《管理学》18秋考试范围。
客观题。一、单项选择题。
1．下列哪一项是控制工作的基本原理。（
a.许诺原理b. 反映计划要求原理。
c.灵活性原理d. 能级原理。
2．在管理的职能中( )处于首位。
a. 计划b. 组织c.领导d.控制。
3．下列哪一种组织结构最适于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发？（
a.直线型组织结构b.线职能参谋型组织结构。
c. 事业部制组织结构d. 超事业部制组织结构
4．高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这导致了90年代以后，企业“（ 浪潮的出现。
a.组织小型化b.组织多级化。
c.组织巨型化d. 组织扁平化
5．下列哪个是在领导与指导工作中需要用到的基本原理？（
a.改变航道原理b.控制关键点原理。
c. 激励原理d. 木桶原理。
6.（ 在其所著《国富论》一书，分析了劳动分工的经济效益，提出了生产合理化的概念。
a. 亚当·斯密b.约翰·斯图亚特·穆勒。
c.塞缪尔·纽曼d. 艾尔弗雷德·马歇尔。
7．在这些企业组织形式中（ ）是最早的。
a.有限责任公司b.股份公司。
c.有限联合股份公司d. 联合经营，合伙经营。
8．( 是管理过程之父。
a. 巴纳得 b. 法约尔c. 韦伯d.泰罗。
9．韦伯认为理想的行政组织体系是( )
a. 非正式的、人性化的、弹性的 b.自觉协作系统。
c. 高度结构的、正式的、非人格化的d.军事化的。
10．“三个臭皮将，赛过诸葛亮”， 三个和尚没水吃”，体现了系统管理原理的（ ）特点。
a.积极平衡性b.可调序列性。
c.自觉目的性d. 综合总体性
二、多项选择题。
11．“改革精神”的领导者必须具备的领导技能有。
a.预见技能b.想象技能。
c.价值观综合技能d.授权技能。
e.自知和反省技能。
12．沟通联络的作用在于。
a.使组织中的人们认清形势。
b.使组织结构更加合理。
c.加强沟通联络可以稳定员工的思想情绪，统一组织行动。
d.使决策能更加合理和有效。
13．预算的内容可以简单地概括为三个方面。
a.多少 b.为什么 c.何时 d.计划
14．为了找出关键线路需要分别计算工序的。
a.最早开始时间b.最迟开始时间。
c.最早结束时间d.最迟结束时间。
e.工序总时差。
15．管理工作绩效的综合控制包括。
a.预算控制b.损益控制。
c.投资报酬率控制d.经营管理审核。
16．管理者所扮演的角色大体上分三类。
a.管理一个组织b. 管理财务。
c.管理工人和工作d.管理自己的时间。
e.管理管理者
17．经过霍桑试验，梅约于2023年出版了《工业文明中人的问题》一书，提出了与古典管理理论不同的新观点，主要归纳为以下几个方面。
a.工人是单纯追求金钱收入的"经济人"。
b.工人是"社会人"。
c.企业中除了"正式组织"之外，存在着"非正式组织"。
d.新型的领导在于通过对职工"满足度"的增加，来提高工人的"士气"，从而达到提高效率的目的。
18．一个企业采取何种企业制度要受到因素的影响和制约。
a.生产力的状况b.市场的需求。
c.企业不同规模d.企业组织形式和经营者的素质、
19．企业战略尽管形势各异，叫法不同，但基本类型不外乎以下三种。
a.压制对手战略b.差别化战略。
c.专业化战略d. 总成本领先战略
20．决策思想科学化包括。
a.合理的决策标准b.有效的信息系统。
c.系统的决策观念d.差异思维逻辑。
e.民主的决策风格。
三、判断题。
21．授权的同时也意味着被授权的下级对所授权的工作负全部责任，授权的上层领导不再对此项工作负责。 （
22．虚拟公司的出现使现代管理方式从综合主义发展到专门主义，从内部筹措发展到有效利用外部资源。 （
23．民主式的领导风格一定优于权威式的领导风格。
24．在控制工作中应该尽量采用直接控制的方式。
25．管理审核可以分为外部审核和内部审核。
26．“管理科学”学派与“科学管理”学派有着相同的理论。
27．企业文化具有某种程度的强制性和改造性。
28．计划工作应由企业的最高领导层完成，中层和基层管理者只须执行计划。 （
29．目标必须是可考核的。
30．管理系统的组织结构犹如人体的骨架，在整个管理系统中同样起“框架”作用。（
第二部分主观题。
四、填空题。
1．直线型结构的优点有结构比较简单命令统一，联系简捷等。
2．马斯洛认为，人的需要由下到上包括安全的需要、社交的需要、尊重的需要等层次。
3．泰勒的研究成就包括工时研究等内容。
4. 孔茨认为管理者应具备最基本的三种技能是技术技能。
5. 强化包括正强化、负强化等四种手段。
6. 可以有效地克服沟通障碍的做法有寻找交流双方都能接受的交流方式等。
7. 法约尔认为，管理就是组织、指挥、协调和。
8．波特五力模型中的力量包括行业内竞争者现在的竞争能力、**商的议价能力潜在竞争者进入的能力等五种力量。
9．组织的生命周期包括创业阶段、集体化阶段等阶段。
10．在菲德勒的权变领导理论中，影响领导者领导风格的环境因素包括任务结构等。
考试范围标准答案。
第一部分客观题。
一、单选题（请将正确选项前的字母写在答题纸上）（每小题1分，共10分）
1．b 2．a 3．d 4．d 5．c
6．a 7．d 8．b 9．c 10．d
二、多选题（请将正确选项前的字母写在答题纸上，多选、少选、错选、不选均不得分）（每小题2分，共20分）
11．abcde 12．acd 13．abc 14．abcde 15．abcd
16．ace 17．bcd 18．abcd 19．bcd 20．abcde
三、判断题（每小题1分，共10分）
21．错 22．对 23．错 24．对 25．对。
26．错 27．对 28．错 29．对 30．错。
第二部分主观题。
四、填空题（每空1分，每小题2分，共20分）
1．权力集中，责任分明。
2．生理的需要、自我实现的需要。
3．动作研究、计件工资。
4. 人际技能、概念技能。
5. 惩罚、自然消退。
6. 积极反馈，反复沟通；积极倾听对方的交谈；
7. 计划、控制。
8．购买者的议价能力、替代品的替代能力。
9．规范化阶段、精细化阶段。
10．职位权力、上下级关系。
管理学复习题
管理学复习题 2011 12 29 一 填空题 1.泰勒 被称为管理学之父。2.管理四个基本职能 计划 组织 领导 控制 3.在任何产业中都有5种竞争力量，控制产生竞争规则，它们是 进入障碍 替代威胁 购买者的讨价能力 商讨价能力 现有竞争者之间的竞争 4.管理者控制的焦点是 人员 财务作业 信息 ...
管理学复习题
题型 名词解释 5 4分 单选 15 2 分 判断 10 1分 简答 4 6分 案例分析 16分 期末复习题。第一章 管理的含义 性质 特征 管理者的角色 技能。第二章 西方传统管理思想和现代管理思想各阶段的主要代表人物及其理论观点。第三章 系统的含义及其特征 责权利三角定理 人本原理的内容。第四章...
管理学复习题
第一章复习题。1.管理的概念和要素是什么？概念 指一定组织中的管理者为了实现既定目标，在有限利用组织拥有资源基础上，通过决策 计划 组织 领导 控制等手段，协调他人的活动，以实现预期目标的过程。要素 管理主体及管理者，管理个体及管理对象，管理手段及管理职能，管理目标。2.管理有哪些基本特征？管理是一...