营销心理学新论

发布 2022-10-15 19:57:28 阅读 1811

营销心理学。

研究内容上,以顾客心理为重点,包括买卖双方的心理。重点研究顾客在一般消费心理基础上的购买心理与行为,特别是在营销过程中买卖双方的互动心理。(2)在研究过程上,按照营销业务流程设计内容结构。

即按照企业营销的实际业务过程,选择典型业务环节,编排营销心理活动知识,使研究与教学的过程最大限度地与学生就业后实际从事的营销活动接轨。(3)在研究方式上,理实结合,情景渗透,师生互动。在介绍必需、够用、简明的心理学理论的基础上,更注重研究营销典型业务环节中的实务、实例(全书引用营销实例多达数百个),实施情景渗透,并在全书设置大量师生互动栏目,从而使教材从静态书本转变为集知识内容与教学、实训方法为一体的“学训方案”。

本书内容包括三大模块:(1)顾客心理,包括:顾客个体心理、顾客群体心理、顾客心理发展;(2)营销心理效应,包括:

商品与**心理效应、场景与网络心理效应、传播与广告心理效应、商场销售与服务心理效应、推销与劝导心理效应、营销主体形象心理效应等;(3)营销人员心理,包括:营销人员业务心理、管理心理。

本书适合作为高职高专院校、应用型本科院校、**高校市场营销及相关专业教材,同时,也可以作为市场营销人员参考、培训用书。

营销心理学

推销员心理素质的基本要求 职业的态度 自我调控能力 积极的心态 持久的激情 强烈的自信 敏锐的感同力 吃苦耐劳 锲而不舍。推销员心理素质的提升 正确认识顾客的拒绝 培养自我调控能力 正确的心里暗示 重视自己的成功。推销员的心里策略 推销自己 推销自己的人品 推销自己的形象。推销利益 推销员在介绍产品...

营销心理学

名词解释。1.感觉 是指有一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验,也即人脑对直接作用于感觉器官。的外界客观对象和事物的个别属性反映。2.购买决策 是消费者为满足某种需要而实施的选择,评价。判断。决定的一系列心理活动。是。消费者在可供选择的若干种购买方案中确定一种最佳方案的心理过程。3.群体规范 是指群...

营销心理学

营销心理学的根本问题就是研究消费者心理的问题!怎样掌握营销心理学,是否能够掌握营销心理学,是每一个经营者的是否成功的关键所在!一市场调查。1 买卖方的市场调查。要清楚的知道商品或所经营的场所是否供大于求或求大于供。2 未来市场的预见。对自己所经营的东西在未来市场的生存空间有多少。3 消费者的购买力。...