管理学考试复习

发布 2022-02-26 02:59:28 阅读 8194

管理学考试。

简述题六题 60分。

论述题 20分。

分析题 20分。

复习要点。1. 沟通的障碍与消除 p1242. 领导者权利有哪些** p112

3. 领导方式的划分---以人为本和以物为本 p1164. 领导连续统一理论 p118

5. 双因素论激励论 p109

6. 期望理论 p110

7. 变革的种类 p91

8. 直线和参谋结构 p74

9. 工作团队与群体的区别 p75

10. 组织结构的形式 p78

11. 管理的层级(纵向)和跨度(横向)的区别---职业发展 p8212. 直线与参谋 p88

13. 组织理论的发展 p70

14. 影响决策的有关人员及其因素 p5915. ①古典决策理论(**)判断标准 p62行为决策理论(**)判断标准。

现代决策理论(**)判断标准。

16. 风险**决策树 p66

17. 按时间的长短来划分计划的表现形式 p4918. 目标的定义及其功能 p40

19. 什么是目标管理(mbo) 德鲁克目标管理思想 p4420. 如何鉴定好的目标 p46

21. 传统管理思想的特点 p14

22. 泰勒科学管理理论 p18

23. 梅奥与霍桑试验发现的东西(人际关系学说)p31`24. 马洛斯的“需要层次”理论 p33

25. 麦格“x-y”理论p34

26. 行为管理理论p36

27. 什么是管理管理的有效性 p1

28. 管理的基本职能p3

29. 控制 p127

管理学考试复习

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管理学。名词解释。前馈控制是指通过观察情况 收集整理信息 掌握规律 趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。反馈控制管理人员分析以前的工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠...