四川大学2014——2015学年度上期。
营销心理学》试题（a卷）
说明：本试题共3页3大题，适用于教师教育学院12年级 班。考试时间：120分钟。
1、营销。p营销组合。
3、市场定位。
4、消费者感知风险。
5、广告理性诉求。
6、市场细分。
1、请简述营销观念的发展以及其背后的推动力量。
2、在新产品消费者类型理论中，五类消费者各有什么特点？
3、根据记忆与遗忘的相关理论，如何提高消费者对广告的学习？
4、什么是态度多属性模型？
5 手段目的链是什么？请结合例子详细说明。
1、根据态度多属性模型，如何改变消费者对产品的态度？
2 在大学中，很多女生都戴袖套，特别是在冬天。在我们初期的调查中，发现她们主要是怕弄脏衣服；同时，她们追求干净与整洁。设想现在要做一个推销袖套的海报，在海报中，要突出一种诉求。
你认为是强调“避免弄脏衣服，就戴袖套吧！”更有说服效果，还是强调“追求干净与整洁，就用袖套吧！”更有说服效果？
请用实验的方式证明其中哪一个诉求更好。要求写明实验的设计、被试与数据处理方式。
3 惠家、薄利与绿源是三家邻近的超市。其中，前两者是市场的跟随着，后者是市场的领先者。假设惠家打算了解自己与两个竞争对手在消费者心目中的形象差距，请问如何实施？
（要求具体，具有操作性）
营销心理学试卷
2013 2014学年度上学期12级市场营销。营销心理学 期中考试试题。一 名词解释 3 5 15 1.营销心理学。2.感觉阈限。3.意志 4.能力。5.气质。二 填空题 2 20 40 1.营销是以为中心，从顾客的需要出发，经过调整 改变，从而满足顾客需求的活动，并通过不断创造和维持顾客的来获取利...
营销心理学
推销员心理素质的基本要求 职业的态度 自我调控能力 积极的心态 持久的激情 强烈的自信 敏锐的感同力 吃苦耐劳 锲而不舍。推销员心理素质的提升 正确认识顾客的拒绝 培养自我调控能力 正确的心里暗示 重视自己的成功。推销员的心里策略 推销自己 推销自己的人品 推销自己的形象。推销利益 推销员在介绍产品...
营销心理学
名词解释。1.感觉 是指有一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验，也即人脑对直接作用于感觉器官。的外界客观对象和事物的个别属性反映。2.购买决策 是消费者为满足某种需要而实施的选择，评价。判断。决定的一系列心理活动。是。消费者在可供选择的若干种购买方案中确定一种最佳方案的心理过程。3.群体规范 是指群...