1、护理管理方面：
年2月28日-3月3日门急诊、手术室、内镜室**长参加了全省护理管理人员岗位培训（基础班）,取得了护理管理人员上岗证。
年3月5-8日护理部主任参加了全省护理人员岗位培训（提高班）的学习，取得了护理管理人员上岗证。
年8月9日-13日护理部主任参加全省护理部主任培训班，取得了护理部主任培训合格证书。
年1月护理部与各科**长签订了护理目标管理责任书，**长与本科**签订责任书，本着护理部对医院负责，**长对科室负责，**对病人负责，增加每个人的责任感。
4、每月护理质控检查，质控小组对科室所存在的问题进行汇总分析、反馈并提出整改措施，确保临床护理安全。
5、护理部每月参加科室护理查房学习一次，进行提问及讨论的学习方式，促进**专科知识，提升专业技术水平。
6、按照**长例会制度，护理部每月召开**长例会，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，安排本周工作重点。
7、开展新技术新项目。
3月份开始使用精密过滤输液器，它的优点：过滤更精密、使用更安全、便捷、放心、省心。
4月份开始使用压缩式雾化器，它的优点：无药物残留、对下呼吸道疾病的**，临床效果极佳。
7月份开始使用一次性无菌氧气湿化器，它的优点：引用纯化水，实现无菌、抑菌的目的，临床使用更安全。
7月份开始使用防压疮3m敷贴，它的优点：方便、价廉、护理简单，临床上得到了很好的防压疮效果。
12月份开始使用动态血压监测仪，它的优点：患者易穿戴、测量精准，医生诊断有标准、有记录，临床上取得了满意的效果 。
8、创新理念，护理部6月份开展了护理工作动态微信平台，提高**业务能力与修养，强化**形象，增进护患沟通。
月根据晋中市卫生和计划生育委员会的要求，完成了全院**电子化信息注册。注册我院**共63人（实有41人，挂16人、办理注销**6人），现在我院注册**共57人。
月13日护理部改进仪容仪貌，实行全院**分体着装，便于工作。
2、培训学习方面：
1、根据护理部制定的总培训、考核计划，全年对全院护理人员分别组织业务学习10次、分层培训学习12次、专科知识培训学习4次、护理核心制度学习4次，护理安全警示教育学习2次，参加护理业务查房学习12次，护理法律法规考核2次，三基理论考核4次、应急预案演练4次，操作考核：cpr+吸氧操作、无菌技术操作、cpr+除颤操作、cpr+简易呼吸器操作，共4次。
2、加强**继续教育培训学习，全年共外出培训学习17次。
3、护理部对各科常见急救药品用法、用量、作用、说明装订成册，便于科室人员学习。
3、人力资源方面：
根据临床一线需求，新招聘**4名（内儿科一名、义棠诊所一名、青云诊所一名、体检中心一名），调配2名**分别到**医学科、门急诊科，使科室能够正常运转，确保临床安全。
4、院内感染管理：
1、根据院感要求，针对清洁擦拭用物进行细分类，标识清楚，安装挂钩，统一晾晒。
2、严格执行院内感染消毒隔离制度，对医疗垃圾详细分类放置。
五、安全管理方面：
1、外**开展围手术期安全评估，加强临床安全。
2、修订各种常用仪器清洁保养记录，外**、门急诊的监护仪进行维修，更换袖带及血氧饱和度监测器。
3、各科完善补充仪器的操作流程并悬挂。
4、新购进了动态血压检测仪、迈瑞除颤监护仪各一台并分别进行培训学习，放置于内儿科使用。
六、优质护理方面：
1、护理部组织各科**长及科室骨干到上级医院参观学习，并整改落实科室的不足，促进了我院“优质护理”工作的深入开展，提高了内涵建设，推动了整体护理质量，提升了护理管理水平。
2、各科室仪器、用物标识醒目，规范放置、分类收纳、线路规整、一目了然，并加强清洁维护，规范使用各种管道标识。
3、内镜室对新规范、流程进行**并茂上墙；新增无菌柜规范无菌物品放置；增加个人防护用品，做好防护措施。
4、内儿科、外**新增住院患者基础护理服务项目版面，规范护理服务。
5、内儿科、外**各新增便民盒（针、线、剪刀、皮圈、卡子、纸、笔、老花镜等）一个，方便患者，提高服务。
6、全年发放住院患者对护理工作满意度调查表共12次，每月汇总，每季图标显示比例，及时整改存在问题，护理缺陷明显下降，**主动服务意识提高，护理质量逐步提高。
七、健康教育方面：
1、护理部根据实际情况，修订完善了住院部、门急诊、手术室的《健康教育宣传流程及要点》并下发。
2、各科修订完善《健康教育手册》，完善各种专科疾病的健康教育内容，**并茂，规范健康教育形式，提高宣教效果。
3、门急诊增加健康教育版面一块，各科每月按时更换健康宣教内容，并填写健康教育活动记录表及活动评价。
4、住院部设立“温馨提示”摆台，对医保、新农合病人办理入出院手续流程进行详细说明，方便患者查看。
八、工作中存在的不足：
1、护理人员结构比列欠缺，急救知识欠缺，急救能力薄弱，专科**培训不到位。
2、对新入职**完不成岗前规培要求。
3、病房卫生仍需改善、管理。
九、2023年工作计划：
1、深化优质护理服务工作，继续加强内涵建设，强化基础护理及护理人员的主动服务意识。
2、为了更便于**临床工作操作，计划《试行》**脱帽。
3、选派**长外出接受管理培训，培训率≥50%，选派护理骨干继续教育外出培训，不断提升专业知识，全面提高护理队伍素质。
4、继续积极开展新技术新项目，开拓创新思路。
5、增加临床一线**1-3名，提高床护比。
6、完善各种制度，及时修订。
7、制定18年护理部总培训、考核计划。
2019护理部工作总结
2011年护理部工作在院领导的领导和关怀下将围绕医院管理工作的目标，以开展 优质护理服务 为中小，深入贯彻 三好 一满意 活动宗旨及 以病人为中心 的服务理念。现将总结如下 一 开展满意服务，提高护理服务品质。1 通过继续加强，主动服务意识，深化 以病人为重 的服务理念，让护理人员改变思想，提高认识...
2019护理部工作总结
2012年在院长的领导下，在全院护理人员的共同努力下，认真贯彻执行卫生部及上级卫生主管部门的要求，以病人为中心，对照二甲评审标准和医疗质量万里行检查标准，围绕质量 安全与服务，狠抓护理部 科 长 病人等环节管理，加强了护理岗位责任制，狠抓各项规则制度的落实，如 岗位责任制 查对制度 交 制度 危重病...
2023年护理部工作总结
年护理工作总结及2011年工作设想。2010年的工作已接近尾声。在院领导的支持及领导下，在各科室的密切配合下，依照我院总体工作规划和护理部工作计划，以体检工作为中心，始终将质量 安全 服务 创新作为管理重点，加强了护理人员的服务礼仪培训，增强了护理人员的服务意识，转变了服务理念，护理人员工作的自觉性...