一、基本题型和分数分布：
一)、填空题（10分）
二)、单选题（20分）
三）、判断题（10分）
四）、简述题（32分）
五）、案例分析题（28分）
一、基本知识点：
1．营销观念经历哪几种演变？各种营销观念的基本定义？ 哪些属于传统营销观念？哪些属于现代营销理念？市场营销的核心概念包括哪些，其中最核心的概念是什么？
2．顾客让渡价值的含义、作用，顾客总价值与顾客总成本的含义及包括的内容。
3．宏观环境影响因素有哪些？微观环境影响因素有哪些？
4．市场营销信息系统主要包括哪些子系统？营销调研的类型及其应用。
5．消费者市场的特点有哪些？产业者市场的特点有哪些？消费者购买决策过程主要包括哪几个阶段？
产业者市场购买类型主要有哪些？消费者市场和产业者市场在购买决策过程中参与决策的角色有哪些？
6．什么是stp营销策略？市场细分的作用、细分变量，市场细分的重要意义；评价细分市场有效性的标准主要有哪些？选择目标市场模式的种类及应用条件，什么是无差异性营销策略、集中性营销策略、差异性策略？
何谓产品定位？产品定位有哪些方法？
7．什么是领先者、挑战者、补缺者、跟随者？领先者、挑战者各自采用什么战略？
8．产品整体概念包括哪些层次？各层次的含义及其运用。产品组合的长度、深度、宽度、相关度。
品牌策略（什么是品牌延伸策略、多品牌策略、统一品牌策略、中间商品牌等）。产品生命周期含义、典型曲线以及各阶段的特点。新产品的含义、类型的划分。
包装的层次、包装的策略及其含义。
9．定价有哪些目标？定价有哪些方法？
10．产品分销渠道具有什么功能？包括哪些流程？设计渠道方案需要考虑哪些因素？
11．**策略具有哪些工具？销售促进的含义及其应用。人员推销的特点、任务。
二、简述题。
1． 简述文化差异对市场营销组合策略的影响。
2． 简述市场营销渠道设计应考虑哪些特性，并说明理由。
3． 为什么说交换关系是市场营销学最核心的概念？
4． 简述顾客让渡价值的含义和重要意义。
5． 简述差别定价的适用条件。
6． 竞者争的竞争反应模式有哪几种类型？分析竞争者反应模式有何意义？
7． 简述相关群体对消费行为的影响。
8．谈谈人员推销的含义和特点。
9．企业开展绿色营销活动有什么意义？
10. 企业定价的主要方法有哪些？
11. 某食品加工厂生产加工的各类食品直接运达零售点，这些零售点是某大型连锁集团的连锁店。在这些零售点，该食品加工厂所生产的食品将被贴上该大型连锁集团的品牌进行**。
请简要回答，该食品加工厂所采用的品牌策略的好处？
12．简要说明典型的产品寿命周期各阶段之特点。
13．试比较营销、销售和和推销三者间的异同。
14.试分析“名人广告”的原理及应用（成功）条件。
15.使用中间商品牌的的好处及其评析。
16．哪些权力可以被用来激励渠道成员？
营销复习提纲
基本概念 1 需求导向定价法。是以消费者的需求为中心的企业定价方法。它是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业 主要有两种方法 理解价值定价法，区分需求定价法。2 市场营销 研究以满足顾客需求为中心的一切企业经营管理活动。3 社会营销观念。企业提供产品，不仅要满足消费者的需要与欲...
营销复习提纲
市场营销学复习提纲。考试的主要题型为 判断对错 不定项选择题 名词解释题 简答题和案例分析题。第十二章国际营销部分不考，考试重点是第一章 第二章 第五章 第七章 第十一章。重点如下 1 营销管理理念。2 波士顿集团法 bcg 3 影响企业营销活动的宏观环境。4 影响细分市场结构的吸引力的因素。5 资...
营销管理复习提纲
10p probing 营销研究的基本内容，市场调研和 细分 partitioning 优先选择 prioritizing 定位 positioning stp 产品 product 地点 place price promotion 4p 权力 political power 公众关系 public...