电力企业管理学复习

发布 2022-02-26 14:38:28 阅读 3909

一、单项选择题。

1.体现亨利法约尔管理思想的代表作是(a)。a.《工业管理和一般管理》b.《社会组织与经济组织》c.霍桑试验。

d.《人类动机的理论》

2.事前控制是按(a)分类的控制方法a.控制点b.控制方式c.控制性质。

d.按控制信息的性质。

7.某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产的办法来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,**下降,这时决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施属于(d)。

a.均属于负馈控制b.均属于正馈控制。

c.前者属于正馈控制,后者属于负馈控制d.前者属于负馈控制,后者属于正馈控制。

3.种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。

另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是(a)。a.

a.纠正偏差和调整计划b. b.

调整计划和纠正偏差c. c.反馈控制和前馈控制d.

d.前馈控制和反馈控制。

6.中国古代名相管仲治理齐国时,指令30户为一邑,每一邑设一司官;10邑为一卒,每卒设一卒师;10卒为一乡,每乡设一乡师;10乡为一县,每县设一县师;10县为一属,每属设一大夫;全国共5属,设五大夫,直接归**指挥。这种组织设计为何种形式,其管理层次多少?

(a)a. a.直线制,管理层次为7b. b.直线制,管理层次为8c. c.直线职能制,管理层次为7d. d.直线职能制,管理层次为8

9.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能的角度分析,该企业最有可能是哪一方面工作存在问题?(c)a.计划职能b.

组织职能c.领导职能。

d.控制职能。

13.企业中管理干部的管理幅度,是指他(a)a.直接管理下属数量b.所管理的部门数量。

c.所管理的全部下属数量d. b和c

15.机构重复、管理浪费是哪种组织结构的缺点(c)a. a.直线制b. b.职能制c. c.事业部制。

二、多项选择题。

3.按计划的表现形式分类,计划可以分为(abcde)。a.目标b.政策c.战略。

d.规划和预算e.程序和规则。

5.技术经济方案在比较时需遵循哪些准则(abc)a.满足需要上的可比。

b. .总消耗费用计算范围的可比c. .**指标的可比d.时间因素的可比。

6.要使各技术方案中的各项技术经济指标具有可以对比的共同基础,即必须满足以下四个可比条件。(abcd)a.满足需要上的可比。

b.总消耗费用计算范围的可比c.**指标的可比d.时间因素的可比性。

7.技术经济分析的一般步骤(abcd)a.建立各种可能的技术方案。

b.对各种可能的方案进行初步分析c.进行必要的技术经济。

d.进行全面的综合分析比较,选出最佳方案。

三、判断题。

8.决策树形图的绘图程序是由右向左分层展开。(×12.事前控制就是前馈控制。((

11.长期决策又叫战略决策,属于企业大政方针的决策,应采取集体决策的形式。(√

16.事业部制的组织结构结合了直线参谋型组织结构和职能型组织结构的优点。(

四、填空题。

1.战略是规划和计划的___基础___

2.从管理的定义,我们可以看出管理就是通过综合运用___人力资源、其他资源组织目标_以有效地实现的过程。

3. _矩阵制___组织结构对管理人员的素质要求最高。

五、名词解释2.企业流程再造参***:

企业流程再造:为了获取可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来进行衡量的戏剧性的成就,而对企业流程进行根本性的再思考和关键性的再设计。

3.分工协调参***:

分工协调按照提供管理专业化程度和工作效率的要求,把组织的目标分成各级、各部门、个人的目标和任务,明确职责,并通过各种方式加以协调,使组织的运作能实现组织的目标。

六、简答题。

答:1)科学管理的中心问题是提高效率。泰勒认为,要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”,就必须进行工时和动作研究。

2)为了提高效率,必须为工作挑选“第一流的工人”3)要使工人掌握标准化的操作方法、使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓的标准化原理。4)实行刺激性的计件工资报酬制度。5)工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利,都要来一次“精神革命”,相互协作,为共同提高劳动生产率而努力。

6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法。7)实行“职能工长制”。泰勒主张实行“职能管理”,即将管理的工作予以细分,使所有的管理者只承担一种管理职能。

8)在组织机构的管理控制上实行例外原则。

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