单选题练习:
1.管理的性质不包括()
a.二重性b.科学性
c.理论性d.艺术性。
2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事()
a.反馈控制比前馈控制更重要 b.现场控制比反馈控制更重要
c.反馈控制比现场控制更重要 d.前馈控制比反馈控制更重要。
3.打**请**商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()
a. 概念技能和技术技能 b.人际技能和技术技能
c.技术技能 d.人际技能和概念技能。
4.差别计件工资制是()的内容之一。
a.泰罗的科学管理理论 b.法约尔的一般管理理论
c.韦伯的行政管理理论 d.现代管理理论。
5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是()
a.园型沟通 b.y型沟通
c.全通道型沟通 d.轮型沟通。
6. 根据计划的明确性,可以将计划分为()
a.长期计划、中期计划和短期计划b.战略性计划和战术性计划。
c.具体性计划和指导性计划d.程序性计划和非程序性计划。
7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
a.经营预算 b.投资预算
c.财务预算 d.成本预算。
8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的()
a. 差异性 b.层次性
c. 时间性 d.先进性。
9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为()
a. 3000 b.2000
c. 30000 d.20000
10.按照决策的主体,可以将决策分为()
a. 长期决策和短期决策 b.个体决策和群体决策
c. 程序化和非程序化决策d.确定型、风险型和不确定型决策。
11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是()
a.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
b. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好。
c.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系
d.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型。
12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的()
a.授权艺术 b.决策艺术
c.用人艺术 d.创新艺术。
13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的()
a.全面考核原则 b.公开招聘原则
c.择优录取原则 d.公平竞争原则。
14.一个企业的精神文化是指()
a.厂容厂貌b.职工风貌
c.沉淀于企业职工心里的意识形态 d.产品形象。
15.领导生命周期理论是()的典型代表。
a.领导特质理论 b.领导行为理论
c.领导周期理论 d.领导权变理论。
16.管理的核心是。
a.决策 b.领导 c.激励 d.处理好人际关系。
17.霍桑实验的结论中对职工的定性是( )
a.经济人 b.社会人 c.自我实现人 d.复杂人。
18.古典管理理论阶段的代表性理论是( )
a.科学管理理论 b 行政组织理论c.行为科学理论 d.权变理论。
19.直线型组织结构一般只适用于( )
a.需要按职能专业化管理的小型组织 b.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 c.需要按职能专业化管理的中型组织 d.需要按职能专业化管理的大型组织。
20.双因素理论中的双因素指的是( )
a.人和物的因素 b.信息与环境 c. 自然因素和社会因素 d.保健因素与激励因素。
1-5 cdbac 6-10 ccdcb 11-15 acacd 16-20 dbabd
1.古典管理理论阶段的代表理论是。
a.科学管理理论b.行政组织理论
c.行为科学理论d.权变理论。
2. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?
a. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
b. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
c. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
d.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
3. 在计划类型中,按综合性程度可将计划分为。
a. 战略性计划、战术性计划。
b.指令性计划、具体性计划。
c.业务计划、财务计划、人事计划。
d.程序性计划、非程序性计划。
4. 在管理方格图中,团队式管理的方格是处于。
a 9.1 b 9.9 c 1.9 d 1.1
5. 目标管理中,目标的制定是通过。
a.自上而下b.自下而上。
c.双向沟通d.单向沟通。
6. 进行决策时,未来状况全部确定,但其结果不能肯定的决策属于。
a.确定性决策 b.风险性决策。
c.不确定性决策 d.定性决策。
7. 职能型组织结构的最大缺点是。
a.横向协调差b.多头领导。
c.不利于培养上层领导 d.适用性差。
8. 菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是。
a.人际关系型 b.任务型
c.目标达成型 d.任务结构型。
9.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象?
a.企业的高层管理人员 b.员工们的顶头上司
c.与自己处于相近层次的人 d.企业中其他部门的领。
10. 佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、**合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?
a.直线型 b.职能型 c.矩阵结构 d.事业部制。
多选题。1.管理的二重性是指。
a.管理的自然属性 b.管理的社会属性。
c.管理的科学性 d.管理的艺术性。
2.以下那些是有关活动方向的决策方法。
a.量本利分析法 b.波士顿矩阵法。
c.政策指导矩阵 d.决策树法。
3.在组织设计时,必须遵循一定的原则,包括。
a.动态原则b.责权对等原则。
c.命令统一原则 d.因事设职与因人设职相结合原则。
4.在管理中,沟通起到了非常重要的作用。按照沟通方向来区分,沟通可以分为。
a.单向沟通 b.上行沟通 c.双向沟通
d.下行沟通 e.平行沟通 f.网络沟通。
5.控制的目的是保证企业活动符合计划的要求,有效的实现企业预订目标,因此有效的控制应该做到。
a.适时控制 b.适度控制 c.客观控制d.弹性控制
1.管理者的角色包括()
a.信息传递角色 b.人际关系角色
c.领导者角色 d.决策制定角色。
2.战略评价就是要保证所选的战略具有()
a.经济性 b.适用性
c.可行性 d.可接受性。
3.目标的作用有()
a.导向作用 b.激励作用
c.凝聚作用 d.考核标准。
4.**的类型有()
a.社会和政治** b.科学与技术**
c.环境** d.经济**。
5.控制过程应包括以下几个步骤()
a.确立标准 b.衡量成效
c.纠正偏差 d.改变计划。
1-5 abd bcd abcd abd abc
6.激励的作用有()
a.有利于调动和激发员工的积极性
b. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来
c.有利于员工利益的实现
d.有利于增强组织的凝聚力,促进组织内部的协调和统一。
7.组织结构的类型有()
a.直线一体化 b.垂直一体化
c.矩阵制 d.网络制。
8.面试中常见的偏差有()
a.第一印象 b.面试官支配与诱导
c.个人好恶与偏见 d.相对标准。
9.构成领导自身影响力的因素有()
a.品德 b.水平
c.知识 d.情感。
10.有效沟通的技巧有()
a. 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
b.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧。
c. 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧。
d. 信息沟通的障碍及其排除。
6-10 abd bcd abcd acd acd
名词解释。1.管理。
2.目标管理。
3.组织结构设计。
4.领导。5.弹性预算。
6、决策。7、人员配备。
8、激励。9、控制。
简答。1. 管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?
2. 什么是决策?决策的原则和依据各是什么?
3. 组织的基本结构形态有哪两种类型?这两种结构形态各有何特点?
4. 有效沟通的障碍有哪些?
5. 创新过程包括哪几个阶段?
6、 组织设计应该遵循哪些原则?
7、 简述目标管理的基本思想?
8、 按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类??
9、 简述管理的特征有哪些?
10、 激励的方法有哪些?
论述举例:1、如何理解“管理者就是通过其他人工作的工作”?
2、举例说明如何在领导过程中使用权变原则。
案例分析。亨利的困惑。
亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,很快被工作中的创造性要求所激励。
一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人,但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时,不禁发火了。
亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。
下周一的早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问他自己听说的事是不是真的?爱德华带有歉意的说,确有这么回事。但他试**释公司的处境;“亨利,编程分析员的市场相当紧俏。
为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。”
亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说;“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错!
我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声;“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停的摇头,很对自己在公司的前途感到疑惑。
1. 本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑?为什么?
2. 你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗?请说明理由。
3. 你认为公司应当对亨利采取些什么措施?
管理学复习题
管理学复习题 2011 12 29 一 填空题 1.泰勒 被称为管理学之父。2.管理四个基本职能 计划 组织 领导 控制 3.在任何产业中都有5种竞争力量,控制产生竞争规则,它们是 进入障碍 替代威胁 购买者的讨价能力 商讨价能力 现有竞争者之间的竞争 4.管理者控制的焦点是 人员 财务作业 信息 ...
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题型 名词解释 5 4分 单选 15 2 分 判断 10 1分 简答 4 6分 案例分析 16分 期末复习题。第一章 管理的含义 性质 特征 管理者的角色 技能。第二章 西方传统管理思想和现代管理思想各阶段的主要代表人物及其理论观点。第三章 系统的含义及其特征 责权利三角定理 人本原理的内容。第四章...
管理学复习题
第一章复习题。1.管理的概念和要素是什么?概念 指一定组织中的管理者为了实现既定目标,在有限利用组织拥有资源基础上,通过决策 计划 组织 领导 控制等手段,协调他人的活动,以实现预期目标的过程。要素 管理主体及管理者,管理个体及管理对象,管理手段及管理职能,管理目标。2.管理有哪些基本特征?管理是一...