天津中德职业技术学院应用外国语学院。
2013～2014学年第一学期13级高职《旅游市场营销》期中考试试卷
标准答案（评分标准）
一、填空题（每题3分，共30分）
标准答案。1. 产品、**、分销渠道。
2. 旅游者、旅游企业市场竞争对手
3. 人口、购买力、购买欲望。
4. 企业与顾客之间的长期关系。
5. 全球性、异地性、波动性、高度竞争性。
6. 旅游消费者。
7. 人口分布、经济环境、社会文化。
8. 典型调研法。
9. 满足客人的合理要求。
10. 客房和餐饮。
评分标准：每个题目2分，漏答或者错答不得分。
二、单选题 （每题1分，共10分）
标准答案。评分标准：
每个题目1分，错答、漏答1分不得。
三、多项选择题（每题2分，共20分）
每题2分，共20分。漏答，错答均不得分。
四、词解释（每小题4分，共20分）
1、 旅游市场。
是指在一定时期内，某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实的和潜在的购买者，由旅游消费者、购买力、出游愿望和出游机会组成。
2、 swot分析。
swot分析法是被广泛运用的一种“机会—风险“分析法。swot是英语单词strength（优势）、weakness（劣势）、opportunity（机会）和treat（威胁）的首字母缩写。
3、 旅游景区市场细分策划。
指景区营销策划人员在市场调研的基础上，根据景区所提供的旅游产品，有效地将整体景区市场划分为若干个消费者群体的策划活动。
4、 旅游目的地形象。
是指公众对旅游目的地总体的、抽象的、概括的认识和评价，是对区域内在和外地精神价值进行提升的无形价值，是旅游目的地现实的一种理性再现。简单的说，就是旅游者、社会公众对某一旅游目的地的总体印象和综合评价。
5、酒店差异化策略。
指旅游酒店凭借自身的技术、管理和服务等条件，设计并生产在性能、质量、**、形象、销售等方面不同而优于市场同类现有的产品，在顾客心目中树立起特别的、有创意的良好形象。
每个划线部分为1，每题4分，总共20分。
五、案例分析题（每题4分，共20分）
每题4分，漏答或者错答均不得分。
旅游市场营销
旅游学理论与方法。2011年1月3号。旅游学读书笔记。对旅游市场营销总结。一 旅游市场营销的涵义。旅游市场营销是通过分析 计划 执行 反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广，包括所...
旅游市场营销
旅游业发展背景分析。1.我国旅游业发展的方向和趋势。我国旅游业发展迅速，现在已成为中国第三产业中最具活力的新兴产业 国民经济新的增长点，在第三产业优先发展序列中位居第一，并已被各地列为当地经济发展的支柱行业 先导产业和龙头行业。中国国内旅游现已成为世界上数量最大 增速最快 潜力最强的旅游市场。现阶段...
旅游市场营销A
宿迁经贸高等职业技术学校201 201 学年度第二学期。商贸系旅游专业 级 旅游市场营销 期末试卷 a卷 考试时间为90分钟 一 单项选择题 每小题2分，共32分 1.现代市场营销学强调企业必须以 作为市场经营活动的中心和出发点。a.企业经营b.消费者需求c.市场分析d.竞争者分析。2 在进行旅游市...