1．注意起伏现象人的感受性不能长时间地保持固定的状态，而是间歇地加强和减弱，叫注意起伏。
2．创造想象一个人按照一定的目的、任务，运用自己以往积累的表象，在头脑中独立地创造出新形象的心理过程。
3．心境是人的内心世界里变幻多变的东西，它看不见、摸不着，但它随时可以在人的外在表象上表现出来。
4．气质在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的人格特征。
1、反射：在中枢神经系统参与下，机体对内外环境刺激所作出的规律性反应。
2、道德感：道德感是根据一定道德标准评价别人或自己言行时所产生的情感。
3、注意是有选择的加工某些刺激而忽视其他刺激的倾向。
一·心理学。
一）心理现象 1、感觉和知觉：眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官对色彩，明暗，声调，粗细，软硬，香臭所产生的反应。
2、记忆：个体经验的积累和保存。
3、思维：用已有的知识经验去简接、概括地认识事物，揭露事物的本质及其内在联系和规律，形成对事物的概念，进行推理和判断，解决面临的各种问题。
4、意志 ：在活动中的自觉能力性。自觉地确定目的、并为实现目的而自觉支配和调节行为的心理过程。
二）心理学的研究内容：心理学就是研究这些心理现象的科学。
1、研究对象：人类+其他动物物种。
2、研究内容：内部的精神过程是重点 +外部行为 ：“研究行为的科学。
三）心理学的研究类型。
1、因果研究：家庭暴力和青少年犯罪存在着一定的因果关系；
成就归因、学习效能感与成就状况之间因果关系的研究。
2、相关研究：人的社会经济地位和心理发展的关系；
看电视与学业成绩的关系（负）；
学习方法与记忆效果的关系；
早餐与学习成绩的关系
四）理论任务与实践任务。
1、心理学的理论任务：从理论上揭示心理现象发生发展的一般规律。
2、心理学的实践任务：揭示各个实践领域中心理现象的特殊规律，并解决具体心理问题，个体相关性。
五）心理学的研究目标。
描述：客观地描述人的外在表现，获得机体行为及行为发生时的环境的数据。
解释：为什么在这种情况下会表现这样的行为。
**：对一个特定的行为将要发生的可能性进行描述。
控制行为：对行为的干预，使行为发生或不发生
六）心理学的学习意义。
1、消除对心理学的误解 2、关注心理学在生活中的应用。
3、教授心理学论证的科学基础。４、有助于控制自己的行为。
、有助于父母搞好家庭教育。６、有助于搞好教育工作。
、有助于提高学习效率。８、有助于身心健康。
二·感觉。一）感觉和感觉的意义。
1、感觉：人脑对事物的个别属性（刺激）的认识。
2、感觉的意义 ：收集信息的“情报兵+人类认识世界是从感觉开始的+一切较高级、较复杂心理现象的基础
3、感觉的分类：外部感觉——接受外部世界的刺激，如视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉等。
内部感觉——接受机体内部的刺激，如运动觉、平衡觉、内脏感觉等。
三·知觉。一） 知觉的定义：客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物的整体认识。
理解会帮助知觉把对象从背景中分离出来；并产生知觉期待和**。
二）知觉的特性：1.有对象和背景区分，而且知觉的对象与背景不仅相互转化而且相互依赖 ；
2.知觉有把个别属性整合成整体的能力，对个别的知觉，又依赖于整体。
三）知觉的恒常性（客观不变）：1、形状恒常性2、大小恒常性（不同地方看大小不一，其实大小不变3、明度恒常性 4、颜色恒常性5、方向恒常性。
四）错觉：知觉不能正确表达外界事物的特性，出现歪曲。
1、大小错觉2、形状和方向错觉。
五）错觉与幻觉的区别：错觉是对客观事物的理解歪曲，可以分享，而幻觉是不能同时反映的，幻觉多是身体发生器质性病变或者精神不佳引起看到或听到一些并不存在的事物，是个体改变现实的一种心理建构。
四．意识的定义：个体对内外刺激的觉知。
一）意识的可接近性 1、非意识过程：血压的调节，呼吸的模式不能觉知某些生理、心理活动和行为
2、无意识：自动化而不受意识控制的行为人在不注意或稍微注意的情形下，不知不觉地进行某种活动
3、潜意识：精神分析理论中的概念潜藏在意识层之下的大量的观念、愿望、想法、情感、欲望和恐惧等经验。
4、前意识记忆——记忆
二）睡眠：1。第一阶段：浅睡，呼吸变慢（10分钟）
2.第二阶段：出现睡眠锭，难叫醒（20分钟）
3.第三阶段：脑电波持续下降，睡眠加深（40分钟）
4.第四阶段：深度睡眠：做梦，梦游（40分钟）
5.第五阶段：快速眼动，频率高（时间越来越长）
三）梦：睡眠期间某一阶段意识状态下所产生的一种自发性心理活动。弗洛伊德认为：梦是潜意识过程的显示，被压抑的潜意识冲动或愿望以改变的形式出现在意识中。
1梦的起因：精神上的焦虑+现实的重新组合+身体的反应
2.梦不被忘记的原因：梦是很微弱的+梦只发生一次，独一无二性+梦大多是杂乱的，混乱无章+对梦没有强烈的兴趣+梦往往脱离实际。
四）催眠：收到暗示，对催眠师的暗示有所反映。
1.对象性：可催眠性，受暗示性，易感性的被催眠者。
2.步骤特殊性：环境，集中注意力，受暗示。
3.作用性：催眠是调节我们的心理+心理**+犯罪侦破。
五．记忆。一）记忆的定义：是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程；人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取（再认，回忆）。
二）记忆的分类：感觉记忆（瞬间记忆）：理特性编码，具有鲜明的形象性，时间短，容量非常大。
短时记忆：操作记忆、工作记忆或**号码式记忆（组块记忆），7+-2个量长时记忆：指信息经过充分和有一定深度的加工后，在头脑中长时间保留下来。
再认（识别，物体再次出现）+再现（回忆）。
三）艾浩斯认为“保持和遗忘是时间的函数” ：1）遗忘在数量上受时间的制约：遗忘量随时间递增。（2）遗忘的速度先快后慢。
2.遗忘的原因，有四种不同的看法：①衰退法②干扰法③压抑法④提取失败（检索失败）
四）影响记忆的因素：1、系列位置效应——指在学习和回忆系列材料时，中间部分遗忘最多。
2、首因效应——指在学习和回忆系列材料时，最先呈现的材料，较易回忆、遗忘最少。
3、近因效应——指在学习和回忆系列材料时，最后呈现的材料，较易回忆、遗忘最少。
4. 心理因素（识记者的态度）
5.状态。六．思维。
一）思维的概念：是对客观事物的概括和间接的认识，需要借助语言、表象或动作实现；它能解释事物的本质特征（事物的共性）和内部联系（事物的联系）用以概念的形成和问题解决的活动中。有概念性。
二）思维的特征：1、概括性2、间接性3、思维是经验的改组。
三）思维的过程：1、分析与综合2、比较3、抽象与概括。
四)问题的解决： 是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。
1. 影响问题解决的心理因素： 1、问题解决的策略，好的策略有助于问题的解决。
2、知识在问题的解决中作用。
3、定势——重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。
4、功能固着——把某种功能赋予某种物体的倾向。
小刀是用来切东西的？
火柴盒是用来装火柴的？
5、动机耶克斯—道森定律：操作水平和动机水平呈倒u型。
6、情绪 7、人际关系
七．情绪。一）情绪的定义：人对客观事物事情度体验及相应的行为反应。
二）情绪和情感的辨析。
1、从需要的角度——情绪与人的自然属性联系；情感与人的社会属性联系。如友谊、成就感、被认同感
2、从发生早晚看——情绪发生早，情感产生晚。
3、从反映特点看。
情绪具有情景性、激动性、暂时性、外显性。如遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。
情感具有稳定性、深刻性、内隐性和持久性。
4、情绪、情感又是相互依存，不可分离。
5.功能相适应：信号功能。
6.分类不同：
三）情绪状态的分类 1、心境：比较平静和持久的情绪状态。2、激情3、应激。
四）情感的分类1、道德感2、理智感3、美感。
八．动机。一）动机的定义：动机是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。
二）需要：人本主义心理学家马斯洛：生理的需要，安全的需要（保险），爱和归属的需要，被尊重的需要，自我实现的需要（实现潜能）。
三）自我效能感（班杜拉的社会学习理论）：个体对自己在特定的情境中是否有能力得到满意结果的预期。
期待：自己是否有能力来完成某种行为的推测和判断，自我定位。
四）动机的种类：1、成就动机：人们希望从事对他有重大意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中取得完满优异的成绩，以超过他人。
心理学复习
发展心理学 复习大纲。题型 名词解释 简答 论述。1.埃里克森的8个心理发展阶段 p38 第一阶段 婴儿期，出生到2岁阶段。在本阶段的主要任务是 满足生理上的需要，发展信任感，克服不信任感，体验着希望的实现 第二阶段 儿童期，2 4岁。本阶段主要获得自主感，克服羞耻感，体验着意志的实现 第三阶段 学...
心理学复习
企业进行工作分析的目的 我们总是认为企业应该有一个组织结构图，因为它可以告诉员工什么是他的工作，以及工作和工作之间的关系。组织结构图虽然作用很大，但它不可能告诉我们有关组织的一切事情。许多企业没有组织结构图，仍然经营的相当成功，而一些企业的组织结构图十分完善，但在经营上却是失败的。因此作为管理者不能...
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考试题型及分值。一 单选题 10 1分 10分 二 判断题 10 1分 10分 三 名词解释 4 3分 12分 四 简答题 4 6分 24分 五 论述题 2 10分 20分 六 案例分析题 2 12分 24分 第一编总论。1.什么是心理学？心理学是研究心理现象及其规律的科学。2.什么是心理现象？3....