1.开场白:
您好,我是合力易达展示公司的万亮,我公司是多年专业从事医药医疗行业展览会议的运营商,如美国医药信息协会。医心网。中国医药集团。
中国药学会等公司都曾通过我们成功的塑造并推广了其品牌,请问一下贵公司的会议是选择哪家公司作为服务运营商的?
2.若对方没有指定服务商的话,则向其推介我们公司的服务。
特点:我们公司拥有完善的产业链,专注于产品品牌与企业品牌相结合,依仗十年的品牌会展经验,运用广告策划。公共关系等手段,从调研。
企划。咨询管理等前期工作,到后期的活动策划。展会的组织运营,涉及会议全过程及线上线下各项服务,为企业提供全流程的策划宣传执行。
3.若对方已指定服务商的话,先肯定其指定的服务商,再向客户说明我公司与之相比有什么优势,并强调这些优势给客户带来的利益,希望下次能优先考虑我公司的服务。
优势:我们为客户提供精细化的现场运营管理,运用集合“**+注册+**+日程”的会议管理软件,以及独有的学术会议电子会务管理系统,实现学术会议的国际化。标准化。
规范化管理,提高学术会议组织工作效率和服务水平。
4.若客户有异议的话,先肯定客户的话,并说明之前也有客户有类似的看法,后来在他们尝试由我们为之策划运营整个项目后,很多公司都直接指定我们为其服务运营商。
5.若客户推托说忙,则约定下次**访谈时间,了解其****并致以谢意关怀,等客户先挂**。
6.若客户的确无需求,则转换话题聊些客户感兴趣的东西,留下好印象,希望下次有需求时能优先考虑我们。
7.成功案例:国药励展指定服务商,中国医药城医药博览馆主承办商,2024年上海世博会指定场馆项目服务商,先后承办或协办了多届美国药物信息协会中国区会议(dia china annual meeting)、医心网临床研讨峰会(crf-cit)、中国高校图书馆发展论坛、中国医药集团中国药材公司年会、中国药学会全国药品质量分析论坛等,第60届国药药交会特装搭建, 2008(第十届)北京汽车国际博览会,全国药品交易会,中国国际医药原料药、中间体、包装设备交易会,中国实验室技术及装备交易会,多国仪器仪表展览会,西安民博会, miconex2008,多国仪器仪表博览会等专业展会的全程策划、操作及执行。
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主讲 神富强老师。课程背景 客户经理不是接触客户的唯一界面,但一定是服务和维系 值客户的最重要的渠道界面,其功能定位是 服务 营销 客户经理是以 外呼 短信 电子邮件等服务方式,为中高端客户提供主动服务的渠道。他们在服务过程中要不断积累和丰富客户信息,实现客户需求的深度挖掘。以客户为中心,以服务为宗...