章节第一章第二章。
重点内容1、管理的职能。
2、管理者的技能、与不同层次的管理者。
1、法约尔一般管理的主要内容2、泰勒及其科学管理理论主要内容3、梅奥提出的行为科学的三点理论基础。
4、组织机构扁平化理论；5管理层次、管理幅度、及其关系。
5、现代管理之父、组织管理之父、科学管理之父。
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第四章第五章第六章第八章第九章。
1、决策的评价方法2、风险型决策方法（决策树法）1、计划的编制与方法（优缺点）
1、企业战略家的基本素质119
1、组织设计的基本原理2、组织结构的形式1、人员配备的概念与任务。
2、管理人员的**：内部提升与外部招聘3、组织授权的必要性、原则与常见错误。
4、组织文化的功能。
第十章第十一章。
1、几种典型的领导理论2、菲德勒的权变理论3、领导观念更新。
第十二章。1、激励的内涵与过程。
2、激励理论3、亚当斯的公平理论。
第十四章。1、沟通网络的基本形态。
2、沟通的方式3、影响沟通效果的因素4、冲突的概念与成因。
第十五章第十六章。
1、控制的概念与意义2、控制的时机1、内部管理控制的类型1、组织变革的内容。
管理学复习重点
管理学练习。一 选择题 1 对管理最形象的描述是 c a艺术 b科学 c艺术和科学 d上述都不是。2 以下不属于管理职能的是c a组织活动 b控制活动 c有效获取资源 d计划与决策。3对资源进行计划 组织 领导 控制以有效地实现组织目标的活动称为a a管理 b组织 c战略计划 d激励。4对基层管理人...
管理学复习重点
周三多主编 第一章绪论。所谓管理，就是人类为了有效地实现组织目标，对可利用的资源进行计划组织 指导控制 优化创新等适应环境的动态过程。对管理定义的归纳。强调作业过程 管理是计划 组织 领导 控制的过程 强调管理的核心环节 管理就是决策 强调对人的管理 管理就是通过其他人把事办好 强调管理者个人作用 ...
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七 法约尔对企业的基本活动和管理职能 1 任何企业都存在6种基本活动，管理只是其中之一 2 企业的6种基本活动包括 技术活动 商业活动 财务活动 安全活动 会计活动 管理活动等 3 管理职能有 计划 组织 指挥 协调 控制。适度控制注意问题 1 防止控制过多或控制不足 2 处理好全面控制与重点控制的...