管理学复习重点

《管理学》复习重点（2012-4-20）

1、什么是管理？如何理解其定义？

2、理解管理的基本职能及相互间的关系。

3、理解管理者的角色与技能理论。

4、了解西方管理思想发展的几个阶段，以及每个阶段的主要代表人物和主要观点。

5、理解合乎道德的管理具有的特征。

6、企业的社会责任主要体现在哪些方面？

7、如何理解决策的含义？决策的原则与依据是什么？

8、按照不同的标准，决策可以分为哪些类型？

9、决策的影响因素有哪些？

10、如何理解计划的概念和类型？

11、如何理解目标管理法？

12、理解组织、组织工作、组织设计、组织结构、管理幅度等含义。

13、理解组织设计的主要内容。

14、组织结构的基本类型有哪些？理解各自的优缺点。

15、理解组织部门化的基本类型。

16、理解管理幅度与管理层级之间的关系。

17、理解领导的含义和领导权力的**。

18、理解领导情境理论并会运用。

19、理解主要激励理论并会运用，如：需要层次论、双因素论、公平理论、期望值理论和强化理论。

20、沟通的含义及类型。

21、如何实现有效沟通。

22、控制的概念和类型。

23、了解控制过程。

24、如何实现有效控制。

管理学练习。一选择题 1 对管理最形象的描述是 c a艺术 b科学 c艺术和科学 d上述都不是。2 以下不属于管理职能的是c a组织活动 b控制活动 c有效获取资源 d计划与决策。3对资源进行计划组织领导控制以有效地实现组织目标的活动称为a a管理 b组织 c战略计划 d激励。4对基层管理人...

周三多主编第一章绪论。所谓管理，就是人类为了有效地实现组织目标，对可利用的资源进行计划组织指导控制优化创新等适应环境的动态过程。对管理定义的归纳。强调作业过程管理是计划组织领导控制的过程强调管理的核心环节管理就是决策强调对人的管理管理就是通过其他人把事办好强调管理者个人作用 ...

章节第一章第二章。重点内容1 管理的职能。2 管理者的技能与不同层次的管理者。1 法约尔一般管理的主要内容2 泰勒及其科学管理理论主要内容3 梅奥提出的行为科学的三点理论基础。4 组织机构扁平化理论 5管理层次管理幅度及其关系。5 现代管理之父组织管理之父科学管理之父。页码41134313...