一、填空题（每空1分，共10分）
1．古典管理理论主要分为理论和理论。
2．管理的载体是。
3．现代决策理论认为，决策应该遵循的原则是而不是。
4．一个管理者可以有效指挥的直接下属数，称为___5．根据计划所涉及的时间长短以及涉及范围的广狭，可以分为和。
6．在品种单一，规模较小的企业，比较适合的部门化划分形式是。
7．麦克兰提出的需求理论是。
二、名词解释（每小题3分，共12分）
1．概念技能。
2．计划。3．绩效评估。
4．正强化。
三、简答题（每小题6分，共36分）
1．科学管理理论的内容是什么？
2．如何分析行业环境的中五种作用力？
3．决策过程应该包括哪些阶段？
4．管理幅度涉及的影响因素有哪些？
5．内部提升制度有什么优点和缺点？
6．绩效评估的作用体现在哪几个方面？
四、计算题（共10分）
某仪器公司准备开发一种新产品，预计今后几年市场对该产品高需求出现的概率为0.3，中需求出现的概率为0.5，低需求出现的概率为0.
2。公司面临三种方案选择：第一，增加技术投入，需投资100万元；第二，新建车间、投入设备，需投资60万元；第三，更新现有设备，需投资20万元。
各方案在三种不同需求状态下的利润**如表1－1所示：
表1－1 三种方案的收益情况单位：万元。
四、论述题（每小题10分，共20分）
1． 试论述期望理论的内容以及此种理论对于管理者激励员工的启示？
2． 领导情景理论的核心思想是什么？费德勒领导权变理论的主要内容是什么？
五、案例分析（共12分）
某工艺品厂是集体企业，该厂的绝大多数员工是来自街道的待业青年，2024年刚建厂时，由于资金设备的不足，工人技术水平不高，产品没有销路，只靠贷款发给员工少量的工资，但员工的工作热情很高。随着产量的提高、产品销路的扩展，厂里开始盈利，员工的工资福利待遇也随之提高，工厂设备也逐步得到更新，员工的积极性显著提高。两年后，尽管工厂的规模不断扩大，员工的工资和奖金也大幅度地提高，但员工的劳动热情却下降了。
经调查了解到在员工中存在一些情绪：有的嫌活儿太累、工作时间太长、工厂环境条件太差、人际关系较紧张和压抑、青年员工感到不能施展自己的聪明和才智。厂领导经过分析做了以下几件事情：
相应缩短工作时间，增加工间休息；改善工作条件和环境，减轻劳动强度；有针对性地组织员工谈心和集体活动，调剂人际关系；设立合理化建议奖，并组织技术和文化培训，开展技术革新发明创造竞赛活动。采取以上措施后提高了员工的积极性和生产率。
问题：运用马斯洛的需要层次理论分析案例中的现象。
管理学复习题
管理学复习题 2011 12 29 一 填空题 1.泰勒 被称为管理学之父。2.管理四个基本职能 计划 组织 领导 控制 3.在任何产业中都有5种竞争力量，控制产生竞争规则，它们是 进入障碍 替代威胁 购买者的讨价能力 商讨价能力 现有竞争者之间的竞争 4.管理者控制的焦点是 人员 财务作业 信息 ...
管理学复习题
题型 名词解释 5 4分 单选 15 2 分 判断 10 1分 简答 4 6分 案例分析 16分 期末复习题。第一章 管理的含义 性质 特征 管理者的角色 技能。第二章 西方传统管理思想和现代管理思想各阶段的主要代表人物及其理论观点。第三章 系统的含义及其特征 责权利三角定理 人本原理的内容。第四章...
管理学复习题
第一章复习题。1.管理的概念和要素是什么？概念 指一定组织中的管理者为了实现既定目标，在有限利用组织拥有资源基础上，通过决策 计划 组织 领导 控制等手段，协调他人的活动，以实现预期目标的过程。要素 管理主体及管理者，管理个体及管理对象，管理手段及管理职能，管理目标。2.管理有哪些基本特征？管理是一...