(讨论稿)
1 目的 为推动公司各部门及员工的执行力,指导相关管理人员合理评价团队和员工的绩效,科学地评价员工的绩效薪酬,帮助员工公正客观地分析、解决存在的问题和不足,达到持续进步的目的,制定本制度。
2 范围 本制度适用南京金城轨道交通设备****各岗位员工绩效的评价,公司高管人员由公司董事会进行绩效评价。
3 职责 3.1 公司领导:
3.1.1 负责批准各部门的绩效评价标准;
3.1.2 负责审核、批准各部门的绩效评价报告;
3.1.3 负责对部门副职以上员工的绩效评价。
3.2 综合管理部:
3.2.1 负责根据员工绩效评价得分兑现员工绩效薪酬;
3.2.2 负责指导各部门的绩效评价工作;
3.2.3 负责组织处理投诉意见。
3.3 各部门主管和评价者:
3.3.1 负责指导制定《绩效考核表》;
3.3.2 负责对下属进行月度和年度的绩效评估;
3.3.3 负责对下属进行绩效评价反馈、指导,帮助员工制定绩效改进计划。
4 工作程序
4.1 绩效管理:指确定绩效目标、进行绩效评价、绩效兑现、绩效反馈及改进,以促进员工绩效提高并最终实现公司战略目标的管理过程。
4.2 工作目标和关键绩效指标。
4.2.1 工作目标和关键绩效指标是员工正常情况(无重大过失)下衡量员工绩效的主要构成要素。
关于工作目标和关键绩效指标的构成比率,具体由各部门根据被评价人的岗位职责、岗位性质以及部门的具体情况自行确定,只要能够客观反映出员工的工作状态即可。
4.2.2 员工工作中发生重大过失时,当月绩效得分为“0”分,违反公司相关管理制度的,按《人事管理制度》中相关规定进行处罚。
4.3 月度绩效评价:
月度绩效主要评价个人当月业绩情况,打分施行百分制。各部门可根据实际情况适当调整比例,但不得超过±5分。绩效评价表在次月5日前提交综合管理部,作为当月绩效的发放依据。
每月评比的优秀员工总数不超过本部门人数的10%。
4.4 年度绩效评价。
4.4.1 年度绩效评价综合全年的因素包括工作态度、工作业绩、个人能力评估和行为操守情况等。
年度绩效评价的结果分为优秀、合格、不合格。评价表由评价人和被评价人在绩效面谈时签字确认,作为年终福利和次年定岗定级的依据 。
4.4.2 年度绩效评价在次年1月进行,员工的年度评价由年度平均得分(50%)、上级主管(30%)、自评(20%)三方面构成。
4.4.2.1 优秀员工:行为操守年度内没有受到处罚,年度考评的得分95分及以上者为优秀,每年评比的优秀员工总数不超过全公司员工数的10%。
4.4.2.2 合格员工:年度考评得分为71-94分者为合格。
4.4.2.3 不合格员工:年度考评得分70分以下者为不合格。
4.4.2.4 不合格员工由分管副总或总经理进行约谈,确定后续工作安排。
4.4.2.5 升降级标准:半级、一级、两级。
4.4.3 岗级和薪级确定。
4.4.3.1 在年度绩效评价中,主评价人(直接上级)应明确指出对被评价人岗级和薪级调整的建议,经总经理最终确认后,新岗位工资自评价次月后执行。
4.4.3.2 岗级和薪级的调整经总经理批准后,综合管理部应及时与被评价人签订新的《薪资确认单》,并存档。
4.4.3.3 合格员工的升级标准为半级或一级,优秀员工的升级标准为一级或两级。
4.4.3.4 不合格员工的降级需直接上级或以上领导与当事人当面约谈,报总经理确认后,于评价次月执行。
4.4.3.5 对于工作表现特别突出的人员由直接主管领导提出加薪申请,经总经理批准后,次月执行。
4.5 绩效兑现。
4.5.1 根据月度绩效考评兑现一次绩效,次月发放;
4.5.2 月度绩效与绩效分数的对应关系见下表:
4.6 不良绩效的处理。
4.6.1 当员工绩效评估的分数级别较低时,部门主管或评价人应与其商讨如何提高完成绩效所需的能力,并制定行动计划。
同时,要通过对绩效考核结果的对比、分析,找出被考核者素质与任职岗位的差距,设计并实施有针对性的培养计划,及时提高员工能力和水平。
4.6.2 对月度绩效评价连续三个月在70分以下及年度评价不合格的员工,部门主管应考虑是否有其他合适的岗位适合该员工,或考虑给予岗位技能培训,如在调整岗位后或培训后月度绩效评价连续三个月仍在70分以下或年度评价仍不合格的员工,公司进行降岗、待岗处理,直至与其解除劳动合同。
4.7 绩效评价过程的其他说明。
4.7.1 评价人应公平、公正地对每位被评价人进行评价,公司分管副总经理、综合管理部对各部门的绩效评价过程进行监督。
4.7.2 绩效评价中,评价的结果要针对某一具体事件或指标,不得在无具体内容的前提下只用通用性的语言进行评价,诸如“管理不力”“工作质量差”“工作能力不够”等。
4.7.3 对于病假、事假等人员,按具体情况考核,其绩效原则上应与出勤率挂钩并参考实际的工作情况进行评价。
4.7.4 产假、工伤假按国家相应法律法规执行。
4.7.5 补休假、年假绩效正常发放。
4.7.6 员工若对绩效考核结果有疑义,有权向部门主管、综合管理部、或公司分管副总经理反映。
上述人员接到员工投诉后,应组织调查确认,并将调查结果反馈给投诉人。如投诉仍不满意或未受理可以通过事先预约后向公司总经理申诉。
4.7.7 绩效评价内容与国家法律法规有冲突的按照国家法律法规执行。
4.8 采用计件制工资的员工,绩效按计件制工作管理办法执行。
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