《管理学》复习要点。
要求学生在全面了解管理学知识的基础上，重点掌握和理解以下内容：
第一章管理与管理学。
理解管理的含义、管理的职能、管理者角色理论、管理学的特点、管理的二重性理论及其意义。
了解管理的重要性及其作用、管理学的研究方法、管理学科体系结构。
第二章管理思想的演进。
理解以下管理学家的思想观点和贡献：斯密、巴贝奇、欧文；泰勒、甘特、福特；法约尔、韦伯；福莱特、梅约；现代管理学派的主要代表人物及其思想观点。
了解中国古代管理思想及其贡献和不足，当代西方管理思想。
第三章计划。
掌握目标管理的含义、本质、过程、优缺点。
理解计划的含义、分类、计划的表现形式、计划的内容要素，影响计划的因素、计划的原则，目标的制订，滚动式计划法的含义及优缺点。
第四章组织。
掌握事业部制、矩阵制组织结构的优缺点，
理解组织的含义、组织设计的过程及任务、组织的基本原则、部门的划分方法、管理幅度与管理层次的影响因素、集权分权的影响因素、集权与分权的优缺点以及分权的途径，直线制、职能制与直线职能制的优缺点，组织中各种关系的处理（直线与参谋、正式组织与非正式组织），人员配备的过程及内升制、外求制的优缺点，组织变革的影响因素，组织变革的过程、阻力**。
第五章领导。
理解领导的含义、领导与管理的区别、权力的实质、领导者的五种权力类型、领导有效性的三种影响因素；领导的特质理论；领导行为理论：勒温的三种领导方式理论、利克特的支持关系理论、四分图理论、管理方格理论；领导权变理论：费德勒的权变领导模型、领导生命周期理论。
第六章控制。
理解管理控制的含义、控制的目的、控制的过程、控制的分类及其优缺点、控制的原则。
第七章决策。
掌握决策的过程、群体决策和个人决策的优缺点（决策的原理）
理解决策的含义、决策的分类、决策的影响因素、决策的满意性原则、追踪决策的含义及特征。
第九章激励。
掌握有代表性的激励理论：1.内容型激励理论：需要层次理论、双因素理论；2.过程型激励理论：弗鲁姆的期望理论、强化理论。
理解激励的含义、激励的过程模式，理解erg理论、成就需要理论、公平理论、波特和劳勒的期望模式；四种人性假设及其相应的管理方式、指导作用。
注：本次考试采用开卷方式，考试时只允许带指定教材。
1.“掌握”的含义——能对有关知识进行详细阐述和应用。
2.“理解”和“了解”的含义——能灵活运用有关知识做出正确的判断和选择，其中“理解”的知识为重点，其余的知识要求“了解”。
3.既考核对理论知识的掌握、理解程度，又考核运用理论知识分析解决实际问题的能力。题型拟有如下几种：
判断题、单项选择题、案例单项选择题、案例分析论述题等。各题型考核的侧重点如下：
判断题和选择题涉及课程的所有内容，以要求“理解、掌握”的知识为主。
案例分析论述题主要考核运用理论知识分析解决实际问题的能力，要求思路清晰，切中问题要害，有自己的见解，分析阐述充分，文笔流畅。
管理学管理学各章复习要点
第一篇总论。第一章管理活动与管理理论。一 名词 管理 权变管理理论。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配 协调相关资源的过程。权变管理理论。其核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求不同...
管理学复习要点
管理学 复习提纲。第一章管理与管理学。1 管理的定义。2 管理的基本特征。3 组织内部的五要素。4 管理的任务。5 管理职能 国内外的划分方法 6 组织中管理人员的三个层次。7 管理者的角色。8 管理的科学性与艺术性。9 管理的一般环境与具体环境。第二章管理学的形成和发展。1 管理理论形成阶段 实践...
管理学复习要点
一 单项选择题 1.估量机会 建立目标 制订实现目标的战略方案 形成行动方案是属于管理的。a 职能。a.计划 b.组织c.领导d.控制。2.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于 a a.霍桑实验b.泰勒的科学管理。c.韦伯的行政组织理论 d.斯金纳的强化理论。3.亚当 斯密在 国富论 ...