营销心理学的根本问题就是研究消费者心理的问题!
怎样掌握营销心理学,是否能够掌握营销心理学,是每一个经营者的是否成功的关键所在!
一市场调查。
(1)买卖方的市场调查。要清楚的知道商品或所经营的场所是否供大于求或求大于供。
(2)未来市场的预见。 对自己所经营的东西在未来市场的生存空间有多少。
(3)消费者的购买力。 要知道所经营的物品地的消费能力如何,避免盲目冒进。
(4)对同业经营者的调查。可借鉴他人的长处或避免他人所犯错误。
二消费者心理
要认真分析消费者心理。
一般来说消费者在消费的时候经理四个心理阶段既:认识、情绪、情感与意志。
消费者对某一商品的认识过程一般分两个阶段。
1)对商品的感性认识。既初次接触该商品的第一感觉。
2)对商品的理性认识。这里还分成以下几点:1.
消费者之间知识的差别。知识水平高的消费者对商品的认识差异性小,因为他们的鉴赏能力相近。知识水平底的消费者对商品的认识差异性大,往往对同一商品有不同的认识。
2.消费者之间消费知识的差别。这里是指消费者大多平过去对某一商品的理解而理解其特性。
3.审美观点的差异。 以上是消费者对商品上升到理性认识阶段的各种表现。
消费者的情绪与情感也是其消费的主要表现。一般可表现为以下四点:
1)自我情感阶段。
2)兴趣阶段。
3)消费者对商品由内在喜欢而引起短时间的强烈的购买热情阶段。
4)消费者在购买欲望的驱使下,开始对商品进行全面评价。
消费者的意志既消费者最后决定是否够买该商品。
三消费者的心理类型
可分为五种类型:
1 习惯型 2 理智形 3 选择型 4 冲动型 5 想象型。
四影响消费者心理的因素。
1)商品本身对消费者购买心理的影响。
如:**质量信誉包装商标
2)商品宣传对消费者心理的影响
3)商品的销售服务对消费者的心理影响。
4)其他外部环境与条件对消费者心理的影响。
七种“推销”隐藏价值的表现形式:
消费者的情感需要。
消费者的价值确认。
消费者自尊的满足。
消费者创造性的释放。
消费者的权力支配欲望。
消费者的怀旧情结。
搜索与电子商务融合成必然趋势文字
营销心理学
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