一、 单选题（2分每题，共20分）
1、 以消费需求为基础，以履行社会责任为前提，在企业能力范围内进行营销活动的市场营销理念是( )
a.产品导向理念 b.推销导向理念 c.营销导向理念 d.社会营销导向理念。
2、 当旅游企业发现一些旅游者虽然对旅游产品有需求，但需求却呈下降趋势时，为遏止需求下降趋势，旅游企业营销管理的任务应放在（ ）
a.刺激性营销 b.扭转性营销 c.同步性营销 d.低营销。
3、 按购买旅游产品费用**划分，购买旅游产品所需费用全部由组织机构支付的旅游购买行为是（ ）
a.自费旅游购买行为b.公费旅游购买行为。
c.奖励旅游购买行为d.自助旅游式购买行为。
4、下列特点中，不是旅游中间商的购买特点的是（ ）
a.为了转卖而购买或**b.购买数量小，属于非专业性购买。
c.对产品的需求属于派生性需求d.购买或**灵活性强。
5、通过向被调查对象提出问题而获取所需资料的一种调研方法是（ ）
a.观察法b.实验法c.询问法d.网上调研法。
6、下列选项中，不是旅游市场**常用的定量分析**的方法是（ ）
a.德尔菲法 b.简单平均法 c.季节模型** d.移动平均法。
7、影响旅游产品经济生命周期的内部因素是（ ）
a.政治法律 b.经济周期 c.旅游服务 d.自然环境。
8、下列选项中，是以供求弹性为基础的新产品定价策略的是（ ）
a.折扣策略 b.心理定价策略 c.满意定价策略 d.差别定价策略。
9、从广告所要达到的具体目标看，（ 广告多用于旅游产品成长期，目的在于唤起旅游者对本企业旅游产品的选择性需求。
a.告知型 b.提醒型 c.解释型 d.劝导型。
10、根据旅游消费者的类别来设置旅游企业的组织机构是（ ）
a.市场管理型组织形式b.产品管理型组织形式
c.矩阵型组织形式d.职能型组织形式。
二、名词解释（每题4分，共16分）
1、旅游购买行为。
2、旅游市场营销调研。
3、旅游市场定位。
4、旅游营业推广。
三、简答题（每题6分，共24分）
1、组织机构的**行为有什么特点？
2、常见的目标市场策略有哪些？它们各有什么优缺点？
3、多元化发展战略的主要形式有哪些？
4、旅游企业制定**要遵循什么程序？
四、论述题（每题15分，共30分）
1、试述旅游企业的cs定位。
2、试述旅游推销人员的推销的具体步骤。
五、计算题（每题10分，共10分）
某酒店餐厅营业收入3月份原来**值为105万元，而该月的实际值为110万元，如果a=0.2，试用指数平滑法计算4月份营业收入的**值。
旅游市场营销B卷
深圳市携创技工学校2010 2011学年第一学期。旅游市场营销 期末考试试卷 b卷 一 名词解释 本题共5小题，每小题4分，共20分 旅游市场营销。旅游 旅游产品分销渠道。通货膨胀。旅游广告。二 不定项选择题 本题共15小题，每空2分，共30分，请将答案写在括号内 1 按人口年龄变量来划分市场可以将...
旅游市场营销试卷
一 填空 本大题共6小题，每空1分，共10分 1 营销概念的核心是 2 旅游产品的质量包括两部分，分别是 和技术质量。3 旅市场营销观念的起点 而销售观念的起点则是 4 旅游市场的四要素包括 购买力 购买权利。5 旅游市场细分的原则包括 可盈利的原则 稳定性原则。6 在旅游者最后的购买决策中可能发挥...
旅游市场营销试卷 A
一 单选题 2分每题，共20分 1 以消费者为中心，从消费者需求出发，把消费者的需求作为设计产品和服务的基础的市场经营理念是 a.生产导向理念 b.推销导向理念 c.营销导向理念 d.社会营销导向理念。2 面对旅游者对旅游产品不感兴趣，漠不关心的无需求状况，旅游企业营销管理的任务是 a.开导需求 b...