维修质量考核制度

维修质量大多属于责任性事故，控制内部返修是提高维修质量的关键，也是公司的关键所在，因此需要加强内部返修的统计与处理，改变维修人员和质检员对内部返修的重视程度，内外返修必须控制在5%之内。且近来维修车间维修事故发生较多，维修质量考核制度的实行迫在眉睫。

1、内部返修指标：车间各班组：3%。

内返率低于指标时，不做处罚。2、内返率超过指标时的处罚标准：超过3~5个百分点，每个点罚款50元。

超过5~10个百分点的：每个点罚款100元，超过10个百分点的：每个点300元并对维修班组长的能力进行重新考核，计算取小数点后一位。

3、每次责任性外部返修责任班组罚款50元，责任质检员罚款30元。同台车第二次责任性返修时责任班组罚款200元，责任质检员罚款100元。同台车第三次返修时责任班组罚款500元，质检员罚款300元，车间主管罚款100元。

4、同一班组当月责任性外部返修超过二次时，从第三次开始每次加罚300元。5、连续三个月每个月外部责任性返修达到三次或一个月内责任性外部返修达到五次的班组，给与通报批评，并撤销该班组的班组长职务。

6、一个月内达到三次责任性外部返修的直接责任人处罚降低一级岗位工资。7、因责任心返修造成的经济损失按有关规定处理。

8、因技术能力造成的返修，维修人员若出现推诿、拒绝施工等每次处以300元，并严重警告一次。

9、对于维修人员出现的低级失误（如底板未装，放油螺丝未紧固，机油格未紧固等），维修班组长、互检人员质检人员未检出被用户发现的，直接责任人处罚300元，相关人员处罚100元。