一、绩效考核目的。
1. 通过绩效考核进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和工作激情；
2. 通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效实现公司发展目标。
二、考核对象。
3. 适用于下属所有部门和分子公司员工。
三、考核原则。
4. 以提高员工绩效为导向，促进公司发展为目标；
5. 定量与定性考核相结合，坚持公平、公正、公开的考核。
四、考核组织及职责划分。
6. 人力资源中心职责。
1) 负责制定绩效考核方案。
2) 组织实施绩效考核。
3) 负责审核绩效考核结果。
4) 协助绩效考核申诉。
5) 负责计算绩效奖金。
7. 各部门职责。
1) 部门各岗位绩效考核数据汇总。
2) 部门各岗位绩效考核实施。
3) 负责绩效申诉处理。
五、考核指标。
六、考核方法及数据**。
备注：具体考核方法详见各岗位绩效考核表。
七、考核方式及考核周期。
八、考核等级划分。
十、绩效沟通与改进。
绩效沟通在季度奖金发放之后进行，主要沟通内容为考核时所反映出来的问题和考核机制，如关键绩效指标调整、kpi权重调整、考核方法调整、考核结果运用调整等。沟通结束后及时对反映问题进行改进，并在次季度中生效。
十。一、考核申诉。
1. 被考评员工如对考评结果不清楚或者持有异议，可以向上级领导提交进行绩效申诉。
2. 上级领导接到员工申诉后，应及时给予员工绩效申诉答复和处理意见；
3. 对于部门申诉结果答复或处理意见不服的可以向人力资源中心提出再申诉，由人力资源中心牵头进行申诉内容再审核并给予结果答复和处理意见；人力资源中心处理不了的交分管领导或总经理处理。
十。二、考核结果运用。
1. 员工季度考核等级为d的，由部门负责对其进行绩效面谈并给予三个月改进期限；
2. 连续两季度考核等级为d的给予降级或解除劳动合同处理；
3. 年度考核中，必须有两个季度考核等级在b以上，否则次年度降级别处理。
十。三、考核监督机制。
人力在主导和监控的过程中，要做到以下几点：
1) 与各部门负责人保持密切的联系，慢慢的灌输绩效思维，帮助员工树立正确的绩效考核观念。
2) 每月考核过后，对部分员工进行抽查，了解部门负责人对绩效考核工作的落实情况；
3) 每年进行一次绩效问卷调查，视情况对全部或部分员工进行调查；
4) 与员工关系相结合，多方面了解考核情况；
5) 发现考核异常情况，要及时处理、引导，情节严重者，要给予相应处罚，例：扣除绩效奖金、扣除基本工资、警告、处分、解除劳动合同。
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