1、单选题。
2、名词解释。
1、性格:是指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。
2、联想:是回忆的一种形式,由正在经历的事物或想起的某一事物引起,又回想起与之相关联的另一事物,从而形成神经中枢的暂时联系,并使这种联系活跃起来。
3、消费习俗:是一个民族或一个地区约定俗成的消费习惯,是社会风俗的重要组成部分。它具有以下几个特点:地区性、长期性、社会性、非强制性、发展性。
4、声望定价:是对某些名牌高档品制定极高的**,以确保只有很少一部分消费者有能力拥有它,从而满足这部分消费者的自尊需要,显示其雄厚的经济地位或社会地位。
3、简答题。
1、消费者注意的功能。
答:1)选择功能 2)维持功能 3)加强功能。
2、女性消费者市场的特点。
答:1)人数多,有购买能力,采购领域广,购买欲望强烈;
2)消费角色的多元性; 3)情绪型消费特征明显。
3、消费者**心理特征。
答:1)习惯性心理。习惯性心理是指消费者根据自己以往的购买经验,对某些商品的**反复感知,从而决定是否购买的习惯性反应。
2)敏感性心理。敏感性心理是指消费者对商品**变动的反应程度。
3)倾向性心理。倾向性心理是指消费者在购买过程中对商品**选择所表现出的倾向。
4)感受性心理。感受性心理是指消费者对商品**高低的感知程度。
四、案例分析。
1、根据案例分析消费者心理对购买行为的影响。
2、根据案例分析青年消费者的特点。
消费心理学
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