南无供电有限责任公司2023年营销管理绩效考核办法。
试行）为了推进标准化台区建设工作，进一步提高营销管理水平，确保营销管理责任落实到人，指标考核到人，充分调动城区分公司和供电所（站）广大营销人员积极性，完成各项经济指标，公司决定进一步深化营销绩效考核，特制定本办法。
一、指导思想。
坚持以管理规范化为前提，以绩效考核为基础，以精细化管理为取向，以提高效率与效益为目标，全面推行绩效考核，按劳取酬，多劳多得，实现企业增效，员工增收，形成营销管理常态考核机制，为2023年公司标准化台区建设奠定基础。
二、考核模式。
一）营销绩效主要考核指标为售电量、售电均价、电费**和线损率四大指标，由公司根据台线绩效系统中数据分别直接考核至城区分公司和供电所（以下简称基层所站）。基层所站要根据公司下发的各项营销指标任务进行二次分解，并符合标准化台区达标工作中线损管理要求，且各项考核指标须在台线绩效系统中进行完善。
二）基层所站营销考核中线损率指标分综合线损率、10kv线损率和台区线损率，其中综合线损率依据为当月综合完成线损率，10kv线损率和台区线损率依据为累计完成线损率。
三）营销部负责测算基层所站的营销综合计划指标、10kv线路计划指标和台区综合计划指标；基层所站负责测算台区计划指标（必须根据营销部测算的台区综合计划指标分解），报营销部审核，并经公司领导批准后行文下发。
四）基层所站细化分解台区计划指标时，提倡建立“公平竞争、优化指标、提升素质、提高效益”的台区管理竞标机制，通过竞争优化台区经营指标，达到提高公司经营管理水平的目的。
五）基层所站在完成线损二次分解后，须在台线绩效考核系统的“考核指标管理”中进行台区考核指标维护；营销部负责完成线路考核指标的维护。
三、指标考核。
一）线损率考核（月度考核）1、综合线损率。
当月综合线损较综合计划指标每降低或超过的按0.1个百分点2分进行奖罚，全年完成激励计划指标的年底人均奖励基数为600元。
kv线损率。
10kv累计线损率较10kv计划指标每降低或超过的按0.01个百分点2分进行奖罚。
3、低压综合线损率。
低压综合累计线损率较低压综合计划指标每降低或超过的按0.5个百分点2分进行奖罚，基层所站按此标准对每个台区分别进行考核并上报营销部。
台区线损率制定遵循以下原则：
、已完成了智能电表改造的台区线损率在6%以下；低压线路完成改造的台区线损率在8%以下；未改造的台区线损率在10%以下。如确制定线损率超过10%的台区需提交台区线路图、用户明细等相关材料，营销部将组织人员核查。
、每个基层所站制定台区线损率必须达到标准化台区达a标的管理标准，即线损率达标台区占总台区数的95%以下，其中线损率优秀台占总台区的80%以上，无特高损耗台区。
二）电费**考核。
电费**考核分为月度考核和年度考核。1.月度电费**率考核。
月度电费**率=1-当月欠费/当月应收电费×100%。，考核时间截止当月月底最后一天（含最后一天）。
月度电费结零的，营销绩效得20分，未结零的此项不得分，当月绩效工资暂发，待电费100%清交后补发。
公司鼓励基层所站提前完成考核任务，比考核时间提前一天的奖2分。
2.年度电费**考核。
年度电费**率是指当年累计实收电费与当年累计电费的百分比，计划半年结零，考核时间为6月29日和12月28日。完成的所站得40分；未结零者进行扣罚，此项不得分并暂发当月绩效奖金，待全部清缴后发放。年度电费**与本月电费**不重复考核。
三）售电均价考核。
完成考核指标的得5分，每上升或下降0.01元加减0.5分递。
增，保底0分，10分封顶。
四）售电量考核（年度考核）
完成考核指标的得5分，每增减一个百分点加减1分，保底0分，封顶10分。
四、其它考核（一）报表考核。
基层所站每月负责编制本所各类经营报表及分析，并在每月25日前报营销部审核汇总，不按时上报营销统计报表和营销分析等材料的，每延迟一天扣罚基层所站5分。
二）站所办公用电考核。
公司统一核定各单位办公自用电指标，供电所、变电站必须建立自用电抄表卡，每月据实抄表。计量中心负责对办公用电的计量表计统一校验，统一加封，每季度核抄一次。
公司按季度考核站所用电，供电所超出用电指标的，公司按0.45元/kwh在费用中扣罚，用电量全年累计数不超过考核指标的年底一次性退回季度扣罚金额。
错抄办公电量无论是否有意将被视为虚报电量，每发现一次扣罚抄表员300元，所长扣罚100元。
三）台区关口计量装臵由配电线路班负责抄录和维护，台区管理员不得擅自开封，否则视为违规行为，每发现一次扣罚台区管理员500元。发现台区关口计量装臵出现故障后配电线路班员应在3个工作日内修复，因人为责任未及时发现或修复的，每一次扣罚配电线路班200元。
四）高、低压业扩工程应分别在装表接电后十个工作日和。
七个工作日内完成该业务的归档（指营销系统流程），以保证线损的真实性，同时降低电费风险。高、低压业务流程的办理分别由客户中心主任和营销副所长负责监控，如当月流程及时完成未影响考核的，奖励客户中心主任和营销副所长100元，如发生未及时归档造成影响考核的，取消当月奖励，另按发现一次50元进行扣罚（每月扣罚不超过200元），扣罚的金额补偿给考核受影响的台线管理人员。
五）严厉惩处操作经营指标的行为，一经发现即收回操作经营指标骗取的绩效考核奖励，重新计算绩效考核奖惩金额，另每次对责任人和供电所负责人分别扣罚500和200元，并对责任人给予通报批评，情节严重的调离营销工作岗位或待岗处理。
六）发生供电服务方面的问题，经查属实的，按《江西省电力公司关于发生供用电服务违规行为处罚暂行办法》和《江西省电力公司员工违章违纪行为处理办法》考核。
七）发生营销差错和责任事故按公司《抄核收管理暨工作质量管理办法》和《永修县供电公司营销工作差错和责任事故处理实施细则》考核。
八）其它营销管理考核按照公司相关考核办法执行。五、考核要求。
纪检、营销部、人资部联合采取抽查等方式监督绩效考核的全过程。
营销部和供电所需要加强对员工抄表准确性监督，经常开展监抄工作，发现错、漏抄和估抄的行为严格考核。
供电所要密切关注业扩和变更业务及时在营销系统归档，如。
因未及时归档导致影响考核的，无论谁的原因公司在考核时都不予考虑。
对供电所员工未完成当月线损指标者，由供电所列为关注对象督促其尽快提高业务技能水平，尽快胜任岗位要求。连续两个月不能完成线损指标者（单月实际完成线损指标波动超过4%的视同连续两个月不能完成线损），员工必须向所长说清楚，所长向公司分管营销副经理说清楚。连续三个月不能完成线损指标者，视为不能胜任岗位，供电所书面提出处理意见，报公司批准，从第三个月起扣发其全部工作任务绩效工资的作为经济处罚。
对连续三个月以上无法完成线损指标，被证明无法胜任岗位的，进行待岗培训等行政处罚。
对连续三月不能完成营销管理综合指标的供电所所长和正副所长由公司相关部门核实后，公司领导对其诫勉谈话，以观后效。
对线损异常时，台区管理员应及时上报供电所，由供电所协助查出原因报营销部。
发现台区关口计量装臵故障影响准确性时，供电所应根据实际推算出真实电量，如确属无法推算的，该台区当月不考核线损率，该台区的供电量按计划指标推算出来参与高压线损的计算。
对确实存在有客观因素影响不能完成指标的，由台区管理员写出申请提供依据报供电所。在不高于低压综合线损率计划指标的前提下，供电所可根据实际情况对台区计划指标进行调整，并报营销部审核，分管营销副经理批准。
在考核**现的各种问题，供电所要积极主动解决，本所无法解决的要积极与营销部和公司领导协商，不得出现推诿的行为。
电费**实行终身责任制，如因岗位调整，未收回的电费不作移交，由责任人负责**电费。属跨年度的未**电费，财务部挂责任人个人帐户，直至收回销核。
供电所综合指标实行动态管理，如新增大客户、技术改造或政策调整等原因，公司有权修改计划指标和本考核办法。
六、考核程序。
营销部每月根据营销指标完成情况，依照本办法计算供电所各岗位人员的营销管理绩效考核得分，经分管营销副经理审核和经理审批后，由人资部兑现到人。
七、其他事项。
本考核办法与上级新出台的规定相抵触，按上级新规定执行；与公司有关文件相抵触的，按此办法执行。
本办法由公司营销部负责解释。
本考核办法自二o一二年四月抄见电量起执行，同时原台线绩效考核办法停止执行。
绩效考核办法
第一章总则。第一条 绩效管理宗旨。为建立与现代企业制度相适应的人力资源管理制度，客观 准确评价员工绩效，充分调动员工的积极性，特制定本办法。第二条 绩效管理目的。1 加强沟通，建立良好的工作氛围。2 保证公司战略目标的充分落实，使全体员工的行为能紧紧围绕实现战略目标而工作 3 为全员创造具有竞争意识...
绩效考核办法
3 评审委员会评审 由员工各单位主管对员工的考绩进行考评以后，应送评审委员会进行一一复核评审，评审委员会主要对员工的考核进行复核，使员工的考核更加公平 公正。4 主管核定 公司主管领导有最后决定权。如对评审委员会的考核决议有异议，可以交还评审委员会复议。5 考核反馈 将考核结果反馈给员工，如对考核的...
绩效考核办法
一 考核的目的 1 客观科学地考核与评价员工 2 激发员工的工作热忱，增强员工的职业责任，提高工作效率。3 为员工奖励 晋升 调岗 解聘提供考核依据。4 形成以考核为导向的人才管理机制。二 考核原则。1 以公司的经营业绩及对员工相关的管理指标，和员工实际工作中的表现为考核基本依据。2 以客观 公正 ...