第一章管理与管理者。
管理的重要性,管理的二重性,科学管理理论,一般管理理论,行为管理理论,管理者的分类,管理者的技能结构,管理者的素质。
第二章决策与计划。
决策的定义,三种决策理论的特点,决策的基本步骤,有效决策的障碍,决策的类型,决策的定性方法(头脑风暴、哥顿法),swot,bcg,定量决策方法(盈亏平衡法,决策树,悲观、乐观、乐观系数、后悔值准则),计划的定义,计划编制的原则,目标管理。
第三章组织。
组织的定义,管理幅度与管理层次,正式组织和非正式组织,组织结构,影响组织结构设计的因素,人员配备的原则,组织文化的定义和结构,组织文化的塑造,组织变革的阻力。
第四章领导。
领导的定义,领导者与管理者的区别,领导权力的构成,激励的定义,激励理论(马斯洛、双因素、期望理论、公平理论、强化),沟通的方式。
第五章控制控制的定义,控制的类型,控制标准的制定,增量预算和零基预算,平衡计分卡,有效控制的特征。
管理学复习大纲
复习大纲 考试题型 一 单项选择题 每题2分,15个,共30分 二 简答题 每小题6分,5个,共30分 三 论述题 每小题12分,2个,共24分 四 案例分析题 1个,16分 第一章 管理与管理学。1 管理的概念 课本上的概念 2 管理的职能。3 管理者的角色 管理者扮演着十种角色可被归入三个基本大...
《管理学》复习大纲
一 课程在本专业教学计划中的地位作用 管理学 是经济管理类各专业的核心课程。通过学习这门课,学生可以掌握管理学基本概念和基本理论,为进入专业领域学习管理学的分支理论奠定良好的基础。二 课程的教学目的和要求 通过本课程的学习,目的在于使学生了解管理的基本概念 管理理论的发展历史,掌握管理的基本原理与方...
管理学复习大纲
管理学复习资料。第一章管理学理论概论。第一节管理与管理学。亨利。法约尔 哈罗德。孔茨 赫伯特。西蒙。斯蒂芬。p.罗宾斯 周三多 什么是管理。管理的八层含义。管理的有效性。管理的特征。管理的属性。管理的四大职能。管理者的技能。成功管理者和有效管理者的时间分布 弗雷德。卢森斯 第二节管理的起源和思想发展...