1、国际市场营销：对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行设计、定价、**和分销以获取利润的活动。
2、国际营销任务：一、国内环境：可控因素（产品、**、分销、定价）不可控因素（法律、政治力量、竞争结构、经济形势）二、国外环境：
不可控因素（经济力量、竞争力量、技术水平、分销结构、地理和基础设施、文化力量、政治法律）
3、国内传奇人物：阿里旺旺—马云新东方---俞敏洪巨人---史玉柱。
4国内市场营销和国际市场营销对比。
一、营销概念和原则大体相同。必须在市场不可控因（政治、文化、经济、技术环境）范围内操纵可控因素。二、实施营销计划的环境不同。国际市场营销更加复杂多变，国际市场营销的动因。
5国际市场营销的动因：一寻找利润增长点，减少对国内市场依赖（规模经济效益、输出剩余资金和人力资源、延长产品生命周期）二获取廉价劳动力或原料。三学习最新科学、管理技术、了解市场动向。
四、其他考虑，如避税、绕开**壁垒。
6在华投资排名1香港2英属梅尔群岛3新加坡4日本。
7、国际市场营销观念演变：国内市场延伸观念，国别市场观念，全球市场营销观念。
8、国内市场延伸观念：1）国内业务优先，国际业务属于第二位2）很少或没有针对国际市场的营销组合方案3）寻求与国内市场相似的市场本中心向导。
9国别市场观念：1）海外业务重要性提高2）以国别为基础展开营销，强调适应每一国家市场多中心向导。
10全球市场营销观念：1全世界被视为一个市场2只有相似需求的潜在购买者归入一个细分化市场3）谋求制定标准化的营销组合策略，寻求规模经济效益全球中心向导。
11、国际市场营销阶段发展的五个阶段：1)非直接对外营销阶段：不积极培养国外客户但产品可能会销到国外2）非经常性对外营销：
暂时性的生产或需求水平变化导致。不打算不断维持市场，一旦国内过剩为题解决就撤出外销3）有规律的对外营销阶段：企业拥有持久的可至于生产外销产品能力。
雇用中间商或拥有自己的海外销售子公司。生产和经营重心在于满足国内需求，海外利润是对正常国内利润的奖励。随着海外需求增加会加强对外国市场营销4）国际市场营销阶段：
公司全面参与国际市场营销。国内市场业已成熟，并且分割完毕，竞争对手难以战胜；国外市场成为增长唯一出路。公司成为国际或跨国的公司5）全球市场营销阶段：
将世界视为一个市场，包括国内。市场细分不依国界，而是超越国家和地区的因素，如年龄、性别、收入。整个企业的经营包括组织机构、资源**、生产、营销都以全球出发。
12、国际市场营销基本体系：1）是否要进入国际市场：企业走向国际化的原因2）进入那些国际市场：
营销环境分析、国际市场调研、国际市场细分、确定目标市场3）如何进入国际市场：企业进入国际市场的战略的选择4）如何进行国际营销：4p策略，产品策略、**策略、渠道策略、**策略5）如何进行国际营销的组织与管理：
营销计划的制定、实施与控制、营销组织的建立。
13国际市场营销与国际**关系：1）基本的经营方式相同2）所面临的经营环境是相同3）部分理论基础相同，如比较优势理论、相互需求理论、国际产品生命周期理论。
14区域性经济：又称块状经济，是结合临近的国家成为经济区域，旨在降低经济区域内会员国相互之间的**障碍，以价钱会员国间的**关系。
15自由**区：在该区域内会员国之间的**物可以自由流动，不课关税。
16关税同盟：在前者基础上对非会员国的货物设立共同的进口关税。
17共同市场：在前者基础上会员国间的生产要素（包括人工及资本）均可自由流动。
18经济同盟：在前者基础上会员国统一协调各国财政、货币及其他经济政策。
19块状经济：是指一定的区域范围内形成的一种产业集中、专业化极强的，同时又具有明显地方特色的区域性产业群体的经济组织形式，因为块状经济往往能带动当地的经济和社会发展，因而往往又被称为区域特色经济。
20块状经济对国际营销的影响：1）企业国际化日趋普遍2）在国际营销的经营方式上，由子公司的设立转变成企业并购及策略性结盟3）在国际产品策略上，标准化产品及新产品将增加、品牌将减少，市场区域也将减少4）在国际**策略上，**战将陆续展开5）在国际配销策略上，集中配销，泛大陆连锁将增加6）在**策略上，广告的重要性将凸现7）在国际营销组织上，北美地区总部欧洲地区总部权利将加大，产品别组织将取代地区别组织。
21在欧洲进行市场营销的战略意义1一体化带来的机遇2）互惠待遇3市场壁垒。
22美洲市场：北美自由**协定、拉丁美洲经济合作组织（拉美一体化联盟、加勒比海共同体和共同市场）
23亚太市场：东南亚国家联盟、亚太经济合作组织。
24文化：由社会成员所共有的、决定何者为社会所接受的一整套价值观念。
25文化价值观1）个人主义/集体主义指数：有利于自我利益的行为取向。idv较高的文化反映了一种以“自我”为中心的思维，对个人进取心加以鼓励和接受。
idv较低的文化反映了一种以“我们”为中心的思维，个人一般服从集体。最高美国，最低危地马拉2）权利距离指数：反映人们对社会不平衡，即在某一社会制度中上下级间的权利不平衡状况的容忍程度。
pdi高的国家往往等级森严，是家庭出身为权势的源泉，权利属于个人并意味着巧取豪夺，一般对他人心存疑虑，认同上下级差距和特权。pdi低的国家珍视平等，视知识为权势的源泉3）不确定性回避指数：反应社会成员对风险的容忍程度。
vai较高的文化，难以忍受不确定性，往往对新思想或新行为持怀疑态度，其社会成员往往显得较为焦虑和紧张，对未来的安全感到担心，因而寻求行为规范以减少不确定性。vai较低的文化，对反常和思维和不同的观点比较容忍，并且乐于冒险，焦虑紧张程度较低4）时间态度指数：侧重于区分该社会对于目标的长期投入或短期投入。
长期取向的文化关注未来，注重节约，节俭和储备；做任何事均留有余地。短期取向的文化里，价值观是倾向过去和现在的。人们尊重传统，关注社会责任履行，但此时此地才是最重要的。
26用文化价值观解释消费者行为：idv高，vai低的文化往往更喜欢和容易接受变革，而在上述指数相反的国家，推广变革的速度则较慢。
27文化借鉴：是指一国为了寻找更好的解决特定问题而借用其他文化的一种负责任的行为。
28变革的阻力：变革是人类的文化特征，但是这种文化变革总会遇到阻力，绝大多数文化都存在一种民族中心主义倾向，往往遍地外国文化中未知的和生疏的事物。
29国际营销中的政治环境：1）主权国家：独立而不受外部控制，统治自己的领土，选择自己政治、经济、社会制度。
行使对外关系的权力、对国民行使的至高无上的权力、为与其他国家和平共处，一国可能在某些方面缩小自己的主权2）政策稳定性：法规及行为准则的持续性，依法治国的延续性，与政权更迭无关。政策稳定性业余政治体制无关3）政党4）民族主义：
对民族、国家强烈的自豪感，鼓吹和强调本国经济独立自主，排斥外资企业。
30全球经营的政治风险：一、收入、征用和本土化。本土化措施：
将产权的部分或全部转让给本国国民。将大量本国国民提拔进管理高层。提高国产配件的比例。
制定具体出口条例，要求产品必须在世界市场销售。二、经济风险：国产率法律、进口限制、税收管制、**管制、**管制、劳动力问题（不得随意解雇工人、利润与工人分享，为工人提供许多服务）三、政治制裁。
四、政治与社会活动人士。五、暴力与恐怖活动（建立合资企业、扩大投资基础、颁发许可证、有计划本土化、政治贿赂）
31英美法系与大陆法系比较：1）基本思想。英美法系的基础是传统、过去的做法，先前的判例。
大陆法系则是力图建立无所不包的法律条文体系2）知识产权保护。英美法使用在先，大陆法注册在先。
32国际法律争端中司法管辖权：发生法律争端双方可能是**之间、公司与**之间、公司之间。**间争端可由国家法庭裁决，其他两种争端则必须由争端双方中的一方国家的法庭处理或仲裁。
商业争端通常属于后两种争端。
33国际争端的解决：一、调解。1）请求第三方介入，最终达成无约束力的协议解决争端。
调解人听取双方意见，讨论不同的可行方案，探求解决问题的可能。2）私下保密进行。双方所作声明一般不会再此后的诉讼或仲裁中被披露或作为证据3）不正规，无法律约束力。
在调解协议书中应包含仲裁条款，以便必要时更容易采取仲裁。二、仲裁。仲裁运行程序，以2cc规则为例：
刚接到仲裁请求时，首先寻求调解。调解失败后，启用仲裁程序。大多数仲裁时成功的，但这取决与双方都愿意接受仲裁的约束。
三、诉讼。诉讼是万不得已的解决之道。缺点：
1）费用高，拖延时间2）外国法庭不公正对待3）难以收回所判给的罚金4）损害公众形象5）缺乏保密性。
34制定商法的目的：1）保护公司不受不正当竞争行为的伤害2保护消费者免受不公平商业行为的侵害3）保护社会利益不受无节制的商业行为的侵害4）保护新技术发明。
35各国商法：1、市场营销法2、绿色营销立法（保护消费者从外国竞争者和本国竞争者竞争中获益。保护生产者不被更大的或行为不端的竞争者逐出市场）3、反托拉斯法4、知识产权法。
36国际市场进入战略的选择：一、出口（互联网、出口商、进口商、分销商、直接销售）二、合同协议（许可经营、特许经营）。三、战略联盟（战略联盟、合资企业）四、所有权（国外直接投资）
37中小企业出口的主要动机：一、主动的：获利、独特的产品、技术优势、经营驱动——扩张欲望、税收利益、规模经济。
二、被动的：竞争压力、生产过剩、国内销售的减少、设备过剩、饱和的国内市场、接近客户和港口。
38直接出口：自己经营出口，直接**产品给国外顾客。
39间接出口：将产品**给本国的中间商（大型零售商、批发商或**公司），由后者将产品销售给国外顾客。
40许可证：又称“许可经营”，企业（许可方）允许受证方（被许可方）在特定期限和特定区域内使用其知识产权（专利、商标）工艺和股权等），并以双方约定的。
41许可经营评价（对于许可方）：低投入低风险。绕过各种政治法律障碍。保护商标或专利的一种防御措施。
42特许经营：是许可经营形式之一，它是某母公司（特许方）授予另一种立实体（被特许方）以某种规定的方式从事业务活动的权利。这种授权可以是：
允许销售特许方的产品，授权使用其名称、生产和营销技术，一般的业务手段，上述因素的组合。
43特许经营特点：1）特许方提供产品、系统和管理服务，被特许方提供市场知识、资金和管理人员2）特许专营合同的双方经营同样的行业，**同样的产品；提供同样的服务，使用同样的商标或服务标准，甚至职工的工作服，服务方式，生产方法，门面装潢都完全一样3）特许经营是技能集中化与经营分散化有效结合的潜力，使其迅速成为国际市场营销的重要方式，也正在对传统的经营方式产生深刻的影响。
44特许经营特点：1）个人（法人）对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权2）权利所有者授权其他人使用上述权利3）在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动4）受许人需要支付权利使用费和其他费用。
45特许经营的弱点：1）必须提供用于创立和经营分店资金，再投资资金，退股费，补贴和用作前三的费用，事业费用，公司养老金的保证金，需支付加盟费并从营业额中提取管理费2）特许人出现决策错误是，受许人会受到牵连3）受许人受到了与特许人签订的特许经营合同和协议的限制和监督，缺乏自主权4）过分标准化的产品和服务。
市场营销 国际市场营销
首先说说影响企业进入国际市场模式的因素有 是否采用品牌 采用企业品牌还是中间商品牌 采用统一全球品牌还是民族品牌 采用产品品牌还是企业品牌等。a.世界各地使用一种品牌 当产品广泛各地，而且不与当文化发生冲突时，可采用统一全球品牌，这有一利于在全世界范围内采用统一的广告及 从而可以节约经营成本及创造规...
国际市场营销
国际市场营销中社会文化环境探析。摘要 在经济日趋全球化，文化日益交融的今天，各国之间的文化差异决定了不同的消费模式 需求偏好和满足需求的方式，企业在进行国际营销过程时要与有不同文化背景的人和组织打交道，就必须要了解目标市场的文化差异及发展变化，必须重视分析文化环境，识别不同价值观之间的差异，制定相应...
国际市场营销
一。国际营销和国际 国际 国家之间进行的有形商品 无形商品及服务的交换活动。是国家之间分工的表现形式。反映了世界各国通过世界市场在商品 资金 科技 服务等方面的相互联系与结合。b 国际 体系 包括对国际 进行限制或管制的一系列规定和制度，以及各国间经济合作及 自由化的组织机构。对国际 进行限制或管制...