**受**管制政策限制。
ｘ 5．运输企业的**活动在生产消费过程之前。
ｖ 6．旅客运输，包括长途运输和短途运输，豪华运输和经济运输等。
ｖ 7．同心多角化，主要指立足本行业，开展多种经营业务。
ｘ 8．战略计划只规定了企业的发展方向。
ｘ 9．4ps代表的是消费者的观点。
ｖ 10．市场营销计划就是把营销战略任务、目标和实现目标的措施进行系统分解。
v ）1．运输市场**的目的是为决策提供依据。
v ）2．投入产出法是以揭示经济领域中各种相互关系为基础的，属于因果或解释类方法。
x ）3．第一手资料，又称现成资料，**于企业内部资料和外部资料。
x ）4．调查表也称为询问表或问卷，是市场调查中用来收集资料的重要工具。
v ）5．公路运输企业在短途旅客运输子市场上占据一定的优势。
x ）6．位移是有形产品，但却是可以计量的。
v ）7．改进的新产品指老产品的改进，在性能、结构等方面有显著变化的产品。
x ）8．运输**的变动只与运输方式的运量有一定的关系。
x ）9．运输企业的**活动仅存在于消费过程之前。
v ）10．运输企业**是在运输企业与其目标顾客或社会公众之间进行的。.
四、简答题（每小题5分，共25分）
1．市场经营观念是什么？
答：市场经营观念 1．生产观念 2．产品观念3．推销观念4．市场营销观念5．社会营销观念。
2．交通运输业的生产特点是什么？
答：交通运输业的生产特点。
1．运输生产不改变劳动对象的属性或形态，不具有实物形态的产品。
2．运输产品的生产过程与消费过程同时进行。
3．运输业生产力三要素有特殊的组合形式。
4．运输产品的可替代性较强。
5．运输产品价值的特殊构成。
6．运输业生产活动空间广阔
3．运输需要主要有几种？
答：运输需要主要有以下几种：(1)因生活而产生的运输需要。(2)因生产而产生的运输需要。
3)因社会活动而产生运输需要。
4．运输需求**弹性的影响因素是什么？
答：运输需求**弹性的影响因素 -1．运输需求满足的可替代性程度2．运输费用在产品总成本中的比重3．运输的时效性强弱。
5．运输消费者的购买动机包括什么类型？
答：运输消费者的购买动机主要包括以下类型： 1．求实购买动机 2．求廉购买动机 3．求新购买动机 4．求名购买动机 5．好奇购买动机 6．习惯购买动机 7．从众购买动机 8．安全购买动机。
1．市场的功能是什么？
答：市场的功能 1．经济结合的功能。 2．制导商品生产面向消费需求的功能。 3．市场具有劳动比较的功能。
2．现代市场学的宏观市场营销的作用是什么？
答：现代市场学把宏观市场营销的作用归结为以下三种效用： (1)地点效用， (2)时间效 (3)占有效用，
3．运输市场的特征是什么？
答：运输市场的特征 1．运输商品的生产、交换、消费的同步性 2．运输市场的非固定性 3．运输需求的多样性与运输供给的分散性4．运输供求的不均衡性。
营销复习题
一 单项选择模块。标出正确答案序号 1 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有 d a 个人消费者 b 生产者 c社会集团 d 现实与潜在买者。2 产品改良 市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的 c a导入期 b成长期 c成熟期 d衰退期。3 社会市场营销观念中，所强调的利益应是 d a...
营销复习题
名词解释 1 市场营销 2 市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。2 市场细分 97根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性，把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。3 市场 3市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和...
营销复习题
营销复营习题。一 市场营销，如何理解？市场营销是通过市场实现产品或服务的交换的一些列行为。各种需要状况及其营销任务？市场营销的核心概念？需要欲望需求产品价值交换交易。市场营销观念 5观念 的类型及其特点如何？生产观念 注重自身条件不注重产品需求，注重产品数量不注重产品质量，注重产品生产不注重产品销售...