2024年10月消费与广告心理学试卷。
一、单项选择题(每题1分,共10分)
1. 海尔在研究速溶咖啡购买动机时所用的投射测验的方法叫( a )p22
a.角色扮演法 b.联想法 c.造句法d.示意图法。
2. 选择的感受性又叫( c )p28
a.知觉的超负荷 b.知觉的选择性 c.知觉的警戒 d.知觉防御。
3. 高卷入状态下的广告诉求应以( b )p86
a.情感诉求为主 b.理性诉求为主 c.幽默的诉求为主 d.恐惧的诉求为主。
4. 市场细分是对( c )p136
a.商品种类的划分 b.经营场所的划分 c.消费者的划分 d.营销时间的划分。
5. 按照接受新产品时间先后的不同,可以把消费者分为几组,在以下四组中,人数最少的是( a )p141
a.革新者 b.守旧者 c.早期接受者d.普及初期接受者。
6. 在消费行为领域,用实验方法证明消费者在进行决策时也存在着从众现象的心理学家是( d )p176
a.冯特 b.费斯廷格 c.阿希 d.温卡特桑。
7. 专业性比较强的商品广告,最适宜的宣传媒介是( c )p184
a.电台 b.电视 c.刊物d.互联网。
8. 把某个商品的商标扩展到同类的新产品上的策略叫做( a )p248
a.线性扩展 b.类别扩展 c.横向扩展 d.纵向扩展。
9. 绝对**阈限的界限是( b )p300
a.绝对的 b.相对的 c.固定的 d.不变的。
10. 在采用折让**策略时,为了吸引消费者的注意,**折让的幅度( d )p311
a.越小越好 b.在不引起消费者疑虑的条件下越小越好。
c.越大越好 d.在不引起消费者疑虑的条件下越大越好。
二、多项选择题(每题2分,共10分)
11. 消费者学习的要素除学习的动机外还有( bcd )p46
a.泛化和分化 b.体验 c.强化d.重复。
12. 冲动购买的类型除纯冲动型、提示冲动型外还有( ac )p122
a.暗示冲动型 b.随意冲动型 c.计划冲动型 d.偶然冲动型。
13. 在广告创意中认知的组织策略有( abcd )p202-203
a.组块策略 b.高级统领着策略 c.类比策略 d.境联策略。
14. 研究表明,在运用名人广告时,信息源,也就是名人,应该具备的要素除品德和吸引力以外还有( bc )p227
a.名人的地位 b.与商品的一致性 c.专业性 d.对名人的期望。
15. 适用于高档耐用商品的定价策略有( ad )p308-309
a.撇油定价策略 b.渗透定价策略 c.非整数定价策略 d.方便**策略。
三、填空题(每空1分,共12)
16. 消费者卷入的特性除久暂性外,还有( 强度 ) 和( 方向性 )。p83
17. 家庭生命周期可以依次划分为单身阶段、新婚阶段、作父母阶段、(作父母之后的阶段)阶段和(分解的)阶段。p167-169
18. 按照个人是否为一个群体的成员可以把群体划分为( 所属 )群体和( 参照 )群体。p174
19. 一个人的能力和自信心越( 强 ),他发生从众的可能性越( 小 )。p178
20. 情感性广告中常见的维度有美感、亲热感、( 幽默感 )和( 恐惧感 )。p215-217
21. 营销人员应具备的心理素质除富有吸引力的外表、良好的语言表达能力外,还应该具有敏锐的观察力、(灵活的反应能力 )和( 有效的自控能力 )。p327-330
2024年10月消费与广告心理学试题。
1、单项选择题
1.整数定价策略又叫( a )p309
a 、方便**策略 b 、撇油定价策略 c 、渗透定价策略 d 、威信**策略。
2.个体对一些对象知觉而不对另一些对象知觉叫做( b )p28
a 、知觉的超负荷 b 、知觉的选择性 c 、选择的感受性 d 、知觉的防御。
3.消费者对某种产品形成消极的态度,可以避免因产生积极态度而受到精神上的困扰,这说明态度具有( b )p92
a 、调节的功能 b 、自我防卫的功能 c 、价值表现的功能 d 、知识的功能。
4.消费行为的目的在于( d )p1
a 、购买商品 b 、使用商品 c 、评价商品的优劣 d 、满足消费者的需求。
5.消费者带着购买的期望和意向但无具体目标走进商店,看到商品后产生了购买行为属于( d )p122
a 、纯冲动型 b 、提示冲动型 c 、暗示冲动型 d 、计划冲动型。
6.无差异曲线分析理论所谓的消费者均衡是指( a、b )p129
a 、实现对各种商品购买数量的最佳组合 b 、实现对各种商品购买数量的最佳组合
c 、使购买符合等边际原理d 、实现效用最大化。
7.消费者对商品与自己的关系或重要性的主观体验状态叫( b )p83
a 、商标忠实性 b 、消费者卷入 c 、品牌效应 d 、态度。
8.学习者对相似的刺激作出相同反应的现象叫( c )p54
a 、学习 b 、模仿 c 、泛化 d 、发现学习。
9.购买是否会挫伤消费者自我的风险叫( c )p39
a 、功能风险 b 、社会风险 c 、心理风险 d 、身体风险。
10.为了能够获得受访者或受测者的真实动机和态度,心理学家常用的研究方法是( d )p20
a 、无控制式访谈 b 、控制式访谈 c 、问卷法 d 、投射测验法。
二、多项选择题
1.市场细分必须具备的条件是,细分出的部分( abc )p139
a 、其特征必须是可确认的b 、具有相同特征的消费者应有足够的数量。
c 、可以通过普通的媒介就可加以影响 d 、应是在同一地区居住的。
2.态度是有一定结构的,组成态度的因素有( bcd )p89
a 、对象 b 、认知 c 、感情 d 、行为倾向。
3.市场细分可以依据的变量很多,像地理细分,人口和心理细分,此外还有( cd )p137
a 、赢利多少细分 b 、商品种类细分 c 、社会文化细分 d 、使用者行为细分。
4.可以根据不同的标准把群体划分为不同的种类,划分群体的标准有( bc )p173-174
a 、群体规范 b 、群体是否存在 c 、个人卷入的程度 d 、群体意见是否一致。
5.在消费行为活动过程中,一个人( bc )p7
a 、可以充当一种角色 b 、可以充当多种角色 c 、只能充当一种角色 d 、不能只充当一种角色。
三、填空题
1.企业形象包括( 表层 )和( 深层 )两个层次。p256
2.在广告设计中新形象的创造策略主要有联合策略、( 黏合 )策略和( 特征突出 )策略。 p202
3.广告设计中常用的认知的视觉策略除镶嵌策略、特征展露策略外还有( 对比 )策略和( 转换 )策略。p204
4.解释态度改变的理论除调协理论、平衡理论、认知失谐理论外,还有(多重属性)理论和(社会适应)理论。 p95-102
5.消费者需要的特征包括多元性、( 主导 )性和( 动态 )性。p67
2024年10月消费与广告心理学试卷。
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.最先注意到个性差异是影响消费者接受新产品的重要因素的美国心理学家是( d )p141
a.马斯洛 b.斯科特 c.费斯廷格 d.罗杰斯。
2.态度改变的平衡理论认为,人感知自身或外界环境是处于三角关系之中的,组成这种三角关系的三个元素是(b)p97
a.人、物和事 b.自己、他人和某物 c.自己、他人和社会 d.人、物和思想。
3.消费者看到某个商品之前完全无购买的念头,购买是一种突发性的行为,这种冲动购买的类型称为( d )p122
a.计划冲动型 b.提示冲动型 c.暗示冲动型 d.纯冲动型。
4.核心型家庭是指( b )p161
a.多代人同堂的家庭 b.夫妇和未成年子女组成的家庭
c.三代人组成的家庭 d.一对夫妇组成的家庭。
5.边际效用理论和无差异曲线分析理论的分歧在于( c )p130
a.效用是不是递减的b.边际效用的可测性上c.效用的可测性上 d.总效用是否相等。
6.在群体中地位越高的人发生从众的可能性越( a )p178
a.小b.大 c.先小后大 d.先大后寸。
7.“难题—解决”的策略适合于( c )p86
a.冲动购买的宣传 b.高卷入商品的宣传 c.低卷入商品的宜传 d.理性购买的宣传。
8.为了让人们从视觉的画面上“听到”、“闻到”、“摸到”、“尝到”,可以应用的心理现象是( a )p199 a.联觉 b.表象 c.想象 d.组块。
9.中介名人广告说服力的心理机制是( b )p230
a.名人的品德 b.对名人使用广告商品的信任度 c.对名人的喜欢度 d.名人的吸引力。
10.在定价策略中最为典型的心理定价策略是( c )p308
a.方便**策略 b.渗透定价策略 c.非整数定价策略 d.威信**策略。
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共,10分)
11.消费行为中,购买的对象包括( )
a.日用百货 b.旅游 c.理发洗浴 d.图书和学费。
12.风险是对后果无法作出确定**的任何行动,因此,构成风险的因素就有( bc )p38
a.确定性 b.不确定性 c.后果 d.情感。
13.访谈法的种类包括( abcd )p17
a.结构式访谈 b.无结构式访谈 c.控制式访谈 d.无控制式访谈。
14.儿童商品广告的( bcd )p63
a.诉求主要倾向于理性信息 b.诉求倾向于情感性和娱乐性信息。
c.画面应该活跃、快速、明亮 d.诱导常运用暗示和从众效应。
15.新产品扩散过程中的革新者的性格特点主要有( ac )p142
a.社会性格的内在指向性 b.对风险的知觉敏锐c.产品选择的类别宽容度大,固执程度低 d.比较迷信商标。
三、填空题(本大题共6小题,每空1分,共12分)
16.消费行为包括产生需要,形成购买动机,寻找商品信息,以及和的全部心理历程。
消费与广告心理学真题
一 名词解释 1 一切需要的商品都会给消费者带来满足和快乐的特性。2 风险是对后果无法作确定 的任何行动,它由不确定性和后果两部分构成。3 一种先采取低价 然后步步渗透 逐步提高,最后把 涨到一定高度的策略。适用于一些抵挡生活必需品。不适合高档消费品。4 广告中以商品功能或属性为主的诉求,即提供关于...
消费与广告心理学”
消费与广告心理学 2 第4章需要 动机 卷入及其市场策略。需要的特征。需要反映了正常生活的某个或某些方面的缺乏。这种缺乏既可能是生理上的,也可能是心理上的。在消费行为领域里,消费者需要的特征通常表现为多元性 主导性和动态性。消费者的需要特征包括以下几个方面 需求的多元性是指需求是多方面的。消费者购买...
消费与广告心理学
a.ai b.bi c.mi d vi 10.在釆用折让 策略时,为了吸引消费者的注意,折让的幅度。6.越小越好 b.在不引起消费者疑虑的条件下。c.越大越好 d.在不引起消费者疑虑的条件下。二 多项选择题 本大题共5小题,每小题2分,共10分 在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的,...