一。 国际营销和国际**:
国际**:国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。是国家之间分工的表现形式。反映了世界各国通过世界市场在商品、资金、科技、服务等方面的相互联系与结合。
b 国际**体系:包括对国际**进行限制或管制的一系列规定和制度,以及各国间经济合作及**自由化的组织机构。
对国际**进行限制或管制的规定或制度主要包括关税、限额、抵制、货币障碍、非关税障碍及市场障碍等。最常见的是关税限制。
2.国际市场营销的基本形态同国际企业发展的基本形态紧密联系,国际企业的发展分为:**。海外投资、跨国公司。
国际市场营销三种形态:
a跨越国界型或对外营销型:产品是由国内生产,由国内企业作出营销决策,将产品销往国外或从国外进口产品。无论是出口或进口,其营销活动的产品都要跨国界。
b异国型或国外营销型:随着国际企业从**形态向海外投资特别是直接投资发展,企业总部将采取在海外委托制造,独立建造或合资建造等方式,在国外生产基地从事生产,并在国外市场销售。
c多国型或多国营销:随着国际企业的而发展,由多国公司发展成跨国公司,它们在国外直接投资、设有子公司或分公司的所有权仍操纵在总公司手中。
3.国际营销与国际**的比较。
共同点:两者都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品与劳务作为交换对象,都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比较利益说”及“国际产品生命周期理论”。
区别:a.商品的交换主体不同。
国际**是国与国之间的产品或劳务的交换,交换主体是国家,国家是国际**的组织者。国际营销是企业与企业的产品或劳务的交换,交换主体是企业,由企业组织国际营销,买主可能是国家或企业或个人,还可能是本企业的海外子公司或附属机构。
b.商品流通形态不同。国际**的是跨越国界型,其参加交换的产品或劳务必须是从一国转移到另一国。
国际营销则多样化,产品既可以是跨国界,也可能不需要跨国界,而是在国外直接投资建立工厂进行生产和销售,在这种情况下,企业产品并未发生超国界交换,但企业所进行的市场营销活动则是跨国界的异国型营销或多国型营销。国际**与国际营销的这一差异,反映在统计数据上也有差异。
c.国际**的作业流程比国际营销狭隘,国际**虽也涉及几种市场营销功能,但它往往未涉及国际营销管理,缺乏整体营销计划、组织和控制。国际营销活动不仅涉及产品购销、产品定价、实体分配,而且还涉及市场营销调研、新产品开发、分销渠道管理、仓储运输及**等营销活动,并包含对国际营销的管理。
d.国际营销活动较国际**更富于主动和创造精神。
e.评估两者的效益的信息**不同。评估国际**的信息**是国际收支平衡状况,从中发现国际**的经营状况或效果。评价国际营销效益的信息**是企业营销记录。
二、文化适应。
1.文化适应:企业在制定国际营销决策时,充分考虑目标市场国的文化特点,使决策在实施过程中不但不触及当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等,而且能比竞争对手更好的满足当地消费者的需求,取得竞争优势。
2.文化适应分为产品适应:企业改进营销产品或者重新设计产品以适应目标市场的文化特征。
机构适应:企业对组织结构和能运作程序加以调整或重新规划,以适应目标市场的文化特征和社会传统。
个人适应:个人对当地文化的适应,指个人运用当地文化的价值观念和行为准则来评价事物、作出决策和采取行动。
3.在文化适应过程中克服自我参照准则影响的四个步骤:
a.确定本国文化特征、习惯及规范的问题或目标。
b.确定国外文化特征、习惯及规范夫人问题和目的,并作中性评价。
c. 在问题研究中避开自我参照准则的影响,认真检查自我参照准则是如何使得问题复杂化的。
d.在研究问题中避免自我参照准则影响的条件下,重新确定和解决问题,以达到最好的效果。
4. 阻碍:詹姆斯a李的自我参照原则(src):一种自身文化价值的无意识参考,是国际商务产生问题的根源。
克服src的四个步骤。
确定本国文化特征、习惯及规范的问题或目标。
确定国外文化特征、习惯及规范的问题和目的,并做中性评价。
在问题研究中避开自我参照准则的影响,认真检查自我参照准则是如何使得问题负责化的。
在避开自我参照准则影响的条件下,重新确定和解决问题,以达到最好的效果。
5. 2.区域经济环境。
区域一体化的形式+4种判定标准。
1 自由**区(fta内部关税的撤销。
2 关税同盟(gu统一的外部关税。
3 共同市场(cm劳动力与资本的自由流动。
4 经济同盟(eu经济政策的和谐。
组织形式。 欧洲经济一体化。
北美自由**区。
亚太经济合作组织。
地区经济一体化对国际营销的影响。
其**自由化对各成员国企业间国际营销提供宽松的经济环境。
其保护性和排他性对非成员国企业的国际营销构筑起环境障碍。
三、知识经济与技术革命。
1.知识经济是:指以知识为基础的经济,是工业经济社会之后的一种新的社会经济形态。知识经济是建立在知识和信息的生产。分配和使用之上的经济。
2.知识经济的特征:a.科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础。
b.信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位。
c. 服务业在知识经济中扮演了主要角色。
d.人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件。
3.第一次工业革命:蒸汽机技术。
二电气技术。
三电子技术。
**息技术。
4. 知识经济以高技术产业为支柱。
知识经济时代的技术革命对国际营销的影像。
一).对顾客需求的影响。
消费需求日益趋向个性化;
消费者行为趋于理性化;
市场竞争加剧,消费者面临更多的选择;
消费者对**更加敏感;
知识消费将成为最重要的消费领域
二).对营销观念的影响——营销创新的关键是营销观念创新,即从满足顾客需求转变为创造需求。
三).对产品策略的影响——利用技术革命对产品进行技术创新,提高产品的只是含量。
四).对交易方式的影响——弱化了中间商的作用,实现了网上一对一的直接交易,开拓了新的交易方式,进入“没有edi。就没有订单”的时代。
五).对营销管理的影响——现代化的管理模式和方式越来越易于操作,,促使企业从侧重硬件管理到重视软件管理的转变。
六).对竞争战略的影响——从单纯的对抗竞争变成即使竞争对手又是合作伙伴、相依相偎、相互依赖相互竞争的形式。
四、国际市场细分和目标市场。
1.国际市场细分,指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。这一过程被称为国际市场细分,他是企业确定国际目标市场和制定国际市场营销策略的必要前提。
2.国际市场细分的意义:a.有利于企业发掘国际市场机会,开拓国际市场。
b.有利于企业集中人力、物力和财力投入国际目标市场,以获取局部战争优势。
c.有利于企业调整国际市场营销策略。
d.国际市场细分有利于企业分配国际营销预算,调高国际营销效益。
3.国际市场细分的标准:a.根据地理变数细分 b.根据人口变数细分 c.根据行为变数细分。
d.根据心理变数细分。
4.国际市场细分的步骤:a.调查阶段 b.分析阶段 c.描述阶段。
5.选择国际目标市场的标准:a.可测量性 b.需求足量性 c.可进入性 d.易反应性。
6.选择国际目标市场的战略:a.无差异营销战略 b.集中营销战略 c.差异营销战略。
7.国际市场定位的本质是一个寻求差异化的过程, 分为高技术定位和高接触定位。
五、国际市场产品生命周期。
1.产品生命周期:产品从投入市场到最终退出市场的全过程。它经历了导入期、成长期、成熟期和衰退期。
2.导入期:新产品首次正式上市的最初销售时期。
营销策略指导思想:把销售力量直接投向最有可能的购买者,即新产品的创新采用者和早期采用者,让这两类具有**领袖作用的消费者加快新产品的扩散速度,尽量缩短导入期的时间。
快速撇脂策略(用**配合高强度的**活动推出新产品)
缓慢撇脂策略(用**格配合低强度的**方式推出新产品)
快速渗透策略(以低**配合高强度的**方式推出新产品)
缓慢渗透策略(用低**配合低强度的**方式推出新产品)
3.成长期(改进和完善产品、寻求新的细分市场、改变广告宣传的重点、适时降价)
4.成熟期:分为三阶段:成熟中的成长、成熟中的稳定、成熟中的衰退。
策略:市场改良、产品改良、市场营销组合改良。
5.衰退期:维持策略、转移策略、收缩策略、放弃策略。
6.国际市场产品生命周期的含义:当我们国内市场扩展到国际市场时,同一产品生命周期各个阶段在不同国家的市场上出现的时间是不一致的,由于各国在科技进步及经济发展水平等方面的差别而形成的同一产品在各国的开发生产、销售和消费上的时间差异。
7.国际市场产品生命周期理论对企业国际营销的重要意义。
a.企业可以利用产品在不同国家市场所处的不同生命周期阶段不断调整市场结构,即使转移目标市场,以达到长久占领国际市场的目的。
b.企业可以利用产品生命周期理论来不断调整产品结构,及时推出新产品,淘汰没有前途的产品,加速出口产品的更新换代。
c.发展中国家可利用产品生命周期理论,引进发达国家的新产品,依靠本国自然资源和劳力优势,以较低成本研制生产,将产品出口到原产国,从而促使本国产品结构的不断提高。
六、国际市场产品品牌。
1.全球品牌:在全球范围内使用某个名称、术语、记号、符号、设计、或以上组合,旨在标识某企业的商品或服务,使其与竞争对手区别开来。
市场营销 国际市场营销
首先说说影响企业进入国际市场模式的因素有 是否采用品牌 采用企业品牌还是中间商品牌 采用统一全球品牌还是民族品牌 采用产品品牌还是企业品牌等。a.世界各地使用一种品牌 当产品广泛各地,而且不与当文化发生冲突时,可采用统一全球品牌,这有一利于在全世界范围内采用统一的广告及 从而可以节约经营成本及创造规...
国际市场营销
1 国际市场营销 对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行设计 定价 和分销以获取利润的活动。2 国际营销任务 一 国内环境 可控因素 产品 分销 定价 不可控因素 法律 政治力量 竞争结构 经济形势 二 国外环境 不可控因素 经济力量 竞争力量 技术水平 分销结构 地理和基础设施 ...
国际市场营销
国际市场营销中社会文化环境探析。摘要 在经济日趋全球化,文化日益交融的今天,各国之间的文化差异决定了不同的消费模式 需求偏好和满足需求的方式,企业在进行国际营销过程时要与有不同文化背景的人和组织打交道,就必须要了解目标市场的文化差异及发展变化,必须重视分析文化环境,识别不同价值观之间的差异,制定相应...