第十三章。
学生群体心理。
一、名词解释。
1.群体：群体是指人们彼此之间为了一定的共同目标，以一定方式结合在一起，彼此之间存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感联系的两人以上的人群。
2.从众：指的是个人的认知与行为，由于群体的引导或压力，与多数人保持一致的现象。
3.服从：个人按照群体规范的要求或者群体领导的旨意而行动叫服从。
4.去个性化：群体成员失去个体感，而淹没在群体、群众之中就叫去个性化、无个性化。
5.社会助长：个人的活动由于群体成员同时参加或者在场旁观，从而活动效率得到提高，就叫做社会助长，或社会促进。
6.群体惰化：由于他人同时参加而使个人有意“偷懒”，从而降低个人人活动效率的现象。二、判断。
三、选择题。
1-5abddb三、问答题。
1.简述如何做好班级非正式群体的教育与管理工作。
班级非正式群体多种多样，性质各异。有积极型，有消极型。因此，学校教师对班级非正式群体进行教育与管理时，应却别对待，针对不同性质，具有不同群体心理倾向的非正式群体进行因势利导的教育和管理。
1）亲集体倾向的班级非正式群体：大胆使用，发挥特长优势，给予肯定与表扬，促其健康发展。
2）偏离集体倾向的班级非正式群体：具体分析，谨慎对待、正面引导，将其纳入班集体的发展轨道和教育内容之中。
3）反集体倾向的班级非正式群体：首先要多方配合，对其进行改造或使之瓦解，及时帮助群体成员走上正道。其次，应宽严相济，一方面要严格清查和控制反集体倾向的客观影响源，另一方面也要十分耐心地从心理上帮助他们找回尊严。
再次，教师应做好群体中核心人物的转化教育，善于发现和肯定核心人物的优点长处，给予真诚关心爱护，激发他们健康向上的精神，切忌“枪打出头鸟”和“杀鸡给猴看”。
2.简述群体的特征。
第一，群体成员有共同的需要和目标。
第二，群体有一定的组织结构。
第三，群体成员在心理上有一定的联系。
常见的群体心理现象有哪些？
1）社会助长和社会阻抑。
个人的活动由于他人同时参加或者在场旁观，从而活动效率得到提高的现象叫做社会助长。他人在场旁观或共同活动，从而降低个人的活动效率的现象叫做社会阻抑。
2）从众：个人的认知与行为，由于群体的引导或压力，与多数人保持一致的现象。
3）服从：个人按照群体规范的要求或者群体领导的旨意而行动叫服从。
4）去个性化：群体成员失去个体感，而淹没在群体、群众之中就叫去个性化、无个性化。
5）群体极化：群体成员一起进行决策时，会使群体决策更具有倾向性，也就是说做出的决策会比个人自己做出的决定更加极端。这种群体的思维方式叫做群体极化。
4.简述服从与从众的关系。
联系：两者都是在一定的压力作用之下完成的。
区别：（1）服从行为是在别人的直接要求命令下做出的；而从众则没有人直接命令或要求你怎样做，从众是感到一种无形的群体压力而做出的。
2）人们做出服从行为时，往往会伴随不满意、不情愿等否定性情绪，是被动做出的。而人们的从众行为则是自己愿意的，是自行选择的，是主动做出的。
5.简述班集体的特征。
1）目标特征：定向统一。
2）价值特征：集体主义取向。
3）行动特征：令行禁止。
4）情感特征：彼此相悦相容。
6.如何进行良好班集体心理的培养。
1）构建良好的班级群体意识。
2）建立积极的班级群体规范（3）明确班级群体角色和地位。
4）丰富班级群体的活动内容和形式（5）激发班级群体动力（6）营造良好的班级群体心理氛围。
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