挑选这门课的时候，我以为管理学就只是简单地去学会管理下属就好了，没想到会学到其它的什么。但是上了这门课后才发现，原来管理学里面其实有那么多的学问。
我觉得我从这门课里面获益匪浅的便是老师在上课时，所**的由金正昆教授讲授的礼仪课。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼者敬人也。——孔子。
儒家学说传承至今，一直主张以礼待人。但是随着社会的发展，时代的变迁，人们的素质日益的下降，拥有礼仪修养的人更少。我国是礼仪之邦，但是最基本的看到认识的人要打招呼，也没有多少人能做得到，至少我也做不到。
礼，是尊重；仪，是尊重别人的表现形式。既要在心里面尊重别人，也要在形式上表现出来。就像是金教授举的那个例子，“那天在街上走碰到一个同志，他说你是金教授，我说我是，哎呀，我见到你很高兴，我说为什么，我在电视上刚看到你呀，我说是吗，哎呀，他说我今天见到你太高兴了，昨天在电视上刚看到你，今天就见到活的了。
”这位同志确实打心里尊重别人，但是却表达错误了。因为礼仪不仅要懂得尊重别人，还要学会怎么去表达。不然不但表达不出对别人的尊重，反而会遭到别人的反感。
礼仪，如金教授所说，通俗点来说便是交往的艺术，是现代人的待人接物之道。而交往的前提便是以对方为中心。不只是金教授所提的例子，我自己身边就有好多不懂得以对方为中心的人。
读高中时我的那个班，有位女同学，在大家一起讨论到**聚餐的时候，明明很多同学都不喜欢吃泰国菜，她还是坚持着说那间泰国菜馆有多好吃，她多想去吃，完全不理他人的感受。最后大家拗不过她，还是去了那间泰国菜馆，其实心里是万分不愿意，她却还兴高采烈的。
身为一个广州人，深知广州人其实挺喜欢请客人吃饭的。但是广州人也有一个毛病，在请客人去吃饭的时候，经常是自己做主，哪个地方的饭馆比较好啊，哪个饭馆的菜味道不错啊，就自个儿决定去**，很少会去询问客人的意见。既然自己已经提出了意见，客人当然也不好意思说不，就算是不合自己口味的菜，也要硬着头皮去吃。
如果是以对方为中心的话，应该先询问对方不能吃什么，想吃什么，想去**吃，而不是自己做主意。
再者，人有喜怒哀乐，也不可能什么时候都能保持愉快的心情。如果受了气的话，也不要向其他人，尤其是家人身上发脾气，这是最要不得的。既然要以对方为中心，而且只是自己受了气，与家人也没关系，不要随便向家人撒气，伤害了家人，即使撒了气也未必会好过。
与别人交往时，一定要注意民族习俗与宗教等敏感问题。正所谓十里不同风，百里不同俗。不要在与他人交往时，冒犯了他人的宗教信仰，或者是民族禁忌，令大家都尴尬。
日常生活中，言语是最少不了的与人交往的方式。说什么与如何说都是交往中最常见的两个问题。言为心声，语言传递思想，最能显示出这个人的文化修养。
而如何说，便要注意三点：第一点，不仅吐字清晰，在日常生活和工作中使用标准的普通话，更重要的要避免粗声大嗓；第二点，在交谈的时候要注意善于跟交谈对象互动；第三点，要注意尊重对方。
更加需要注意的是，不要好为人师。以前我有一个高中同学，十分喜欢在别人面前显示出自己懂得比别人多，比别人厉害，其实本来也不怎么地。尤其记得高二的时候有一个水平测试，我们读这些读理科的学生要统一去考政治、地理、历史三门科目。
试题也挺简单，拿个九十来分真的是轻而易举的事。考完之后，他就算了一下自己的总分，281分，其实一点也不高，二百九十多的一大片，但他还是到处问其他人多少分。要是比他高的话，他就会竭尽全力地找出其中一门比他低分的科目；要是比他低的话，不由分说，马上就会在别人面前不知羞耻地炫耀一番。
有过这番经历的人，真的会觉得这种好为人师的人十分的讨厌，你考多少分又与我无关，要是比我高，我还能装作羡慕你一下，要是我比你高的话，你还好意思在我面前显摆吗？所以我在金教授的课上学到了一个道理，在公众场合和在外人面前，特别当你跟对方那个位置不平等时，待人接物交谈的基本技巧少说多听，因为言多必失。
不只是言行，我们在现代生活中比较重要的一个礼仪问题，服饰，穿着打扮。
人的位置不同，站的角度不同，可能考虑事不一样，穿着也不一样。关于穿着西装的注意问题，各种场合的穿着佩戴，从金教授的课中也学到了很多有益的东西。
还有电梯进出时的顺序，陪同客人前行时的接待礼仪，会客的位置问题，个人定位问题等等，生活中息息相关的礼仪，看完金教授的讲座，从中我确实受益匪浅。
自从看完金教授的讲座之后，我也改变了不少。
从前的我有时候会有点好为人师，有些我擅长的地方，我会很自然而然地抢着去回答，来显示我在这方面的专长。但是现在的我已经不怎么去这样做了，即使遇到了自己擅长的地方，也会很认真地去听，除非是别人真的错了，不然也不随便去打断他人的讲话，正所谓少说多听，我想我还可以在这方面继续努力。
从前的我也挺喜欢去打听别人的隐私的，虽然我的嘴巴把得比较严，不会随便乱说出去，但这确实是一件不礼貌的事。现在我也不怎么去打听了，即使有时候那好奇心真的十分强烈，但也会尽量去抑制。
从前的我打**的时候真是挺没有礼貌的，尤其是与长辈打**的时候，也不去称呼长辈，老是觉得长辈话很多，而且还没等他说完，我就把**给挂了。现在我已经改了很多了，接到**之后，会主动去尊称长辈，会耐心地等他把话说完，会先让长辈挂**。
从前的我比较不注意手机的使用，而且铃声有多大声就调到多大声，生怕自己会漏掉每一个**。其实这样，很多时候都会骚扰到其他人。现在的我在公众场合都会尽可能把手机调成振动，要是振动的声音也比较大的话，比如在图书馆自习的时候，都会把手机调成静音，把振动也会关掉。
从前的我在外面受了气，很多时候都会在回家的时候，将气撒到父母的身上，这其实既折磨自己，也折磨家人。现在我如果不开心，会去打一下球，或者趁着没人的时候大吼一声，发泄一下，不再拿家人出气了。
从前的我很容易因为别人说的一些难听的话而耿耿于怀，会一直想着，会放不下。但是正如金教授所说，不要拿别人折磨自己。现在的我很少会去为这些话耿耿于怀了，老介意这些只会影响情绪。
在管理学这门课程里面所学到的，其实远远不止这些，领导的重要性格、如何避免情绪陷阱、如何管理下属等等。只是目前对我最有帮助的大概是礼仪方面的吧。
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