法国家乐福败走香港（1）
法国家乐福集团在全球拥有5200多家分店。这些分店遍布全球26个国家和地区，其全球年销售额达3600亿元人民币，赢利达63亿元人民币，员工逾24万人。近10年来，由于法国国内市场已趋饱和，法国**为了保护传统的中小零售企业，制定了严格的限制开设大型零售店的法规，故该集团移师海外。
目前，海外销售分店正逐渐成为家乐福集团总体销售额的主要**。
家乐福集团一站式购物方式的经营理念有5点，即一次购足、超低售价、货品新鲜、自助选购以及免费停车。2024年12月“家乐福”投资4亿港元大举进攻香港市场，短时间内连开杏花村、奎湾、屯门、元朗4家大型超级市场，营业面积达1.9万平方米，其竞争矛头主要指向香港的2家超市集团“惠康”和“百佳”。
但到了2024年9月18日，作为世界第二大超市集团的“家乐福”因在港的分店全部停业而退出香港。
法国家乐福败走香港（2）
“家乐福”进军香港初期，成功地实现了规模扩张，使众多的小型零售店相继关门，如2024年中侨百货公司、八佰伴公司忍痛歇业。当然，“家乐福”独具特色的经营风格也使“百佳”受到了启发。自2024年起，“百佳”陆续兴建了28家巨型超市，使营业额增长了三成，成功地遏制了“家乐福”的扩张势头。
“家乐福”在快速扩张的同时，由于未与**商建立战略同盟关系，导致其配送成本昂贵。而在配送物流控制中，“百佳”得到英资第三方物流服务商tbg的合同服务。使其有能力与“家乐福”庞大的卫星控制自有物流系统相抗衡。
另外，“百佳”还占有全港食品市场一成半的份额，这对一向以鲜活食品经营为特色的“家乐福”，无疑是致命打击。
97年，“惠康”与“百佳”联手，要求供货商进入超市前必须与其签订协议，保证以最低价供货，且货品只能在他们的超市销售，不得向“家乐福”供货，这使“家乐福”的本地供货渠道被迫中断。“家乐福”虽拥有全球货物配送系统，但靠远程送货显然是不经济的。而“家乐福”到其它国家开店，基本实现了经营的本土化，85％的货品在当地采购。
其实，家乐福的“一站式”购物方法不适合香港地窄人稠的购物环境。家乐福的购物理念建基于地方宽敞，与香港寸金寸土的社会环境背道而驰，显然资源运用不当。 5年下来，家乐福只在屯门、元朗、荃湾及杏花村开了4家分店，而在人口最密集的九龙区，却无立锥之地。
家乐福还患有跨国投资的先天不足。它在香港没有物业，而本身需要数万至10万英尺的面积经营，背负庞大租金的包袱，同时受租约限制，做成声势时租约已满，竞争对手觊觎它的铺位，会以更高租金夺取；家乐福原先的最大优势，是货品包罗万象，但对手迅速模仿，这项优势也逐渐失去。家乐福在台湾有20家分店，能够形成配送规模，但在香港只有5家分店，直接导致配送的成本相对高昂。
在进军香港期间，还与供货商发生了一些争执，几乎诉诸法律。
2024年家乐福进军香港的时候，正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，这对于以低价取胜的家乐福来说，是个沉重的压力。并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融风暴爆发，香港经济也大受打击，直到近期才稍稍回升。家乐福受这几年通缩影响，“旺丁不旺财”，至今已无盈利。
香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。作为国际知名的超市集团，家乐福没有主动参加这场长达两年的减价大战，但几家本地超市集团的竞相削价，终于令家乐福难以承受，在进军香港的中途铩羽而归。
营销环境是指在企业营销活动之外能够影响营销部门建立并保持与目标顾客良好关系的各种因素和能力。营销环境既能提供机遇，也能造成威胁。
菲利普科特勒
营销环境的特征。
首先，市场营销环境是在不断变化之中；
其次，企业营销活动受制于营销环境；
营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。
3.1.1 世界经济概述。
**和资本的国际化
国际**和国际投资迅速增长
世界经济一体化
区域性经济组织：欧洲联盟，北美自由**区。
全球性经济组织：世界**组织
世界经济竞争激烈化
竞争对手多元化，竞争范围日益广阔，竞争程度日益深化。
全球金融危机。
美国经济迅速衰退，全球金融体系崩溃，全球经济发展速度急剧下降。
目前世界上有三种经济体制：
市场配置， 指令配置或**。
计划配置以及混合配置
国际产品**周期模型描述了产品生命周期以及**和投资之间的关系。
国际产品**周期理论：反映了一个**经验模式 ，描述了产品生命周期以及**和投资之间的关系 。简而言之，高收入国家在产品的引入期是出口国，中等收入国家在产品的成长期为出口国，而低收入国家在产品的成熟期为出口国，相反此时高收入国家成为进口国。
人口环境。市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。
世界人口增长。
1．全球人口持续增长。
2．美国等发达国家人口出生率下降，而发展中国家出生率上升。
人口发展趋势。
自由**区。
自由**区(free trade area，fta)由一组同意取消成员国之间内部**所有壁垒的国家组成。属于自由**区的国家能够并且确实维持了相对于第三国的独立**政策。为了避免**转移使低关税成员国获利，自由**区通常采用一种原产地认证系统。
该系统有助于抑制低关税成员国大量进口货物并转移至本地区的其他高关税国家而从中获利。海关检查人员在各成员国边境进行检查。
关税同盟。关税同盟(customs union)是自由**区的一种自然演进。除了消除内部**壁垒之外，关税同盟各成员国之间还达成协议，对非成员国实行统一的外部壁垒。
共同市场 共同市场(common market)朝经济一体化又迈进了一步。除了取消内部**壁垒和确立共同的外部壁垒之外，它还允许劳动力、资本和信息各生产要素的自由流动。
经济同盟 建立经济联盟(economic union)的基础是取消内部**壁垒，确立共同的外部壁垒。在此基础上，经济联盟寻求在联盟内部协调社会和经济政策，以允许资本和劳动力在各国之间能够自由移动。因此，它不仅是货物的一个共同市场，而且是服务和资本的共同市场。
瑞士日内瓦的世界**组织总部。
欧洲联盟 eu
北美自由**协定
亚太经济合作组织 apec
中美洲共同市场。
安第斯集团。
南锥区共同市场。
加勒比共同体和共同市场。
东南亚国家联盟。
欧洲经济区。
洛美协定。中欧自由**协定。
海湾阿拉伯国家合作委员会。
西非国家经济共同体。
南部非洲发展协调会议。
欧洲联盟。欧洲联盟(european union，eu)是一个强大的经济和政治实体，在国际生活中发挥着日益重大的影响。欧盟市场规模大，消费水平高，消费需求多样，对产品进入市场的限制较多。
欧盟对内一体化程度高，其市场内部已实现了商品、服务、劳动力、技术和资本的自由流动。
北美自由**协定。
美、加、墨三国**首脑于2024年12月17日签署了《北美自由**协定》，这成为美洲经济一体化的一个重要里程碑。该协定已于2024年1月1日正式开始生效执行。该协定涉及三国之间的商品、服务**和投资自由化，知识产权保护，**争端的解决等内容。
亚太经济合作组织
亚太经济合作组织（asia and pacific economic cooperation，apec）正式成立，从此拉开了亚太地区经济合作的序幕。**——部长级——首脑会议三个层次的决策机制得以形成，这次会议成了亚太经合组织发展进程中的一个里程碑。各国一致同意在人力资源、基础设施建设、科学与技术、环境保护、中小企业发展和公共部门的参与等方面加强合作。
西欧。东欧和中欧。
北美。亚太地区。
大洋洲。拉丁美洲。
中东。非洲。
经济环境。本章讨论案例 tcl进入越南市场
tcl根据越南市场的经济环境特点，怎样实现了彩电的本土化经营与国际营销。
tcl越南公司认为，实现人才、技术、生产、管理等的本土化，是公司发展的重要战略之一，也是形成tcl强大竞争力的主要因素。
从产品、**、渠道、**方面与案例相结合进行分析。
任用越南籍员工对tcl拓展越南市场现实意义：
越南籍员工对市场需求最了解。与案例相结合进行分析。
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首先说说影响企业进入国际市场模式的因素有 是否采用品牌 采用企业品牌还是中间商品牌 采用统一全球品牌还是民族品牌 采用产品品牌还是企业品牌等。a.世界各地使用一种品牌 当产品广泛各地，而且不与当文化发生冲突时，可采用统一全球品牌，这有一利于在全世界范围内采用统一的广告及 从而可以节约经营成本及创造规...
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