绪论。案例导入】(依据以下内容提供一个和主标题相符的案例)第一节医药营销心理学概述。
第一章消费者的心理过程(依据以下内容提供一个和主标题相符的案例)案例导入】第一节消费者的认知过程。
一、感觉。二、知觉。
三、记忆。四、注意。
五、想象。六、思维。
第二章消费者的人格(依据以下内容提供一个和主标题相符的案例)案例导入】第一节人格概述。
一、人格的概念及特点。
二、人格的结构。
第二节消费者的人格心理特征与消费行为。
一、消费者的气质。
二、消费者的性格。
三、消费能力。
第三章消费者购买决策与购买行为。
案例导入】(依据以下内容提供一个和主标题相符的案例)第一节消费者购买决策。
一、消费者购买决策类型。
二、消费者购买决策影响因素。
三、消费者购买决策过程。
第二节消费者购买行为。
一、消费者购买行为类型。
二、消费者购买行为影响因素。
三、消费者的购买过程。
四、购买评价与选择。
实训四：药品消费者的消费动机调查与分析。
第四章消费者群体与消费心理(依据以下内容提供一个和主标题相符的案例)案例导入】第一节群体与消费心理概述。
一、群体概述。
二、消费群体心理分析。
第二节社会群体与消费心理的关系。
一、参照群体与消费心理。
二、家庭与消费心理。
三、不同年龄消费者群体与消费心理。
四、不同性别的消费者群体与消费心理。
五、不同社会阶层与消费心理。
第五章医药咨询、沟通策略(依据以下内容提供一个和主标题相符的案例)案例导入】第二节沟通策略与应用。
一、沟通的结构与功能。
二、沟通的理论与原则。
三、沟通策略实际操作技术。
第三节医药心理营销。
第六章医药营销人员心理素质的提升(依据以下内容提供一个和主标题相符的案例)
案例导入】第一节培养职业兴趣，激发职业热情。
第二节强化职业道德，提高人文素养。
一、职业道德。
二、人文素养。
第七章医药营销团体心理训练(依据以下内容提供一个和主标题相符的案例)案例导入】第一节营销团队心理概述。
1、营销团队的意义。
2、 营销团队的心理和谐。
营销心理学
推销员心理素质的基本要求 职业的态度 自我调控能力 积极的心态 持久的激情 强烈的自信 敏锐的感同力 吃苦耐劳 锲而不舍。推销员心理素质的提升 正确认识顾客的拒绝 培养自我调控能力 正确的心里暗示 重视自己的成功。推销员的心里策略 推销自己 推销自己的人品 推销自己的形象。推销利益 推销员在介绍产品...
营销心理学
名词解释。1.感觉 是指有一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验，也即人脑对直接作用于感觉器官。的外界客观对象和事物的个别属性反映。2.购买决策 是消费者为满足某种需要而实施的选择，评价。判断。决定的一系列心理活动。是。消费者在可供选择的若干种购买方案中确定一种最佳方案的心理过程。3.群体规范 是指群...
营销心理学
营销心理学的根本问题就是研究消费者心理的问题！怎样掌握营销心理学，是否能够掌握营销心理学，是每一个经营者的是否成功的关键所在！一市场调查。1 买卖方的市场调查。要清楚的知道商品或所经营的场所是否供大于求或求大于供。2 未来市场的预见。对自己所经营的东西在未来市场的生存空间有多少。3 消费者的购买力。...