广告与消费心理学

江西中医药大学课程**。

课程：广告与消费心理学。

题目：广告与消费心理学。

班级：14骨伤2班。

姓名：杨智军。

学号：201401004145

广告简单的说，就是广而告之，是信息传播的一种方式，它既是一门科学又是一门艺术，同时又是一种文化，广告作为一种经济行为，它研究的是如何通过广而告之来**产品，一个产品的形象不仅仅取决于其使用价值，同时也取决于它的心理价值和文化价值，广告应抓住这些心理特征，进行全方位，多角度的信息传播。

广告的心理功能是广告成功的标志之一，优秀的广告都具有心理效应，对消费者的心理产生影响，给消费者留下深刻而美好的形象。

）广告具有传播信息、引起消费者注意的功能。消费者对产品的了解大多数是从广告中得知，例如在“舒肤佳”的广告里，烟尘弥布的街头，到处充满对人体有害的细菌，而“用舒肤佳清除细菌，保护您和家人健康”的承诺深入人心，使此产品的性能，用途等摆在消费者的面前，成为消费行为发生的根据，让消费者从心理上认同了“舒肤佳”这个品牌。

２）广告具有诱发的心理功能。有效的广告总是使人对该产品产生向往，可引起消费者的购买欲望。某含维生素的营养米广告“：

不是药，但比药更有效！”本身符合公众的猎奇心理，增加对该产品的印象进而产生购买行为。

）广告具有文化心理功能，它能使消费者增强对产品的看法改变，甚至消费观念的改变，具有一种消费观念的灌输教育功能。广告所宣传的消费文化、反映的消费思潮，会使消费者原来的观念发生改变，逐渐接受广告所宣传的文化。

出色的广告必须深入消费者的内心世界，引起消费者的注意，使消费者对产品产生一种心理渴望，诱发其购买行为。广告策划是广告产生效应的首要环节，消费者只有对商品有所了解，才能和其他同类产品进行比较，才能对该产品产生认同。大家都看过一个名人广告，一脸木讷的足球巨星手持产品向着镜头缓缓推过来，既没有广告旁白，也没有任何将两者连接起来的解说词。

人们很难理解明临星和护嗓产品之间有什么必然联系，事实上两者根本没有建立内在的想像关联。因此广告策划应注意策略的运用。

１）在广告中传达大量产品相关信息时，通常以类似新闻的形式传递，加上动画等技术元素的支持，广告的传统形象被打。

破，从而降低了用户对广告的反感和排斥态度，对广告信息传播有效性的影响。

２）能够激发起人们的积极情感也是广告策划的重要内容。广告的言语和画面能给人一种美的享受，给人一种赏心悦目的感觉，一种对美好生活向往的心态，积极的情感体验有利于使消费者产生购买的欲望，如补血口服液的电视广告，一群老年人在海滩旅行，他们精神抖擞，喜笑颜开，唤起消费者对健康身体的向往，产生心理共鸣。

３）广告策划注意传播**和播出频率。比如在**电视台上刊登广告要比在地方台上具有更强的说服力和更高的可信度，不同的广告**对消费者的心理影响是不同的。我们看到很多厂家不惜重金，在电视、报纸上买下版权，进行长期广告，因为消费者只有在记住广告中宣传的产品信息的条件下，才能对商品进行分析和评价，适当的重复广告与拓展宣传途径，效果会更好。

心理活动直接支配着消费者购买行为，消费者在购买某种商品时并不完全是为了满足基本生活需求而是出于面子、派头、风度的需要。这是因为任何购买活动总是受着一定的动机所支配，这种来自于消费内部的动力反应了消费者在生理上、心理上和感情上的需要。

消费心理受生活背景、社会阅历、文化程度、收入等差异比较大。根据商品的不同的使用人群其消费心理也不相同，因此广告应根据不同对象而制作。以服饰为例，讲究舒适和实惠的适合中老年人，因为老年人注重商品的价廉物美及实用性。

青年人追求品牌，主要考虑艺术造型和新颖的独特，能承托女性的美，因为年轻人相对灵活，注重商品的外表，讲究个性及时尚。一些先富起来的大款则追求高档次的产品，注重品牌。还有一些消费者总认为“外国的月亮比中国圆”，在购买时只认进口货，例如立白洗衣粉广告可谓针对这一消费心理而制作的上乘之作：

明星陈佩斯一句响亮的广告词“这是我老婆叫我从美国带回来的”意味着“立白”洗衣粉在美国倍受消费者青睐。而有些消费者抵制进口货，企业利用民族自尊心从而获得很高的知名度。

求实心理。**是影响消费心理的重要因素。工薪阶层较注重**和质量，讲究经济实惠，使用方便，经济耐用。

设计广告时要着力进行宣传，例如：德国奔驰轿车的广告为“本厂维修部的人是世界上最清闲的人。”该广告寓意产品质量优良，维修率极低。

从众心理。从众心理指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力，而趋向与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。

比如，逛街时那里人多就喜欢去那里买东西，在选择外出旅游时，那条路线最火热就去那玩，用俗话说，都爱凑热闹。

身份心理。每个人都有一定的身份，为了赢得人们的尊敬以得到社会的认可，尽可能地使自己的言谈举止与社交活动同自己的身份相符，穿戴什么款式的服饰，驾驶什么牌子的汽车，抽什么烟，品什么茶，上什么酒店，都是自身价值的体现，同时也使人羡慕和尊敬。于是设计者根据人性本身的这种心理，推出了什么王子、贵族，丽人的广告词语，特别吸引人。

抵触心理。一些消费者对广告或多或少地存在着抵触心理甚至逆反心理，总认为广告具有夸大的成分，因此广告的制作应贴近生活、贴近真实，广告内容与形式的构思、设计、制作和实施必须忠于事实、不得夸大其辞。流传甚广的格言“有理不在高”“酒好不怕巷子深”等都是帮助广告人超越广告误区的金玉良言。

情感心理。情感是人对外界刺激的心理反应，如喜欢、爱慕、悲伤、恐惧等。消费者喜欢或者厌恶某种产品，都是消费者情感的自然流露。

有经验的品牌经营者早已看重这些，如麦斯威尔咖啡，上方是一轮明月，背景是涨潮的海水，广告语“思念暗涌，思念涨潮”，节日、产品、**、亲情几个元素在广告中融合得近乎完美、含蓄，使人为之动情。

消费者的心理需求是永无止境的，需求跟着前一个需求的脚跟。人成长经历的不同造成了需求的多样性，这就要求企业从品牌、定位到差异化，从定价、**到整合营。

广告与消费心理学

消费心理学

消费心理学

消费心理学

其他用户还读了