题型 ：名词解释（5×4分）；单选（15×2 分）；判断（10×1分）；简答（4×6分）；案例分析（16分）
期末复习题。
第一章：管理的含义、性质、特征；管理者的角色、技能。
第二章：西方传统管理思想和现代管理思想各阶段的主要代表人物及其理论观点。
第三章：系统的含义及其特征；责权利三角定理；人本原理的内容。
第四章：外部一般环境和特殊环境研究的内容；决策的含义及类型；决策方法：经营单位组合分析法、确定型、风险型、不确定型的分析方法（会计算）
第五章：计划的含义、类型；计划与决策的关系；编制方法：网络图的主要内容、滚动计划法的含义及主要原则；目标管理的提出者、基本观点。
第六章：影响组织结构的主要因素及彼此的关系；两种组织形态的优缺点；直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构类型的特点；组织设计的任务、原则；权力的含义和内容，分权的标志、途径。
第七章：人员配备的任务；选聘的**及其优缺点；人员培训的方法；正式与非正式组织的区别，直线与参谋的含义及其区别；组织文化的含义、文化结构复合图
第八章：领导含义、过程图、要素；基本的领导方式及主要的领导理论。
第九章：激励理论的提出者及其主要观点、激励方法。
第十章：沟通的含义、过程包含的主要要素、类型；五种网络结构类型的突出要点。
第十一章：控制含义、类型、控制的过程。
第十二章：创新含义；创新的基本内容。
题型 ：单选（30×1分）；多选（5×2分）；名词解释（5×4分）；简答（4×5分）；案例分析（5×4分）
一名词解释。
1概念技能； 2人际技能； 3系统； 4 决策；5计划工作的5w1h； 6组织文化； 7矩阵式组织 ； 8 彼得现象； 9领导；10正强化；
二简答题。1、 简述管理的概念及其一般特征。
2、 处于不同层次的管理人员在管理技能要求上有何区别？
3、 简述组织设计的基本原则。
4、 简述外部招聘干部的优缺点？
5、 请您简述管理者的权力及其构成。
6、 简述直线职权和参谋职权的区分标准。
7、 请画出领导过程示意图，并说明领导应具备的要素。
8、 简述控制的类型并分别举例说明。
管理学复习题
管理学复习题 2011 12 29 一 填空题 1.泰勒 被称为管理学之父。2.管理四个基本职能 计划 组织 领导 控制 3.在任何产业中都有5种竞争力量，控制产生竞争规则，它们是 进入障碍 替代威胁 购买者的讨价能力 商讨价能力 现有竞争者之间的竞争 4.管理者控制的焦点是 人员 财务作业 信息 ...
管理学复习题
第一章复习题。1.管理的概念和要素是什么？概念 指一定组织中的管理者为了实现既定目标，在有限利用组织拥有资源基础上，通过决策 计划 组织 领导 控制等手段，协调他人的活动，以实现预期目标的过程。要素 管理主体及管理者，管理个体及管理对象，管理手段及管理职能，管理目标。2.管理有哪些基本特征？管理是一...
管理学复习题
领导职能领导是运用影响力激励员工促进组织目标实现的过程，同时，领导还意味着创造共同的文化和价值观念，在整个组织范围内与员工沟通组织目标和舞动员工树立起谋求卓越表现的愿望。控制职能意味着对员工的活动进行监督，判断组织是否正朝着既定的目标健康地向前发展，并在必要的时候及时采取矫正措施。计划 组织 领导 ...