绩效考核管理规定。
一、绩效考核的目的。
1、为了正确评价职员的工作业绩、能力及适应性,保证职员的晋升、调动、培训安排、绩效奖金发放等工作的公正合理,真正调动职员的积极性和创造性,培养管理者与职员的绩效管理习惯,建立集团高绩效的管理文化,特制定本政策。
2、本政策适用零点星、星弧、星易、星界公司各职能部门、各地区分公司、办事处等机构的全体职员。
3、建立执行文化,确保战略实施。推动公司管理理念、管理方法的变革,并建立高绩效的企业文化,提升战略决策与执行的能力。
4、使公司、部门与职员个人目标达到高度统一,在确保目标层层分解的基础上,切实传导经营压力,以保证公司总体目标的实现。
5、 理顺公司各职能部门、分公司各部门职责、明确各岗位以及职员的岗位目标,突出集团总部核心职能,提高工作效率。
6、 强化管理者的日常管理职能,促使其养成过程监督、充分沟通、正确引导职员行为的工作方法和习惯。
7、 促使职员养成“自我管理”、“自我约束”的习惯,在实现绩效目标的同时, 达
到提升职员工作能力的目的。
二、绩效管理的原则。
1、既兼顾全面,又突出重点。即绩效管理必须兼顾工作的方方面面,并且要重点突出,使重点工作内容突显出来。
2、 既尊重客观,又结合主观。即绩效考核既要尊重客观事实,考之有据,又要把事实背后隐藏的问题找出来,因而也需要进行主观判断。
3、 既简化程序,又注重细节。即绩效考核既要简单容易操作,使考核者与被考
核者运用自如,又要对具体细节进行详细考核。
4、 即标准化,又结合单位特点。即绩效考核既要有一定的标准化的指标和程序,
便于规划管理和衡量业绩,又要根据不同公司不同项目进行具体情况具体分析,设计合理的考核指标和客观的评价。
三、绩效管理周期。
1、以年度作为绩效管理的一个完整周期。
2、公司以季度作为绩效考核的周期。以每年3月底、7月底、10月底、12月底作为出具本季度绩效考核结果的时点,并在年终时对各季度进行汇总。
3、 每年12月作为全年绩效考核月,并在月底出具考核结果。
四、绩效考核。
1、绩效考核与权限:
a、各部门职员的绩效考核由各个部门负责人完成后报行政人事部汇总,交总经理最终审阅;
b、 各部门负责人及公司副总的绩效考核由总经理负责完成。
2、绩效考核内容:
要工作绩效目标的完成情况,各项关键业绩指标的完成结果,工作能力适应职位要求的程度、工作态度并结合员工参加培训的考勤和培训学习的效果,行政纪律,团队合作精神等。
3、考核结果的应用。
考核结果将为薪金调整、奖金发放、职务晋升等人事决策提供重要依据。
4、考核办法。
1)每季度行政部发放职员绩效考核评估表,由部门总监对二十三条所列内容对员工进行考核,填写评估表并交回行政部。
2) 员工晋级专设单项考核,以半年为一周期,即员工可在每年六月、十二月申请晋级考试,由部门总监及分管副总出具相关试题(笔试和口试),合格者即可晋级。
3) 员工申请管理岗位的,同样参照上述规定考核,成绩合格者既可将成绩资料备案,作为后续提干人选。
4) 管理层考核亦按照上述规定执行,未通过(合格)者将作降级处理。
五、培训规定及考核:
1、 行政人事部每年1月制定全年培训方案,原则如下:每半年设立外请讲师培训一次,每季度设立管理层专属培训一次,每月设立主题类培训二次,专业或技能类培训一次,其它类培训一次。
2、 新员工入职培训随时安排,原则上入职当天安排培训,并于每周培训时间安排与高层领导的见面沟通会。
3、 行政人事部每月初制定本月培训安排表,具体安排本月四次培训的内容,并分别通知到各讲师。
4、 培训的时间为每周六,每次时间原则上不超过40分钟。
5、 每次培训前统一在行政人事部签到,并领取评价表,员工在培训后认真填写并交回。
6、 行政人事部在每次培训时对各种考勤,违规等现象做记录,在每季度的《绩效考核评估表》中打分,下列情况均作扣分处理:
a、 非公务缺席。
b、 签到后却不参加培训。
c、 中途无故离场。
d、 各类违规现象。
e、 考核成绩较差。
7、 每月底由讲师与行政人事部共同制定考核内容,对当月参加培训员工的培训结果进行考核,结果同样作为评分参考标准。
8、 行政人事部每月底汇总当月“培训效果评价表”,并积极通报讲师,执行改进。
9、 对于培训讲师(内部)可专设年终奖项,表现出色受广大员工好评者可适当专门奖励。
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