消费心理学

发布 2022-10-20 00:08:28 阅读 8150

1、单选题。

2、名词解释。

1、性格:是指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。

2、联想:是回忆的一种形式,由正在经历的事物或想起的某一事物引起,又回想起与之相关联的另一事物,从而形成神经中枢的暂时联系,并使这种联系活跃起来。

3、消费习俗:是一个民族或一个地区约定俗成的消费习惯,是社会风俗的重要组成部分。它具有以下几个特点:地区性、长期性、社会性、非强制性、发展性。

4、声望定价:是对某些名牌高档品制定极高的**,以确保只有很少一部分消费者有能力拥有它,从而满足这部分消费者的自尊需要,显示其雄厚的经济地位或社会地位。

3、简答题。

1、消费者注意的功能。

答:1)选择功能 2)维持功能 3)加强功能。

2、女性消费者市场的特点。

答:1)人数多,有购买能力,采购领域广,购买欲望强烈;

2)消费角色的多元性; 3)情绪型消费特征明显。

3、消费者**心理特征。

答:1)习惯性心理。习惯性心理是指消费者根据自己以往的购买经验,对某些商品的**反复感知,从而决定是否购买的习惯性反应。

2)敏感性心理。敏感性心理是指消费者对商品**变动的反应程度。

3)倾向性心理。倾向性心理是指消费者在购买过程中对商品**选择所表现出的倾向。

4)感受性心理。感受性心理是指消费者对商品**高低的感知程度。

四、案例分析。

1、根据案例分析消费者心理对购买行为的影响。

2、根据案例分析青年消费者的特点。

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