营销复习提纲

发布 2022-03-05 06:35:28 阅读 6071

基本概念:

1、需求导向定价法。是以消费者的需求为中心的企业定价方法。它是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业**。

主要有两种方法:理解价值定价法,区分需求定价法。。

2、市场营销:研究以满足顾客需求为中心的一切企业经营管理活动。

3、社会营销观念。企业提供产品,不仅要满足消费者的需要与欲望,而且要符合消费者和社会长远利益,企业要关心与增进社会福利。它强调,要将企业利润、消费者需要、社会利益三个方面统一起来。

4、集中性市场策略:就是企业选择一个或小数几个子市场作为目标市场,制定一套营销方案集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。

5、市场定位:在市场对企业产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客群体中占有一个独特的、有价值的位置的行动。

6、分销渠道:产品和服务从生产者向消费者转移经过的不同的环节和人员。

7、定价目标:企业希望通过**手段的运用而达到相应的营销效果。

8、市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。市场营销环境可分为宏观环境与微观环境两部分。

三、区别。1.市场营销与销售的区别;2,宏观环境对企业的营销活动的影响。

3、市场竞争与垄断关系;渗透定价策略适应情况;

理解:1、影响分销渠道选择的因素?

1)市场因素:包括目标顾客情况、消费者习惯等。

2)产品因素:物理化学性质、式样、单价等。

3)企业本身的因素:企业实力、企业管理服务能力等。

4)中间商状况:包括规模、经费、能力等。

5)竞争者状况:

6)环境因素:

2、企业在选择目标市场营销策略时应综合考虑以下因素:

1)企业资源。企业资源有限,最好采用集中营销策略,反之则可以采取差异化或无差异营销策略。

2)产品同质性。对于同质性产品适合采用无差异营销策略,对于非同质性产品适合采用差异化或集中营销策略。

3)产品所处的生命周期阶段。产品处于介绍期时适合采用无差异营销策略,处于成长期和成熟期时,适合采用差异化营销策略。

4)竞争对手的市场策略。竞争对手的营销策略也影响本企业营销策略的选择。

3、市场营销组合包括哪些内容?

1)产品:提出新增产品项目构想,确定各产品项目在质量、款式等方面的具体要求;决定研究开发费用。

2)**:确定产品的**策略。

3)分销渠道:确定分销渠道的安排、策略及费用。

4、简述产品包装常用的策略。

1)类似包装;(2)组合包装;(3)再使用包装;(4)附赠品包装;(5)改变包装;(6)分等级包装;(7)错觉包装;(8)附带标识语包装等。

5、简述整体产品含义及对企业实际工作指导作用。

1)产品是能够满足消费者特定需要的有形与无形属性的统一体,包括实质层、实体层、延伸层三个必不可少的层次。

2)体现了以消费者为中心的市场营销观念;

3)建立了完整的产品概念;

4)明确了产品与企业营销策略之间关系;

5)指出了产品特征,拓宽了新产品开发领域。

6、影响企业**组合决策的因素有哪些?

1)**组合,是一种组织**活动的策略思路,它主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本的**方式组合为一个策略系统,使企业的全部**活动互相配合、协调一致、最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现**目标。

2)确定**组合时应考虑的因素:产品类型与特点、推或拉的策略、现实和潜在顾客的状况、产品的经济生命周期“阶段”。

7、产品成熟期,企业应采取怎样的市场营销策略。

1)产品改良策略,即将产品的某一部分给予显著变革,以便吸引顾客,维持老顾客。包括品质改进策略、产品特性改革策略、式样改进策略和服务改进策略;

2)市场改良策略,即主动寻找市场机会,开发新市场,寻找新顾客;

3)营销组合改良策略,即改变某些营销组合因素,来延长产品的成熟期,以刺激销售量。

8、分析产品消费的购买决策过程。

确认需要-收集信息-比较评价-购买决策-购后行为。

9、市场细分的细分内容。

3、stp/营销策略4p内容。

营销复习提纲

一 基本题型和分数分布 一 填空题 10分 二 单选题 20分 三 判断题 10分 四 简述题 32分 五 案例分析题 28分 一 基本知识点 1 营销观念经历哪几种演变?各种营销观念的基本定义?哪些属于传统营销观念?哪些属于现代营销理念?市场营销的核心概念包括哪些,其中最核心的概念是什么?2 顾客...

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市场营销学复习提纲。考试的主要题型为 判断对错 不定项选择题 名词解释题 简答题和案例分析题。第十二章国际营销部分不考,考试重点是第一章 第二章 第五章 第七章 第十一章。重点如下 1 营销管理理念。2 波士顿集团法 bcg 3 影响企业营销活动的宏观环境。4 影响细分市场结构的吸引力的因素。5 资...

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10p probing 营销研究的基本内容,市场调研和 细分 partitioning 优先选择 prioritizing 定位 positioning stp 产品 product 地点 place price promotion 4p 权力 political power 公众关系 public...