管理学复习要点

《管理学》复习大纲。

第一章管理导论。

1. 管理的概念和特征。

管理概念：为实现组织目标而对组织内外资源进行合理配置的综合性活动。

管理特征：p3

2. 管理的基本职能。

第二章管理演进。

1、西方管理思想的演进过程；每一种学派的代表人物要掌握清楚。

第三章管理伦理。

1、 学会运用管理伦理以及社会责任知识分析现实问题。

第四章管理环境。

1、管理环境的概念。

2、外部环境主要包括哪些要素。

3、组织文化的概念以及结构。

4、环境管理的步骤。能够学会分析组织在不同环境下可能面临的挑战和威胁有哪些。

第五章管理决策。

1、决策的类型有哪几种。p138

2、决策过程主要包括哪些步骤。

第六章计划。

1、计划的内容包括哪些方面。

2、滚动计划法的定义以及优缺点。

3、时间管理的有效步骤（p192）

第七章组织。

1、组织设计的主要任务有哪些内容p200

2. 组织设计遵循的原则。

3、管理幅度以及管理层次的概念。

4、了解组织部门化的特点p207

5、对主要几种组织结构形式的优缺点能够比较分析。如直线—职能制组织的优缺点、事业部制组织的优缺点等。

6、人员选聘的途径及原则p218

第八章。1、领导的概念。

2、熟悉并掌握几种主要的领导理论。

如管理方格图理论；领导权变理论等。

3、激励的概念。

4、激励的理论，马斯洛需求层次理论；双因素理论；

5、掌握有效沟通的原则以及方法。

第九章控制。

1、控制类型。

2、掌握反馈控制的概念。

管理学管理学各章复习要点

第一篇总论。第一章管理活动与管理理论。一 名词 管理 权变管理理论。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配 协调相关资源的过程。权变管理理论。其核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求不同...

管理学复习要点

管理学 复习提纲。第一章管理与管理学。1 管理的定义。2 管理的基本特征。3 组织内部的五要素。4 管理的任务。5 管理职能 国内外的划分方法 6 组织中管理人员的三个层次。7 管理者的角色。8 管理的科学性与艺术性。9 管理的一般环境与具体环境。第二章管理学的形成和发展。1 管理理论形成阶段 实践...

管理学复习要点

一 单项选择题 1.估量机会 建立目标 制订实现目标的战略方案 形成行动方案是属于管理的。a 职能。a.计划 b.组织c.领导d.控制。2.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于 a a.霍桑实验b.泰勒的科学管理。c.韦伯的行政组织理论 d.斯金纳的强化理论。3.亚当 斯密在 国富论 ...