一、 单选题（20题，每题2分，共40分）
1．对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，则前者称为［c ］，后者称为潜在顾客。
a、卖方 b、买方 c、市场营销者 d、顾客
2．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的市场营销管理哲学是［ d ］。
a、推销观念 b、生产观念 c、市场营销观念 d、社会营销观念
3．“酒香不怕巷子深”属于［b ］管理哲学。
a、生产 b、产品 c、推销 d、社会营销
4．生产观念强调的是［a ］
a、以量取胜 b、以廉取胜 c、以质取胜 d、以形象取胜
1．波士顿咨询集团法中的纵坐标假设以10％为分界线，10％以上为［a ］。
a、高增长率 b、低增长率 c、相对不变 d、不说明问题
2．在某些城市增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，或短期销价，在现有市场上扩大现有产品的销售，叫[ d ]。
a、市场开发 b、产品开发 c、** d、市场渗透。
3.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是[d ]
a.愿望竞争者b.一般竞争者 c.产品形式竞争者d.品牌竞争者。
4.随着家庭收入的增加，恩格尔系数将会[ a ]
a.下降 b.增大 c.不变 d.上下波动。
1.当企业没有足够的时间来进行一项严谨的科学抽样调查，或即便科学研究方法也不能收集到适当的数据时，一般采用[d ]
a.观察法 b.试验法c.调查法 d.专家估计法。
2.[ b ]最富灵活性，但花费成本较高。
a.**访问 b.人员访问 c.邮寄问卷 d.现场调查。
1、在产品介绍期，潜在竞争激烈的情况下，适宜采用（c）
a.快速撇脂策略 b.缓慢撇脂策略 c.快速渗透策略 d.缓慢渗透策。
2、构筑品牌资产的主要元素有（abde）
a.品牌忠诚 b.品牌知名度 c.品牌标志 d.感知品质 e.品牌联想。
3、产品生命周期的成长期的特征有（ac）
a.企业产品销量快速增长，单位产品成本也快速下降。
b.竞争者最多，市场竞争最为激烈。
c.市场细分化，竞争者不断跟入。
d.市场容量达到最大，企业收益最高。
e.产品**大幅度下降
4、成长期营销策略有（abce）
改善产品品质 b.寻找新的子市场 c.改变广告宣传的重点d.缓慢渗透策略。
e.降价策略。
二、简答题（每题5分，共20分）
简述消费者购买决策过程的阶段。
什么是波士顿矩阵法？对企业营销有什么作用？
试论述三种目标市场营销策略。
工业品市场细分的基础是什么？
什么是产品和交换？举例说明需要、欲望、需求有什么不同？
非**竞争策略有哪些。
简述产品生命周期导入期的市场策略。
试述导入期的产品市场特点及市场营销决策类型。
销售渠道中的中间商具有那些功能？
什么叫品牌，它在概念上和商品有什么区别。
什么是产品？它由哪三个不同层次构成？
市场调查的方法有哪几种？
三、计算题（1题10分）
参考书上和ppt定价理论（固定成本、可变成本）
四、案例分析题（1题30分）
市场定位、品牌、营销战略。
营销管理复习提纲
10p probing 营销研究的基本内容，市场调研和 细分 partitioning 优先选择 prioritizing 定位 positioning stp 产品 product 地点 place price promotion 4p 权力 political power 公众关系 public...
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营销管理复习提纲
复习提纲。选择题 20题40分 每题2分 简答题 4题20分 每题5分 计算题1题 10分。案例分析1题30分。选择题 参考ppt上内容 简答题 范围如下 1.简述产品生命周期衰退期的市场策略。2.新产品定价策略有哪几种？3.市场营销宏观环境包括哪些因素，并解释这些因素。4.消费品市场细分的基础是什...