领班岗位考核标准

发布 2022-04-02 04:18:28 阅读 7875

苏州美佳领班岗位考核标准。

门店:姓名:总分:评分人:年月日。

考核项目。场务管理10分。

考核内容。自评分审评扣分说明。

1、是否每天检查门店的消防、保安工作,落实夜间值班。1分2、是否督促落实每天营业前、中、后的门店的清洁工作。4分3、是否准时****、照牌灯箱和控制灯光。

2分4、是否做好门店设备的保养、维修工作。3分1、是否注意商品流转各环节的保护,减少人为损耗。1分2、是否在门店和仓库做好防潮、防鼠等措施。

1分3、是否每天检查陈列商品的清洁、整齐、美观并按标签标准陈列。5分4、是否经常检查商品的使用期限。5分5、是否安排人员及时**,并做到先进先出。

2分6、是否每天总结商品的销售情况,向店长汇报。2分7、是否参与商品的验收工作。2分8、是否协助店长安排商品的变价工作。

2分9、特卖商品的pop招贴、奖券、礼券是否按要求张贴和发放。3分10、是否在盘点前安排各岗位的准备工作。2分11、是否严格监督盘点全过程,并且按时完成。

2分12、每天是否做收银监控工作。3分。

商品管理30分。

员工管理20分。

1、是否每天营业前开班前会和考核员工的出勤、仪容情况。5分2、是否能根据每天的营业状态合理调配员工,提高效率。5分3、是否协助店工做好员工的培训和考核工作。

5分4、是否按服务规范和岗位职责程序监督和指导各岗位员工的工作。5分1、店长因事不在场时,是否能**店长职能工作。3分2、是否能完成店长和公司布置的各项任务和工作指标并执行。

3分3、是否做好班长交**工作,经常向店长汇报当班期间的情况。3分4、现金是否复核无误后,指定专人放入保险箱或存入当地银行。2分5、对门店各岗位的业务和技能是否熟悉和掌握。

3分6、是否以身作则,带头执行门店的各项制度。5分7、是否尊重店长、关心员工,协调各方面关系。3分8、发现不正当行为是否及时制止并向店长汇报。

3分9、是否经常征询顾客对超市的商品和服务的要求和意见。2分10、有否正确地对待和处理顾客的投诉。3分1、是否有违反规章制度的行为。

4分2、是否有弄虚作假、隐瞒门店经营情况的行为。1分3、是否有利用职权营私舞弊和**的行为。1分4、是否有不执行公司和店长的指令,不服从店长安排的行为。

4分备注:本表中未涉及的项目或行为请参照公司奖惩条例进行奖惩。

基本职责30分。

纪律10分。

酒吧领班岗位职责 实用标准

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