绩效考核管理办法(试行)
为了调动公司员工工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司外部竞争力,体现内部公平性,保证公司战略目标的实现,制订本绩效考评办法。
第一条考评对象。
公司所有部门及员工(总经理除外)。
第二条考评内容和方式。
1. 考评周期与时间:每半年考评一次,一月、七月第一周。
2. 考评工资标准:将员工月工资岗位工资部分作为绩效考评工资,根据上期绩效考评成绩,确定下期绩效工资发放比例;员工月工资总额*3倍*公司年度计发系数(依据公司财务状况而定)作为年终绩效考评奖励(年终奖),根据本年度绩效考评平均值,确定年终绩效奖励发放比例。
3. 考评内容:员工半年及当年工作完成情况及综合表现;各部门半年及当年工作完成情况及综合表现。
4. 考评方法:目标管理法。
组织的最高领导层制定出一定时期内组织所要达到的总目标,层层落实,要求下属各部门主管人员及每个员工根据上级制定的目标,分别制定目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考评的依据。
5. 考评方式:上级直线考评法:员工自评后,由直接上级考评直接下级后,由总经理最终审定。即:
各部门经理考评所辖员工,并由总经理最终审定;
副总经理考评:工程部经理、维保部经理、安装部经理;
总经理考评及审定:副总经理、总工、管理部经理、运营部经理、营业部经理;
总经理审定:工程部经理、维保部经理、安装部经理。
6. 考评权重划分:
对员工的考评:自评25%,上级考评40%,总经理审定35%;
对部门的考评:自评30%,部门互评30%,总经理审定40%
第三条考评流程。
由制定本公司年度工作目标,分解部门工作目标及计划、员工工作目标及计划,执行工作计划及工作考评三部分组成。
详见图表1:
图表1第四条考评结果及奖惩。
1. 对员工的考评。
1) 考评结果。
考评结果以分数确定,最终转换为a、b、c、d四个等级,以总经理最终审定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):
a级:超额完成当年工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;
b级:全面完成当年工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;
c级:基本完成当年工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;
d级:未完成当年工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
图表22) 奖惩办法。
当年考评结果平均值直接与员工本年度年终绩效考评奖励与下年月度绩效工资的发放挂钩:
考评结果为a级:绩效考评为a级的员工比例不超过公司员工总数的20%。
月度绩效工资=岗位工资*100%
年终绩效奖励=员工月工资总额*3*100%*年度发放系数。
考评结果为b级:绩效考评为b级的员工比例不超过公司员工总数的50%。
月度绩效工资=岗位工资*100%
年终绩效奖励=员工月工资总额*3*80%*年度发放系数。
考评结果为c级:绩效考评为c级的员工比例不超过公司员工总数的20%。
月度绩效工资=岗位工资*90%
年终绩效奖励=员工月工资总额*3*60%*年度发放系数。
考评结果为d级:绩效考评为d级的员工比例不超过公司员工总数的10%
月度绩效工资=岗位工资*80%
不予发放年终绩效奖励。
3) 说明。
考评过程中,当年考评等级为d的,留任原职查看;连续两次的,岗位职级降半级;累计达到三次的,给予解聘或辞退。c级考评结果连续三次的,岗位职级降半级,超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。a级考评等级结果连续三次的,岗位职级升半级。
此外,员工年度工作绩效考评结果,将作为年度优秀员工评选、岗位职级、职等调整重要参考依据。
2. 对部门的考评。
1) 考评标准。
对部门的考评标准主要由以下几个方面组成:
部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。
2) 考评办法。
对部门的考评采用部门自评、其他部门互评和总经理审定的方式。
3) 考评结果和奖惩。
公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降级或解聘处理。
第五条考评执行程序。
1. 计划制定和返回:
员工年度工作计划:每年12月最后一周,由员工填写《员工年度工作计划表》并做分解(详见附件1),交部门经理审核后返回员工。
部门年度工作计划:每年12月最后一周,部门经理填写《部门年度工作计划表》并做分解(详见附件2),交分管领导审定后交由管理部存档。
计划制定各阶段,应进行必要的沟通。
2. 考评、汇总。
1) 员工考评:员工考评由员工自评、部门经理考评、总经理审定三个部分组成。
员工填写《员工绩效考评表》(详见附件3),自评后交部门经理考评;
部门经理考评完毕后,交管理部汇总后报总经理审定;
考评各阶段,应进行必要的沟通。
2) 部门考评:部门考评由部门自评、其他部门互评和总经理审定三部分组成。
部门自评:由部门经理填写《部门(半)年度考评表》(详见附件4),交管理部汇总后报总经理审定;
部门互评:由部门经理填写《部门(半)年度互评表》(详见附件5),对其他部门(半)年度表现进行评议,作为对其他部门考评的参考依据;
考评各阶段,应进行必要的沟通。
汇总:各部门将部门考评表、部门互评表交管理部汇总后,报总经理审定。
3) 高级管理人员考评由总经理直接评定。
3. 结果反馈。
分管领导将部门及所属员工的考评转移至管理部;
管理部根据汇总考评结果,上报总经理签批;
管理部将经总经理签批后的考评结果反馈至各部门;
考评人根据实际情况和需要,与被考评人进行沟通,以改进和提高工作绩效。
管理部填报《员工考评汇总表》(详见附件6)和《部门考评汇总表》(详见附件7),经总经理审阅后,存档备查。
第六条其他事项。
1. 考评人员应坚持实事求是,客观公正地进行考评。被考评人认为考评结果严重不符合事实的,可以向有关领导或管理部提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正。
2. 本办法经公司总经理批准发布后,生效执行。
3. 本《办法》本文件解释权。
附件1:员工年度工作计划表。
2024年员工年度工作计划表。
部门姓名岗位填报时间: 年月日。
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